《銀行客戶經(jīng)理自動自發(fā)的職業(yè)訓(xùn)練》課程大綱
第一講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售問題、銷售困難、和銷售挫折
即將解決的問題
讓我們認(rèn)識到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動的情緒狀態(tài)！從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難！若不驚風(fēng)的觀念和性格！
銷售 問題是自己銷售能力要提升的信號
困難的銷售是你人生的雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
銷售上的挫折是你必須攻克的銷售成長難關(guān)否則難題會反復(fù)出現(xiàn)

第二講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售機(jī)會和成長機(jī)會
即將解決的問題
讓我們認(rèn)識到何謂機(jī)會！機(jī)會怎么來的？為何有人總是抱怨命運(yùn)不公？為何總有人抱怨沒有機(jī)會？為何總有人說我都準(zhǔn)備好多年了！為何機(jī)會總不降臨呢？
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自有準(zhǔn)備及有智慧的我們——發(fā)現(xiàn)機(jī)
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自優(yōu)異的表現(xiàn)的我們——爭取機(jī)會
銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自責(zé)任和勇氣的我們——創(chuàng)造機(jī)會


第三講、我們應(yīng)該認(rèn)識到的銷售中的付出
即將解決的問題
為何付出還沒回報(bào)？為何付出很多了但也沒見回報(bào)？為何回報(bào)那么慢呢？回報(bào)為何不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢？為何社會上有很多好人無好報(bào)呢！
我們應(yīng)有在付出和服務(wù)中成長的心態(tài)！
銷售結(jié)果，業(yè)績好壞，都是必然——一切都是因果
銷售定律：非凡的付出必有非凡的回報(bào)
錢是什么?
銷售能力/銷售付出和銷售收入成正比
第四講、我們要凡事主控的自我執(zhí)行習(xí)慣
◎即將解決的問題
為何我們總喜歡抱怨？如何讓我們更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨，凡事推脫，凡事依賴！
◎給出的內(nèi)容

停止依賴和托付——我們要培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
我們要停止抱怨、解決問題；
事情變好之前，我們自己要先變好
我們跳槽于事無補(bǔ)——自己才是一切根源
我們不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
第五講、我們必須學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作
◎即將解決的問題
如何讓我們拋開一切，自動團(tuán)隊(duì)合作，主動配合彼此！如何讓團(tuán)隊(duì)變成狼性銷售團(tuán)隊(duì)！如何讓銷售隊(duì)員變成一家人，如何讓銷售團(tuán)隊(duì)心中牢記自己銷售目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
◎給出的內(nèi)容
沒有完美的個(gè)人，只有完美的銷售團(tuán)隊(duì)
融入銷售團(tuán)隊(duì)生活
團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員
第六講、我們要積極主動的工作
◎即將解決的問題
讓知道凡事需要主動！并培養(yǎng)我們的習(xí)慣！給出方法讓我們主動性提高
◎給出的內(nèi)容
我們要挑戰(zhàn)工作壓力
我們要 學(xué)會自覺主動思考
我們要養(yǎng)成每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣
我們要主動進(jìn)行個(gè)人修煉

第七講、清晰銷售夢想、堅(jiān)持銷售目標(biāo)
即將解決的問題
為何我們的動力不能持久？為何我們總不知要為什么要工作？為何我們總能找出一大堆不可能的理由？為何有些我們總是不找方法，找借口？為何有些公司不敢鼓勵員工有想法？
◎給出的內(nèi)容
人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?
人生因?yàn)殇N售夢想而精彩
銷售沒有不可能
銷售不可能是——自己嚇唬自己
銷售上人人都可以夢想成真
銷售人生區(qū)別：有無夢想，及夢想的標(biāo)準(zhǔn)
成功銷售一定有原因，失敗一定有方法。
沒有不可能——只是暫時(shí)沒找到方法

第八講、強(qiáng)烈成交欲望、堅(jiān)定達(dá)標(biāo)決心
即將解決的問題
為何月初定目標(biāo)，信心百倍，月末很緊張？為何我們總沒有行動力？如何讓我們充滿斗志，持續(xù)斗志？怎樣讓自己擁有狼性的欲望？主動的進(jìn)攻意識？
◎給出的內(nèi)容
想要成交，和一定要成交的區(qū)別
人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦
痛苦力量比快樂的力量大4倍，
人不改變是痛苦不夠大。
決心易動搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f服你的意志
如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心？
很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
全世界的人都會為，一定要的人讓道
成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

第九講、主控銷售生涯、主動出擊、
即將解決的問題
為何我們總是責(zé)任意識不強(qiáng)？為何我們遇到困難就逃避？抱怨天，抱怨地，抱怨周圍所有的人！為何有的業(yè)務(wù)員遇到麻煩就踢皮球？為何我們習(xí)慣找借口？如何主動承擔(dān)責(zé)任，如何讓我們主動挑戰(zhàn)困難，挑戰(zhàn)挫折，挑戰(zhàn)自己的壞習(xí)慣！
◎給出的內(nèi)容
我是一切的根源
你要對自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任
銷售問題是樓梯，銷售困難是雕刻機(jī)。
一切銷售災(zāi)難都是委你重任的考驗(yàn)
一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想，
停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績問題，
要讓業(yè)績變好之前，先要自己變好
銷售借口和高業(yè)績不會在同一個(gè)屋檐下、
主動出擊創(chuàng)造業(yè)績
增加銷售業(yè)績機(jī)會就在當(dāng)下
成功我們做別人不愿意，不敢做的事情所以成功
愚者錯失機(jī)會，成功我們創(chuàng)造機(jī)會
如果環(huán)境無法改變，我們就改變自己
事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)
我們無法控制事情，但我們可以控制自己的心情
問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的 。

