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首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 人力資源 >> 績效管理與評估培訓
績效管理與評估培訓
添加時間:2011-12-15      修改時間: 2011-12-15      課程編號:100139644
《績效管理與評估培訓》課程大綱
單元一:績效管理的基本概念
績效管理思想的演變
績效管理與績效考核的差異
績效管理的必要性及重要作用
績效管理對組織戰(zhàn)略的意義
績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的定位
建立封閉的績效管理系統(tǒng)
績效管理與企業(yè)文化建設(shè)
影響績效管理實施的因素

單元二:績效理念的建立
世界領(lǐng)先公司的績效理念管理
績效理念的5個要素和6個管理杠桿
世界級榜樣的力量
亞洲企業(yè)績效理念調(diào)查
亞洲企業(yè)績效理念調(diào)查
績效理念的要素和杠桿企業(yè)有用性
中國企業(yè)標桿
績效管理變革實施的起點:調(diào)查和診斷
案例分析:

單元三:典型的整體績效管理模式
建立績效框架
建立一個整體績效管理模型
由誰來參與(Who do What)—績效管理的角色分工
整體績效管理系統(tǒng)方案中的基本原則
整體績效管理的一般程序與方法
在績效管理過程中發(fā)展管理技能
案例分享:惠普(HP)公司的績效管理實施框架

單元四:制定SMART業(yè)績目標
建立業(yè)績目標的實施流程
建立業(yè)績指標體系
關(guān)鍵績效指標(KPI)的設(shè)計與篩選
崗位(個人)的KPI和定性指標設(shè)計
如何讓定性指標具有可衡量和可操作性
制定業(yè)績指標目標值的具體實施子流程
戰(zhàn)略性績效管理工具—平衡記分卡(BSC)實施流程與方法
一種功效獨特的業(yè)績衡量指標—經(jīng)濟增加值(EVA)的運用
實務(wù)演練:KPI設(shè)計

單元五:績效考核的基本流程
績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系
績效考核在績效管理體系中的地位與作用
績效考核方案的設(shè)計
績效考核的組織與實施
績效考核過程檢討
績效考核改善步驟
實務(wù)演練:績效考核方案設(shè)計

單元六:績效評估
績效評估的一般流程與方法
過程監(jiān)控與業(yè)績報告
階段性評估與目標差異分析
制定并執(zhí)行新的行動計劃
績效評估的目的和誤區(qū)
績效結(jié)果(等級)的描述方法
實務(wù)演練:績效結(jié)果的整理

單元七:績效面談與員工輔導
實現(xiàn)以目標為導向的過程管理
建立學習模型
有效的輔導技巧
有效溝通的基本原則
角色扮演:績效面談的技巧

《績效管理與評估培訓》課程目的
學員可以了解績效管理在人力資源工作的重要性。
學員能夠了解如何建立整體績效管理模型。
學員掌握建立業(yè)績指標體系的方法。
學員了解并熟悉績效考核流程的設(shè)計。
學員了解如何準確做出績效評估及面談,提升員工工作績效。

《績效管理與評估培訓》適合對象
人力資源相關(guān)人員

《績效管理與評估培訓》所屬分類
人力資源
《績效管理與評估培訓》內(nèi)訓服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師簡富臨老師簡介
簡富臨
簡富臨
中國人民大學人力資源管理博士
英國領(lǐng)導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓及評審認證課程中文講師;
美國哈佛商學院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國頂尖教育咨詢顧問機構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團人資處處長;Gredmann格雷蒙集團大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓工作,以達十七年之久,對輔導實務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作,提高課程績效。現(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、泰國、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓活動、講座和輔導服務(wù),深受歡迎。
個人善于利用行為心理學在培訓工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓
TWI一線主管督導管理實務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導力
領(lǐng)導者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓
績效推手--主管績效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師(初階、進階)
四、人力資源管理模塊類:
績效管理專業(yè)人員培訓
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓
招聘管理專業(yè)人員培訓
培訓管理專業(yè)人員培訓


主要咨詢與培訓服務(wù)過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團、華潤集團、白象集團、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團、統(tǒng)一集團(臺) 、裕泉食品(臺) 、維他露食品(臺) 、臺灣奇雞(臺) 、 、

IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、

電信業(yè)
中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺) 、臺灣大哥大(臺)

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)

房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團、京基集團、新華投資、中航、百仕達地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學、建德工業(yè)、倍強科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、詠佑工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)

汽車業(yè)
利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺) 、建統(tǒng)汽車(臺)

公部門&能源業(yè)
中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺) 、南投警察局(臺) 、

金融保險業(yè)
世紀證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺) 、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)

其他行業(yè)
益普索、
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·部屬教練輔導技能
·專業(yè)演說技巧
·新員工職業(yè)化塑造培訓
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