《高級(jí)主管核心管理技能開發(fā)》課程大綱
課程安排 Course Arrangement
課程對象:部門經(jīng)理、中層管理人員、新晉管理者
課程時(shí)間:3-4天(18-24小時(shí))
課程內(nèi)容 Course Content
模塊一:自我管理篇
A1:職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展
一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工,一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),它必將會(huì)成為一個(gè)社會(huì)尊敬的企業(yè)。員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn),但是,到底什么才是職業(yè)化呢?職業(yè)化員工又如何在職場中進(jìn)行成長呢?
訓(xùn)練摘要:
職業(yè)化的意識(shí)
職業(yè)化的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)化的核心——結(jié)果意識(shí)
職業(yè)化的技能與素養(yǎng)
職業(yè)生涯管理與規(guī)劃
A2:壓力與情緒管理
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活的高速運(yùn)轉(zhuǎn),心理調(diào)查發(fā)現(xiàn),都市人對事情都有過激的反應(yīng),幾句不順心的話就會(huì)張牙舞爪;小有挫折,就變得失落無助!這些都是壓力過大,或是飽受情緒困擾所帶來的體現(xiàn)。
訓(xùn)練摘要:
培養(yǎng)主觀幸福感
培養(yǎng)樂觀人格
培養(yǎng)認(rèn)知調(diào)整功夫
培養(yǎng)幽默化解功夫
C型人格與癌癥
A3:角色認(rèn)知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
訓(xùn)練摘要:
職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)及自我的認(rèn)知
經(jīng)理人的角色功能
經(jīng)理人的四種角色
工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
A4:以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
作為員工,我們不要把精力放在企業(yè)給我多少錢上,你要覺得不值,就請離開企業(yè)。只要還在企業(yè)一天,我們就要提供結(jié)果,只要你接受這份工作,不管薪酬多少,你都要用相同甚至更多的結(jié)果來交換這份薪酬。
訓(xùn)練摘要:
執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
責(zé)任感----有效執(zhí)行的保證
如何提升執(zhí)行力
模塊二:人際關(guān)系管理
B1:高效溝通 管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:
企業(yè)中溝通角色、態(tài)度與方式分析
高效溝通的三原則
怎樣與上/下級(jí)溝通
同級(jí)關(guān)系六貌
B2:激勵(lì)他人
員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)重要。受您的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,您的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松
訓(xùn)練摘要:
員工積極性診斷
激勵(lì)理論在企業(yè)的具體運(yùn)用
經(jīng)理人常用的激勵(lì)方法
工作中的激勵(lì)誤區(qū)
B3:了解自己,認(rèn)識(shí)他人(人格類型與人格特質(zhì))
人格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn),它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉自己的真性格,知曉個(gè)性的優(yōu)勢與局限,做到揚(yáng)長避短,增強(qiáng)對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任 ,提升管理效能,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練摘要:
MBTI人格類型
多血質(zhì)、抑郁質(zhì)、膽汁質(zhì)與黏液質(zhì)
大五人格特質(zhì)
卡特爾16PF
B4:目標(biāo)設(shè)定
幾乎所有的成功人士都有一個(gè)共同特征:在人生的某個(gè)時(shí)刻,他們會(huì)為自己的未來設(shè)定一個(gè)目標(biāo),或是寫在紙質(zhì)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中,或輸入電腦中。
訓(xùn)練摘要:
為什么要設(shè)立目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的范圍
如何設(shè)定目標(biāo)
分解目標(biāo)的六大步驟
目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
模塊三:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
C1:領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:
領(lǐng)導(dǎo)與管理
權(quán)力與影響力的對比分析
建立影響力
運(yùn)用與員工相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C2:授權(quán)與教練技術(shù)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,
真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:
授權(quán)的四種類型
授權(quán)的五個(gè)原則
建立授權(quán)“約定”
培育員工的四步驟
C3:團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一支團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練摘要:
團(tuán)隊(duì)沖突處理
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段與管理風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)規(guī)則與團(tuán)隊(duì)角色
高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與行動(dòng)方案
(注:該課程大綱為總的課程大綱,老師會(huì)根據(jù)您公司具體的需要進(jìn)行修改,確定最終適合您公司本身的課程大綱)
《高級(jí)主管核心管理技能開發(fā)》課程目的
1、 學(xué)會(huì)管理自我
2、 掌握人際關(guān)系處理技能
3、 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,打造團(tuán)隊(duì)。
《高級(jí)主管核心管理技能開發(fā)》所屬分類
特色課程