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汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
添加時(shí)間:2008-01-24      修改時(shí)間: 2008-01-24      課程編號(hào):10015156
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》課程大綱
一、什么是汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷?
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境分析與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的終端的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)營(yíng)銷
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商面臨的壓力與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
6、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品組合創(chuàng)新
案例:元征產(chǎn)品創(chuàng)新案例


二、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與模式選擇
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分的方法與策略
5、營(yíng)銷組織規(guī)劃設(shè)計(jì)與營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行、監(jiān)控
案例分析:湖北三環(huán)市場(chǎng)細(xì)分與定位實(shí)例

三、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之差異化與跟隨策略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)差異化策略創(chuàng)造消費(fèi)需求
2、價(jià)值-從產(chǎn)品到客戶需求
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)中如何在跟隨中創(chuàng)新
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)跟隨策略的應(yīng)用方法與技巧
案例:凌燕區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

四、成功構(gòu)建汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷攻略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客現(xiàn)狀分析
(1)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客需求分析
(2)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客分類
(3)、市場(chǎng)狀況的追蹤及策略調(diào)整
案例:安慶帝伯格茨活塞環(huán)的客戶需求研究

2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的廠商區(qū)域市場(chǎng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商如何品牌運(yùn)作與整合傳播(同品牌的競(jìng)爭(zhēng)掌控) 
(2)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)模式與控制技巧
(4)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌個(gè)性的塑造
(5)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略
(6)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的企業(yè)文化建立

案例:百援特福萊汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌運(yùn)作模式

3、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
(1)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略(概念產(chǎn)品測(cè)試與評(píng)估、產(chǎn)品組合定價(jià)策略、新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略)
(2)、價(jià)格制定(戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、不同壽命周期的市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格保護(hù)與價(jià)格波動(dòng))
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與控制
(4)、增值服務(wù)與租賃等融資服務(wù)
(5)、培訓(xùn)服務(wù)與會(huì)議營(yíng)銷
(6)、 汽車后服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟等
案例:江南汽車的零門檻模式

4.團(tuán)隊(duì)打造與管理
(1)、績(jī)效考核與目標(biāo)管理
(2)、卓有成效的溝通
(3)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
(4)、企業(yè)文化與企業(yè)氛圍優(yōu)化
(5)、團(tuán)隊(duì)整合戰(zhàn)斗力的形成


五、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的渠道與終端戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的基本概念
(1)、渠道的概念
(2)、渠道長(zhǎng)度與渠道寬度
(3)、渠道系統(tǒng)
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大價(jià)值
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的九項(xiàng)基本功能
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大流程
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)典型的渠道模式
案例:特福萊汽車美容連鎖加盟體系的研究

2、渠道設(shè)計(jì)
(1)、渠道設(shè)計(jì)的三大關(guān)鍵因素
(2)、渠道設(shè)計(jì)的五大步驟
(3)、渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
(4)、渠道的寬度設(shè)計(jì)
(5)、渠道的廣度設(shè)計(jì)
(6)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)典型渠道模式分析

案例:好邦客汽車后服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式

3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理與維護(hù)
(1)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理的十大常見誤區(qū)
(2)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道銷售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估九大指標(biāo)
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商日常管理的七項(xiàng)基本工作
(4)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理五大重點(diǎn)難點(diǎn)突破
案例:車爵仕汽車后服務(wù)市場(chǎng)的6S服務(wù)模式

4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售技巧篇
(1)、現(xiàn)代汽車后服務(wù)市場(chǎng)的5S銷售管理模式
(2)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的素質(zhì)與技巧
(3)、心理素質(zhì)/業(yè)務(wù)素質(zhì)
(4)、成功的銷售談判技巧
(5)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的管理與培訓(xùn)
(6)、促銷規(guī)劃和管理
(7)、高效率電話營(yíng)銷
(8)、關(guān)系營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷
案例:黃帽子的營(yíng)銷技巧

