《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》課程大綱
一、什么是汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷？
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境分析與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的終端的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)營(yíng)銷
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商面臨的壓力與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
6、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品組合創(chuàng)新
案例：元征產(chǎn)品創(chuàng)新案例
二、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與模式選擇
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分的方法與策略
5、營(yíng)銷組織規(guī)劃設(shè)計(jì)與營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行、監(jiān)控
案例分析：湖北三環(huán)市場(chǎng)細(xì)分與定位實(shí)例
三、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之差異化與跟隨策略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)差異化策略創(chuàng)造消費(fèi)需求
2、價(jià)值-從產(chǎn)品到客戶需求
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)中如何在跟隨中創(chuàng)新
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)跟隨策略的應(yīng)用方法與技巧
案例：凌燕區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
四、成功構(gòu)建汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷攻略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客現(xiàn)狀分析
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客需求分析
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客分類
（3）、市場(chǎng)狀況的追蹤及策略調(diào)整
案例：安慶帝伯格茨活塞環(huán)的客戶需求研究
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的廠商區(qū)域市場(chǎng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商如何品牌運(yùn)作與整合傳播（同品牌的競(jìng)爭(zhēng)掌控）
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)模式與控制技巧
（4）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌個(gè)性的塑造
（5）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略
（6）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的企業(yè)文化建立
案例：百援特福萊汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌運(yùn)作模式
3、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略（概念產(chǎn)品測(cè)試與評(píng)估、產(chǎn)品組合定價(jià)策略、新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略）
（2）、價(jià)格制定（戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、不同壽命周期的市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格保護(hù)與價(jià)格波動(dòng)）
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與控制
（4）、增值服務(wù)與租賃等融資服務(wù)
（5）、培訓(xùn)服務(wù)與會(huì)議營(yíng)銷
（6）、 汽車后服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟等
案例：江南汽車的零門檻模式
4．團(tuán)隊(duì)打造與管理
（1）、績(jī)效考核與目標(biāo)管理
（2）、卓有成效的溝通
（3）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
（4）、企業(yè)文化與企業(yè)氛圍優(yōu)化
（5）、團(tuán)隊(duì)整合戰(zhàn)斗力的形成
五、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的渠道與終端戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的基本概念
（1）、渠道的概念
（2）、渠道長(zhǎng)度與渠道寬度
（3）、渠道系統(tǒng)
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大價(jià)值
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的九項(xiàng)基本功能
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大流程
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)典型的渠道模式
案例：特福萊汽車美容連鎖加盟體系的研究
2、渠道設(shè)計(jì)
（1）、渠道設(shè)計(jì)的三大關(guān)鍵因素
（2）、渠道設(shè)計(jì)的五大步驟
（3）、渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
（4）、渠道的寬度設(shè)計(jì)
（5）、渠道的廣度設(shè)計(jì)
（6）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)典型渠道模式分析
案例：好邦客汽車后服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理與維護(hù)
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理的十大常見誤區(qū)
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道銷售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估九大指標(biāo)
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商日常管理的七項(xiàng)基本工作
(4)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理五大重點(diǎn)難點(diǎn)突破
案例：車爵仕汽車后服務(wù)市場(chǎng)的6S服務(wù)模式
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售技巧篇
（1）、現(xiàn)代汽車后服務(wù)市場(chǎng)的5S銷售管理模式
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的素質(zhì)與技巧
（3）、心理素質(zhì)/業(yè)務(wù)素質(zhì)
（4）、成功的銷售談判技巧
（5）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的管理與培訓(xùn)
（6）、促銷規(guī)劃和管理
（7）、高效率電話營(yíng)銷
（8）、關(guān)系營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷
案例：黃帽子的營(yíng)銷技巧
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品推廣篇
（1）、正確營(yíng)銷觀念的確立
（2）、如何建立客戶滿意度
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的的整體產(chǎn)品價(jià)值
（4）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的客戶服務(wù)價(jià)值鏈
（5）、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的客戶的忠誠(chéng)度
（6）、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的零庫(kù)存
案例：合肥福爾卡公司的審勢(shì)、謀勢(shì)、用勢(shì)、聚勢(shì)
六、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的觀念更新
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的幾個(gè)錯(cuò)誤觀念
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的要實(shí)現(xiàn)幾大觀念的轉(zhuǎn)變
課程特色：
1、實(shí)戰(zhàn)本色：從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷理論緊密結(jié)合、融會(huì)貫通；
2、激情互動(dòng)：運(yùn)用寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)，牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)；
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》課程目的
1、了解和認(rèn)識(shí)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實(shí)意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實(shí)操技巧,提高運(yùn)作市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》適合對(duì)象
營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、經(jīng)銷商
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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