《從校園人走向企業(yè)人—員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
第一部分:職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化
一、什么是職業(yè)化
1.職業(yè)化的概念
2.職業(yè)化的作用
二、職業(yè)化的內(nèi)涵
1.職業(yè)化的工作技能
2.職業(yè)化的工作形象
3.職業(yè)化的工作態(tài)度
4.職業(yè)化的工作道德
第二部分:校園和社會的區(qū)別
1.風(fēng)采展示(個別學(xué)員上臺發(fā)言):談校園生活的感受、對企業(yè)的感受及面臨的困惑
2.風(fēng)采展示啟發(fā)點評:遵循規(guī)則or打破規(guī)則
3.社會怎樣看我們:鍛煉接納偏見和提升逆商的能力
4.企業(yè)最歡迎什么樣的大學(xué)生:優(yōu)秀的人會先把“小事”做好
5.企業(yè)的四個性質(zhì):公司性、軍隊性、學(xué)校性、娛樂性
6.案例分享:一位經(jīng)理和新員工的對話
第三部分:認識企業(yè)
1.什么是企業(yè)(企業(yè)的五個要素)——員工、顧客、利潤、競爭、社會關(guān)聯(lián)
2.企業(yè)的組織——什么是組織、組織框架、組織特性
3.工作場所是什么——學(xué)習(xí)的場所、個性能力發(fā)揮的場所、人際關(guān)系的場所、競爭的場所、獲得生活費用的場所
4.職業(yè)化素質(zhì)——敬業(yè)、協(xié)作、規(guī)范、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識
第四部分:初入職場四個意識的轉(zhuǎn)變
一、個人導(dǎo)向到團隊導(dǎo)向
1.什么是團隊
2.個人和團隊的關(guān)系:個人英雄&團隊精神
3.沒有完美的個人,只有完美的團隊
4.個人如何在團隊中發(fā)揮作用
5.職場一大忌:搶功&諉過
6.視頻欣賞:《士兵突擊》中一段對話的分析
二、情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向
1.個人的喜怒哀樂&職業(yè)風(fēng)范
2.情緒管理能力:放下、接納、控制、紓解
3.個人習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣:以職業(yè)標(biāo)準要求自己—“從此不再把自己當(dāng)學(xué)生”
4.案例分析:新員工小胡把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)自家人的誤區(qū)
三、成長導(dǎo)向到責(zé)任導(dǎo)向
1.個人成長&企業(yè)目標(biāo)
2.一切經(jīng)歷都是一場學(xué)習(xí):四隨學(xué)習(xí)方式
3.與企業(yè)創(chuàng)造共贏:履行責(zé)任+個人成長
4.完全責(zé)任的含義:負責(zé)任是作為企業(yè)人的一個基本素質(zhì)
5.案例討論:1)割草工的故事,2)三個新員工的責(zé)任區(qū)分
四、思維導(dǎo)向到行為導(dǎo)向
喜歡爭論,總想問為什么or快速行動,堅決執(zhí)行,注重成果
為成功找方法,不為失敗找理由(致加西亞的信)
如何處理執(zhí)行任務(wù)過程中出現(xiàn)的意見不統(tǒng)一
如何避免眼高手低
角色扮演:如何向上級提出自己認為好的方案?
第五部分:樹立陽光心態(tài)
1.健康是什么
2.工作的價值
3.忠誠決定成就
4.你是在為你自己工作
5.如何建立陽光心態(tài)(改變態(tài)度、學(xué)會享受過程、活在當(dāng)下、凡事自己努力、學(xué)會感恩、樂觀、境由心造)
6.做事的四種意境(認真、務(wù)實、求新、合作)
7.團隊精神
8.關(guān)愛
9.自我激勵----成功三十六式
第六部分:職場心態(tài)
一、正面積極
1.企業(yè)現(xiàn)狀如何看:A&B
2.積極之?dāng)?shù)or悲觀之樹
3.操之在我or抱怨無奈
4.你在企業(yè)中存在的價值
5.視頻欣賞:約翰庫緹斯的人生強音
二、開放學(xué)習(xí)
1.工作,是真正學(xué)習(xí)的開始
2.五個區(qū)分:學(xué)歷與學(xué)習(xí)力,學(xué)歷與能力,知識與技能,做功與績效,經(jīng)歷與經(jīng)驗
3.在工作中的學(xué)習(xí)方式:向成功學(xué)習(xí)&向失敗學(xué)習(xí)
4.學(xué)習(xí)三角形:做得好的&需提升的
5.能力提升的四步臺階:從無意識不能到無意識能
6.如何學(xué)到別人的專長
7.角色扮演:如何向領(lǐng)導(dǎo)或老員工學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗?
三、信任共贏
1.什么是真正的信任
2.團隊中信任的力量
3.如何與團隊創(chuàng)造共贏
4.游戲體驗與分享:風(fēng)中勁草或集體背起
四、承諾與個人品牌
1.做與做到,做到與做好
2.承諾與事情的發(fā)生,而不是它如何發(fā)生
3.全力以赴or全心以赴or全力應(yīng)付
4.承諾與個人品牌
5.每個人是自己品牌的建筑師
五、職業(yè)規(guī)劃
1.做自己的伯樂:素質(zhì)三端、動力三圈、三個商數(shù)、性格類型
2.如何自助成長,做好個人職業(yè)規(guī)劃
3.個人愿景和企業(yè)愿景的統(tǒng)一
4.職業(yè)規(guī)劃SMART原則
5.案例分析:一個新員工如何把個人規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來
六、方法意愿
1.意愿100%&方法無窮大
2.游戲體驗與分享:A到B
第七部分:職場禮儀
一、職場禮儀的意識
1.職業(yè)化與自由化
2.禮盲:有禮和無禮的區(qū)別
二、職場基本禮儀
1.男女著裝禮儀
2.站立坐行禮儀
3.與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通禮儀
4.拜訪或接待客戶禮儀(稱謂、遞名片、介紹、握手、引路、就餐、告別)
5.各種場景禮儀要點(會議、乘車、駕車、電梯等等)
6.會議發(fā)言(黃金三點論)
7.角色扮演:現(xiàn)場點評禮儀
第八部分:感恩心態(tài)及自我展示
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