5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品推廣篇
(1)、正確營(yíng)銷觀念的確立
(2)、如何建立客戶滿意度
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的的整體產(chǎn)品價(jià)值
(4)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的客戶服務(wù)價(jià)值鏈
(5)、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的客戶的忠誠(chéng)度
(6)、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的零庫(kù)存
案例:合肥福爾卡公司的審勢(shì)、謀勢(shì)、用勢(shì)、聚勢(shì)

六、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的觀念更新
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的幾個(gè)錯(cuò)誤觀念
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的要實(shí)現(xiàn)幾大觀念的轉(zhuǎn)變

課程特色:
1、實(shí)戰(zhàn)本色:從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷理論緊密結(jié)合、融會(huì)貫通;
2、激情互動(dòng):運(yùn)用寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn);

《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》課程目的
1、了解和認(rèn)識(shí)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實(shí)意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實(shí)操技巧,提高運(yùn)作市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力

《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》適合對(duì)象
營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、經(jīng)銷商

《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商如何進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李天老師簡(jiǎn)介
李天
李天
【理論功底扎實(shí)】:
《商界評(píng)論》、《銷售與市場(chǎng)》、《新財(cái)經(jīng)》等二十多家財(cái)經(jīng)報(bào)刊特邀研究員、撰稿人;《連鎖特許》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)欄目主編、導(dǎo)師團(tuán)成員;中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)研究院研究員、中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)第一網(wǎng)導(dǎo)師團(tuán)成員;中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)品牌營(yíng)銷學(xué)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心授予“中國(guó)行業(yè)著名導(dǎo)師”稱號(hào)。國(guó)內(nèi)大型咨詢公司六年的咨詢經(jīng)驗(yàn),具有提升、歸納、總結(jié)的理論功底,可為企業(yè)發(fā)展尋找到理論支持,并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際將企業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉成營(yíng)銷理論成果,避免了“只知怎樣做,不知為何做”的“只知其然,不知其所以然”的問(wèn)題。

經(jīng)典論著豐碩:
《從“好邦客”到住宅消費(fèi)銀行,路有多長(zhǎng)》刊登在《住宅與房地產(chǎn)》2006年第9期、《解讀中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)的定位戰(zhàn)略》刊登在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)》2007年第10期、《深圳“老掌柜”酒樓品牌推廣與營(yíng)銷策劃實(shí)錄》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)苑版》2006年8月期、《長(zhǎng)尾理論是把雙刃劍--“中國(guó)亞健康網(wǎng)”營(yíng)銷策劃失敗案例剖析》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)苑版》2006年10月期、《營(yíng)銷進(jìn)攻五大方略》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)苑版》2007年2月期、《二、三線品牌如何躋身一線品牌》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷版》2006年12月上旬刊、《低產(chǎn)業(yè)集中度行業(yè)的企業(yè)如何突圍》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷版》2007年2月上旬刊、《“地板美學(xué)館”--顛覆地板傳統(tǒng)營(yíng)銷》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷版》2007年1期、《商不厭“詐” 》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷版》2007年3月上旬刊、《提高單品的靜銷力》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)渠道版》2006年12月下旬刊、《細(xì)說(shuō)聯(lián)營(yíng)體》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)渠道版》2007年3月下旬刊、《聯(lián)營(yíng)體的長(zhǎng)與短》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)渠道版》2007年3月下旬刊、《低行業(yè)集中度下的勝出途徑》發(fā)表在《銷售與管理》2007年1月期、《“地板美學(xué)”創(chuàng)新地板營(yíng)銷勢(shì)能》發(fā)表在《銷售與管理》2007年4月期、《長(zhǎng)城電腦收購(gòu)冠捷股權(quán),1+1是否能大于2?》發(fā)表在《銷售與管理》2007年6月期、《建材超市--想說(shuō)愛(ài)你不容易》發(fā)表在《市場(chǎng)研究》2006年9月期、《“好邦客”車行邏輯》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年2月下旬刊、《標(biāo)王地板武漢市場(chǎng)攻略詳解》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年8月號(hào)、《高爾夫營(yíng)銷十大誤區(qū)》發(fā)表在《中國(guó)高爾夫管理》2006年9/10月號(hào)、《是誰(shuí)把“特許經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)給念歪了》發(fā)表在《連鎖與特許》2007年第九期、《營(yíng)銷價(jià)值創(chuàng)新的方法與技巧》發(fā)表《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷版》2007年10月期、“五力”打造餐飲連鎖企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)渠道版》2007年9月期、《揭穿連鎖加盟黑洞》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)苑版》2007年11月期、《連鎖企業(yè)四面楚歌里的突圍藝術(shù)》刊登在《連鎖時(shí)代》2007年第12月號(hào)、《以標(biāo)準(zhǔn)化決勝連鎖經(jīng)營(yíng)》刊登在2007年10月29日 《中國(guó)信息報(bào) 》流通消費(fèi)版、《會(huì)議營(yíng)銷與連鎖招商》發(fā)表在《汽車觀察》2008年第六、第七期上、《談“得來(lái)速”汽車餐廳連鎖變種模式》發(fā)表在《銷售與市場(chǎng)渠道版》2008年2月下旬刊等三百多篇,合計(jì)一百多萬(wàn)字的論文發(fā)表在全國(guó)性財(cái)經(jīng)報(bào)刊。并有多篇論文獲全國(guó)大獎(jiǎng)。

