《MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)方式
采用:講授-啟發(fā)式、交互式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動(dòng)、分析-小組討論的培訓(xùn)方式。
授課時(shí)間:13小時(shí)(兩天)
課程綱要
第一部分: 管理者如何突破自我
一、蜜蜂與蒼蠅
二、 管理者的思維導(dǎo)向
三、個(gè)人概念障礙
四、決策的陷阱
五、管理者的人際關(guān)系社會(huì)取向的特征
六、人情與面子的理論模型
七、組織中中國人的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為
八、變革與領(lǐng)導(dǎo)力
第二部分:管理的角色與認(rèn)知
一、影響圈與關(guān)切圈
二、如何擴(kuò)大你的影響圈
三、如何用影響圈工作
討論分析:影響圈與關(guān)切圈
四、四種職業(yè)意識(shí)形態(tài)
五、如何改變你的職業(yè)形態(tài)
六、管理者的六種角色
1、規(guī)劃者
2、運(yùn)營者
3、溝通者
4、教練員
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
6、業(yè)務(wù)骨干
七、角色轉(zhuǎn)換的困境
八、如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)者的角色
討論分析:
第三部分:如何領(lǐng)導(dǎo)員工---情境領(lǐng)導(dǎo)力
一、員工的能力與意愿
1、關(guān)于能力與意愿的分析
2、建立準(zhǔn)備度是動(dòng)態(tài)的觀念
3、理解能力和意愿之間的相互作用
4、問題:是什么決定了你的領(lǐng)導(dǎo)成效的高低?
5、案例討論:這個(gè)案例里,此時(shí)的員工表現(xiàn)出他的能力和意愿了么?
6、決定準(zhǔn)備度
7、準(zhǔn)備度提示
8、準(zhǔn)備度特別注意事項(xiàng)
案例分析:案例中員工的準(zhǔn)備度問題
第四部分:情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S1]命令型
2、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S2]教練型
3、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S3]支持型
4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S4]授權(quán)型
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試:
領(lǐng)導(dǎo)力測試:
二、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與成熟度之配合
三、情境領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
案例分析:提出解決問題的策略
錄像分析:案例中領(lǐng)導(dǎo)者的問題
四、關(guān)于360度領(lǐng)導(dǎo)力測試
第五部分:時(shí)間與計(jì)劃管理能力
一、時(shí)間管理的重要性
二、職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間管理
三、優(yōu)先計(jì)劃管理
四、時(shí)間管理的方法
五、如何規(guī)劃你的工作
六、工作計(jì)劃的重要性
七、工作計(jì)劃的步驟
八、工作計(jì)劃的方法
演練:時(shí)間管理的規(guī)劃法
工作計(jì)劃的方法
第六部分:傳遞任務(wù)--人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導(dǎo)
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、工作教導(dǎo)方法
4、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、對上司溝通的技巧
6、對部屬溝通的技巧
7、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
游戲時(shí)間
第七部分:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)--績效管理
一、績效管理的作用
二、KPI體系的設(shè)定
三、KPI的分解
四、績效管理過程控制與考核
五、績效計(jì)劃
六、績效考核過程中的面談
七、績效輔導(dǎo)
八、如何評價(jià)績效管理體系的有效性
九、績效評估結(jié)果的應(yīng)用
十、績效管理循環(huán)
案例分析:XX企業(yè)如何建立績效管理體系
第八部分:高效的執(zhí)行工作-執(zhí)行能力
一、中國企業(yè)的執(zhí)行力差的原因分析
二、中庸文化的中國人的心態(tài)
三、領(lǐng)導(dǎo)者需要的重大執(zhí)行行為
四、高層管理者需要的執(zhí)行行為
五、中層管理者需要的執(zhí)行行為
六、提高執(zhí)行力的方法
七、制度規(guī)范提高執(zhí)行力
八、通過文化與價(jià)值觀的建立提高執(zhí)行力
九、員工的職業(yè)化培養(yǎng)提高執(zhí)行力
執(zhí)行力檢測題----10分鐘
總結(jié)與討論時(shí)間10分鐘
《MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練》課程目的
通過課程學(xué)習(xí)您將可以:
1、系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。
2、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確職業(yè)態(tài)度。
3、發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
4、能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理。
5、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)。
6、掌握工作計(jì)劃、績效管理的技巧,從而提高組織效率。
7、建立自我領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。
8、能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
《MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練》適合對象
中高層管理人員
《MTP中高層管理綜合技能提升訓(xùn)練》所屬分類
特色課程