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員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造
添加時間:2012-02-16      修改時間: 2012-02-16      課程編號:100141410
《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》課程大綱
第一部分 職責(zé)與素養(yǎng)
一、你在為誰工作?
 優(yōu)秀員工的四大要素
 優(yōu)秀員工的五大條件
 優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
 在工作中實現(xiàn)自己的價值
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
 如何正確的對待和理解現(xiàn)在的工作?
 行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.
 把職業(yè)視作生命的一部分
 別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
 要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認(rèn)識和理解領(lǐng)導(dǎo)
 領(lǐng)導(dǎo)是工作導(dǎo)師
 領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對立,而是合作
 幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會獲得成功
 學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考” 給老析多一些理解和支持
四、忠誠企業(yè)
 忠誠是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
 盡職盡責(zé)是最大的忠誠
 忠誠是最好的品牌
 忠誠是一種義務(wù)
五、如何看待工作中的問題、困難、挫折
 問題是自己能力要提升的信號
 一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
 挫折是你必須攻克的成長難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
六、如何看待工作中的機(jī)會和人生中的機(jī)會
 機(jī)會來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
 機(jī)會來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭取機(jī)會
 機(jī)會來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會
七、如何看待付出,及應(yīng)該如何付出
 在付出服務(wù)中成長的心態(tài)!
 成敗都是必然——一切都是因果
 能力/付出和收入成正比
 上帝永遠(yuǎn)是公平的
八、愛崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
 敬業(yè)的表現(xiàn):
 不敬業(yè)的表現(xiàn)
 自覺自愿,而不是刻意去做
 干一行愛一行并能成一行的員工
 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
 放棄了責(zé)任就等于放棄成長
第三部分 自我管理
九、認(rèn)識企業(yè)的成本,節(jié)約是你難得的財富
 零基思維:降成本不降產(chǎn)出
 另一種成本優(yōu)勢:不降成本產(chǎn)出最大化
十、如何認(rèn)識效率,如何提高效率
 科學(xué)思維提高工作效率
 最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人
 第一次就把工作做到位
 用最充足的時間做最重要的事
 提高高效工作的法寶
十一、充滿激情與工作積極主動
 如何點燃自己對工作的激情
 積極主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通
 主動找事做,而非等事做
 每天多做一點點
十二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
 人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
 細(xì)節(jié)之處見高低 ,用心處處是機(jī)會
 要么努力,要么走人
 停止抱怨、解決問題;
 事情變好之前,自己要先變好
 跳槽于事無補(bǔ)——我是一切根源
 不為失敗找借口、要為成功找方法
 主控自我——自制力
 職業(yè)道德與個人修養(yǎng)
 誠信做人,提升自己的競爭力
第四部分、團(tuán)隊協(xié)作
 沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
 融入團(tuán)隊生活
 團(tuán)隊第一,個人第二
 尊重關(guān)愛團(tuán)隊每位成員

《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》所屬分類
特色課程

《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》所屬專題
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅成老師簡介
羅成
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