第十講、堅(jiān)定銷售信念、超凡銷售自信
即將解決的問題
為何面對困難，面對危機(jī)有些業(yè)務(wù)員，就心力憔悴，六神無主，恐慌不止！為何面對壓力就動搖自信心，如何讓我們能形成堅(jiān)定的做事決心，必勝的信念，不達(dá)目標(biāo)就不罷休！
◎給出的內(nèi)容
每個(gè)人都具備成功的天賦
沒有失敗只有學(xué)習(xí)和成功
銷售中的每份努力都會得到倍增的回收
過去不等于未來、機(jī)會無限
凡事發(fā)生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。
銷售中假如得不到我要的、我即將得到更好的！
任何事情沒有一定的定義，除非自己下的定義
如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心

第十一講、全力以赴、大量行動
即將解決的問題
為何有些我們行動力差，為何有些我們總喜歡拖延！為何有些我們就是不敢主動出擊！讓我們喜歡行動，能主動的自發(fā)的大量行動！
◎給出的內(nèi)容
頂尖人士都很認(rèn)真，努力，用心！
認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事，
投機(jī)的人一輩子都在想超越別人的秘訣
成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！
銷售努力的前提是方向正確、方法正確
你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠
非凡的付出、非凡的回報(bào)

第十二講、濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情
即將解決的問題
為何我們上班就像坐牢，痛苦！為何，我們談到自己的產(chǎn)品，自己的公司時(shí)自信不足，如何讓我們逐步的喜歡銷售，逐步的喜歡自己的一切，喜歡自己產(chǎn)品，喜歡自己的公司喜歡自己的行業(yè)！
◎給出的內(nèi)容
興趣是最好的老師
成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到最好。
選你所愛的愛你所選的！干一行，愛一行！
有興趣才會愛崗，愛崗才會敬業(yè)！
你要看到你工作的價(jià)值機(jī)會意義
只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好
興趣是動力的源泉
我愛銷售

第十三講、專注一行一業(yè)、聚強(qiáng)展優(yōu)避弱
即將解決的問題
為何我們畢業(yè)后，一直處于職業(yè)跳蚤的狀態(tài)，有些我們3年能跳4-5個(gè)行業(yè)，請問他怎么可能成為銷售高手！怎么可能成為行業(yè)高手！怎么可能成就事業(yè)！怎樣讓我們樹立正確的人生觀，讓我們樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，
◎給出的內(nèi)容
成功我們知道要付出什么，還要放棄哪些事情？
為了使我更成功，必須停止哪些事情，你問自己
專注一個(gè)行業(yè)，
人生不成功80%是不專注！
大舍大得，小舍小得不舍不得
舍才可聚，聚才可專、專才可優(yōu)，優(yōu)才可勝
選擇機(jī)會越多成功越少、越不會全力以赴。
放棄所有其他的機(jī)會，只給自己一條路
一生只做一件事——銷售——————
堅(jiān)守目標(biāo)直到成功
成功就是簡單的事情重復(fù)做。

第十四講、大愛之心做事，感恩之心做人
即將解決的問題
為何我們只為自己！只關(guān)心與自己有力的東西？為何我們和經(jīng)理主管甚至老總都是仇人，都是對立的關(guān)系！如何讓我們認(rèn)識到每位老板，每位領(lǐng)導(dǎo)甚至每位同事都是你人生的貴人！
◎給出的內(nèi)容
假如你能幫助別人夢想成真，你自己就可以心想事成。
頂尖我們都是大愛之心做事，感恩之心做人
成功銷售開始于自己，結(jié)束與別人
感恩大自然的福佑
感恩父母的養(yǎng)育，
感恩師長的教誨，
感恩老板之栽培
感恩同事之互助

第十五講、主動學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)
即將解決的問題
為何我們從來不學(xué)習(xí)，為何很多公司也從來不學(xué)習(xí)？讓我們認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)會運(yùn)用好的學(xué)習(xí)方法和技巧，
◎給出的內(nèi)容
學(xué)習(xí)與收入的關(guān)系
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵、與內(nèi)容
良性的銷售思路來自學(xué)習(xí)成長
我們要有搶學(xué)問的心態(tài)。
磨刀不誤砍柴功
學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債
我們要學(xué)就和第一名學(xué)
我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)
我們要學(xué)習(xí)成功者的行為信念和策略

第十六講、堅(jiān)強(qiáng)銷售毅力、忍耐銷售孤獨(dú)
即將解決的問題
為何我們干了幾個(gè)月就不干了！為何很多人再堅(jiān)持一會就就度過難關(guān)了但就在關(guān)鍵的時(shí)候他決定放棄了！為何一個(gè)客戶可能只需要你再來一通電話就可以簽單了！但是客戶經(jīng)理卻放棄了！
◎給出的內(nèi)容
成功銷售來自堅(jiān)持
成功銷售的人生就開始于下個(gè)拐角
銷售中沒有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利
我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%
銷售中唯一的失敗就是你選擇了放棄
銷售中沒有失敗，只是暫時(shí)停止成功
放棄者絕不成功，成功者絕不放棄
成功者就是，站起比來跌倒多一次

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人力資源

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