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高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)
添加時(shí)間:2012-03-29      修改時(shí)間: 2012-03-29      課程編號:100143925
《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》課程大綱
■課程特色:30%的講解+30%案例分析+20%演練+20%討論=100%收益
■課 時(shí):6課時(shí)
■課程大綱:
一、面試中的誤區(qū):
◎角色錯(cuò)位
◎首位效應(yīng)
◎暈輪效應(yīng)
◎一見鐘情
◎一葉蔽目
◎“薪”情好壞
◎三種類型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
◎算命先生
◎“跟著感覺走”

二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
◎職位分析
◎職位要求
◎簡歷分析
◎電話甄選
◎約見面試
◎確定時(shí)間、地點(diǎn)
◎面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
◎預(yù)備
◎引入
◎正題
◎變換
◎結(jié)束
◎注意事項(xiàng)
◎案例分析
3、后面試階段
◎評價(jià)記錄
◎綜合評價(jià)(意見)
◎確認(rèn)結(jié)果、反饋
◎案例分析

三、招聘面試中的STAR提問法
1、STAR提問法
◎Situation(背景)
◎Sask(任務(wù))
◎Action(行動(dòng))
◎Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問(舉例)

四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測評效度對比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練(45分鐘)

五、面試中的“望聞問切”術(shù)
1、望——善于觀察(案例)
◎一望儀表
◎二望儀態(tài)
◎三望儀容
◎四望眼神
◎五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽(案例)
◎一聞?wù)Z氣語調(diào)
◎二聞“非語言”
3、問——主動(dòng)發(fā)問(案例)
◎一問Situation(背景)
◎二問Sask(任務(wù))
◎三問Action(行動(dòng))
◎四問Result(結(jié)果)
4、切——切中要害(案例)
◎一切背景(調(diào)查)
◎二切證人證物
5、情景模擬

六、常用面試測評方法
1、壓迫法(審判法)——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競崗案例
7、電腦測評法——案例

《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》課程目的
☆ 學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
☆ 認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
☆ 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
☆ 辨識面試中的“事實(shí)”與“謊言”
☆ 掌握面試中的測評方法
☆ 熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
☆ 降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險(xiǎn)

《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》所屬分類
人力資源
《高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉武老師簡介
劉武
劉武
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(IPTS)高級培訓(xùn)師
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITI)高級培訓(xùn)師
中國人力資源協(xié)會特聘高級顧問
中國管理科學(xué)院客座教授
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會常務(wù)理事
中國HR經(jīng)理大聯(lián)盟常務(wù)秘書長
國家人力資源師考試授課及閱卷專家
《中國人力資源報(bào)》高級顧問專家
【個(gè)人經(jīng)歷】
歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商,從銷售員到營銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、創(chuàng)業(yè)先鋒、企業(yè)家,融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),博取眾長,中西合璧,自然天成。被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
  多次接受《新華日報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺,南京電視臺等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會邀參加“中國首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師,引起超級震撼,被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。
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