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一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展
添加時間:2015-04-13      修改時間: 2015-04-13      課程編號:100178411
《一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展》課程大綱
學習方式
課程遵循獨特的“C TLARA”課程設計,符合成人學習規(guī)律,讓學員不僅深入的進行了學習,更能把學習轉(zhuǎn)化為行動


課程收獲:
1、使管理者明確角色定位、職責,了解管理的基本理論與方法
2、提升管理者自身職業(yè)素養(yǎng),做好員工的榜樣
3、掌握情緒控制的方法,撫慰員工,營造積極的團隊氛圍
4、從人格,氣質(zhì)、特質(zhì)、興趣等多方面了解員工,做到知人善任
5、掌握高效溝通的技巧,學習與上下級,同事融洽相處
6、掌握輔導員工的方法,促進團隊共同成長
7、學習領(lǐng)導藝術(shù),增強自己的領(lǐng)導魅力
8、學習激勵下屬,不用或少用金錢的前提下提高士氣
9、學會營造和諧的家庭與良好的親子關(guān)系

課程明細:
l 課程時長:42小時
l 人數(shù)要求:36人以內(nèi)
l 場地要求:課桌分組式
l 培訓對象:
1、中小企業(yè)的中高層管理者
2、大型國企或外企的一線管理者與新晉管理者



課程大綱:
管理自己
(2天)
1、管理思維與角色轉(zhuǎn)變
² 正確理解管理的含義
² 我們所提倡的管理觀念
² 管理解決的三個問題
² 正確認識組織
² 我們與組織的關(guān)系
² 管理者的技能要求
² 管理者自身的角色定位
² 員工與管理者的區(qū)別
2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展
² 為什么要關(guān)注職業(yè)生涯
² 人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系
² 深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵
² 如何對待工作
² 如何對待企業(yè)
² 如何看待自己
² 樹立正確的職業(yè)觀
3、情緒與壓力管理
² 壓力與工作
² 壓力與生活
² 如何管理工作中的不良情緒
² 學會樂觀工作
² 同理,理解別人的情緒
² 自我激勵與調(diào)整
² 情緒處理的方法
 
管理他人
(2天)
1、問題分析與解決
² 解決問題、創(chuàng)造性和革新
² 分析性問題解決的步驟
² 分析性問題解決模型的局限性
² 培養(yǎng)創(chuàng)造性的多種途徑
2、管理溝通與人際關(guān)系
² 溝通方式與態(tài)度
² 學會非暴力溝通
² 有效跟上級溝通
² 有效跟下級溝通
² 有效的自我溝通
² 不同性格不同溝通方式
² 如何表達自己的想法又不傷害別人
3、高效的會議管理
² 開會前的準備工作
² 會議中的表達與傾聽
² 成功主持會議的5個HOW
² 會議記錄和會議報告
² 會后跟進
4、目標與計劃管理
² 目標設定的范圍
² 如何設定目標
² 分解目標的六大步驟目標達成的兩大方法
 
管理團隊(2天)
1、識別人格特質(zhì)
² 人格結(jié)構(gòu)與意識層次
² 人格發(fā)展階段
² 防御機制
² 氣質(zhì)類型
² 大五人格與工作
² 人格障礙
2、領(lǐng)導心理與行為
² 現(xiàn)代領(lǐng)導力的發(fā)展
² 情境領(lǐng)導
² 權(quán)變領(lǐng)導
² 領(lǐng)導心理
² 領(lǐng)導行為
3、員工輔導與激勵
² 激勵與獎勵
² 什么是激勵
² 激勵關(guān)鍵詞
² 激勵的策略
² 輔導的層次
² 輔導的方法
4、解決團隊協(xié)作障礙
² 缺乏信任
² 害怕沖突
² 不敢承擔責任
² 缺少投入
² 不對結(jié)果負責
 
管理生活
(1天)
1、從進化心理學看愛情
² 古往今來的愛情故事
² 激情、親密與承諾
² 愛情與婚姻的關(guān)系
² 女性的長期擇偶策略
² 男性的長期擇偶策略
² 兩性沖突
2、婚姻關(guān)系
² 破壞性的關(guān)系
² 了解你的愛人如你的掌紋
² 喜歡你的愛人如喜愛你的鉆石
² 經(jīng)營婚姻如同經(jīng)營你的存款
² 重視愛人的影響如重視天氣的變化
² 發(fā)生沖突時,及時“踩剎車”
² 化解僵局時,各自保留夢想的小空間
² 創(chuàng)建家庭文化,幸福才會長遠
² 婆媳、財務、性愛、家族、孩子
3、親子關(guān)系
² 了解兒童發(fā)展心理
² 家庭關(guān)系與兒童性格
² 父母榜樣與兒童
² 孩子成長的關(guān)鍵
² 塑造孩子的行為與孩子的相處


《一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展》課程目的
1、使管理者明確角色定位、職責,了解管理的基本理論與方法
2、提升管理者自身職業(yè)素養(yǎng),做好員工的榜樣
3、掌握情緒控制的方法,撫慰員工,營造積極的團隊氛圍
4、從人格,氣質(zhì)、特質(zhì)、興趣等多方面了解員工,做到知人善任
5、掌握高效溝通的技巧,學習與上下級,同事融洽相處
6、掌握輔導員工的方法,促進團隊共同成長
7、學習領(lǐng)導藝術(shù),增強自己的領(lǐng)導魅力
8、學習激勵下屬,不用或少用金錢的前提下提高士氣
9、學會營造和諧的家庭與良好的親子關(guān)系


《一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展》所屬分類
綜合管理

《一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓中層管理技能培訓、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升新經(jīng)理人、工廠精細化管理、
《一線經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導發(fā)展》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師胡鵬飛老師簡介
胡鵬飛
胡鵬飛
【專業(yè)資質(zhì)】
12年企業(yè)銷售、培訓、管理工作經(jīng)驗
4年企業(yè)管理、心理學培訓經(jīng)驗
中科院心理所心理測量師
領(lǐng)導特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓
【擅長領(lǐng)域】
管理心理學、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導與激勵、中層經(jīng)理管理技能開發(fā)。
【教育及專業(yè)受訓背景】
北京大學 心理學研究生(人力資源方向)
清華大學 心理學(臨床心理方向)研究生班進修
清華大學領(lǐng)導力管理培訓項目結(jié)業(yè)
MBTI人才測評師與職業(yè)規(guī)劃師資格認證培訓
PPT國際職業(yè)培訓師資格認證
在佳能國際,日立電梯,香港人力資源中心,深圳波頓管理咨詢擔任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓總監(jiān),總經(jīng)理等職位。并作為項目總監(jiān),主導了廣藥集團等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長年培訓項目,積累了豐富的培訓管理經(jīng)驗。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團、華僑城等集團的一致好評。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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