【精通的行業(yè)】:
連鎖經(jīng)營(yíng)、建材家居、房地產(chǎn)、金融、電信、汽車后市場(chǎng)、服飾

【研究領(lǐng)域精深】:
培訓(xùn)體系建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)模式、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營(yíng)銷創(chuàng)新、區(qū)域市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷。

【授課特色獨(dú)特】:
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的培訓(xùn)效果。
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的培訓(xùn)效果。
“咨詢式培訓(xùn)模式+行動(dòng)學(xué)習(xí)”模式實(shí)際上是咨詢+培訓(xùn)+研討+教練的混合模式,其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課,而是培養(yǎng)客戶自己解決問(wèn)題的能力,培訓(xùn)只是過(guò)程、工具與方法。
從事咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的導(dǎo)師,首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家,一名優(yōu)秀的咨詢師,其次才是一名培訓(xùn)師,應(yīng)該是咨詢與培訓(xùn)的雙棲導(dǎo)師。咨詢式培訓(xùn)不在于課堂上的華而不實(shí)的培訓(xùn)技巧,而在于課前與課后的市場(chǎng)調(diào)研與指導(dǎo)企業(yè)員工提升自己解決問(wèn)題的方法、思路、方案。
“咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”要以培訓(xùn)客戶的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問(wèn)題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn),分為四個(gè)階段來(lái)實(shí)施和完成:

第一階段:項(xiàng)目調(diào)研階段:組建行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)組,針對(duì)客戶的需求和目標(biāo),針對(duì)客戶存在的問(wèn)題,與客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地的訪談(含問(wèn)卷調(diào)查),調(diào)研和分析,通過(guò)具有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,與實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的客戶高層確定行動(dòng)學(xué)習(xí)需要解決的問(wèn)題。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)課題與項(xiàng)目成員建議》

第二階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、屬于客戶的行動(dòng)學(xué)習(xí)方案、內(nèi)部的案例以及行動(dòng)學(xué)習(xí)使用的工具和方法,通過(guò)授課和輔導(dǎo)項(xiàng)目小組成員來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的教材與工具》

第三階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施:此階段為授課、輔導(dǎo)的方式指導(dǎo)企業(yè)的員工進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)。
階段成果:行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與工具的提供、幫助企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員針對(duì)性地解決某一個(gè)方面存在的問(wèn)題。

第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動(dòng)改變計(jì)劃:布置案例研究與分析作業(yè)課,由導(dǎo)師對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)判與輔導(dǎo),項(xiàng)目期間導(dǎo)師隨時(shí)接受行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目成員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
具體形式包括課程講解、案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)案例、角色模擬、管理游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)法等。
根據(jù)項(xiàng)目小組的情況,行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目將采用團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式,盡可能避免個(gè)人學(xué)習(xí),即將劃定若干學(xué)習(xí)小組,利用小組的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)而不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)方式。
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