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銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升
添加時(shí)間:2013-02-28      修改時(shí)間: 2013-02-28      課程編號(hào):100155820
《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程大綱
導(dǎo)語(yǔ)
萬(wàn)法皆有門 入門萬(wàn)法生
模塊一:銷售精英心態(tài)與動(dòng)力激發(fā)
悟道即是悟規(guī)律悟本質(zhì)
心態(tài)為根:升卦啟示
思想為源:井卦啟示
驚天動(dòng)地:從明夷走向晉的智慧
激情是對(duì)事業(yè)無限忠誠(chéng)無比熱愛
漸卦啟示:有一種成功叫積累
蹇卦啟示:困難只是一面鏡子
水卦啟示:上善若水溶入之智
家人卦啟示:人應(yīng)有顆責(zé)任心
影響人生發(fā)展的4個(gè)因素
創(chuàng)造結(jié)果的六級(jí)職業(yè)人
模塊二:銷售本質(zhì)與通用技巧
銷售不是買賣而是一種專業(yè)
銷售是信心的傳遞 情緒的轉(zhuǎn)移
信心源自實(shí)力,實(shí)力是練出來的
三招成為真正銷售高手
分享:有一種差距叫實(shí)力
銷售精英高效溝通之道
銷售精英說服與談判之道
銷售精英人際交往之道
模塊三:趙子銷售兵法13招及應(yīng)用
故賣而示之不賣;能而示之不能、
難而示之易,易而示之難、
冰而破之,盲而育之、
疑而堅(jiān)之,亂而定之、
理而威之,感而情之、
以利動(dòng)之,以權(quán)動(dòng)之
模塊四:銷售流程與行為動(dòng)作分析
客戶接觸階段:成功接觸到客戶關(guān)鍵人士
關(guān)鍵人物12條個(gè)人信息
關(guān)鍵客戶12條工作信息
留心你的非語(yǔ)言信息
有效拓展客戶的十種方式
2.需求了解階段:成功了解到客戶的需求(或標(biāo)準(zhǔn))
客戶需求分析模板
個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求
三種不同層次人需求及對(duì)策
洞察客戶需求的8類問題
3.方案呈現(xiàn)階段:制定并呈交個(gè)性化銷售方案
UPS——獨(dú)特賣點(diǎn)陳述法
FBI利益法則
AIDA銷售法則
提高客戶的興趣與參與度
4.交易贏得階段:成功獲得該客戶的業(yè)務(wù)
客戶異議的三種應(yīng)對(duì)策略
客戶異議因認(rèn)識(shí)不足而產(chǎn)生
客戶的問題是我們工作的主題
處理客戶異議的五大策略
5.關(guān)系增進(jìn)階段:促成再次購(gòu)買行為
“漏桶”原理與客戶管理
客戶服務(wù)的“三要”“三不要”
建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與客戶實(shí)現(xiàn)共贏
客戶忠誠(chéng)度的服務(wù)理論探討
(Q&A)課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)問答

《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》所屬專題
銷售精英特訓(xùn)、銷售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、
《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師趙常樂老師簡(jiǎn)介
趙常樂
趙常樂
趙老師從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))訪問學(xué)習(xí)。2003年,趙老師發(fā)起成立了SCS《銷售教練技術(shù)》研發(fā)小組,將球隊(duì)教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)銷售的成功之道完美結(jié)合,歷時(shí)近4年,開創(chuàng)了《銷售教練技術(shù)》(SCS)。徹底打破了以往“不是態(tài)度有問題就是技巧有問題”的片面說法,顛覆傳統(tǒng)說教為主銷售培訓(xùn)模式。本著“術(shù)業(yè)專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道,立志將銷售優(yōu)化到底!
他衷情于企業(yè)管理研究,以《孫子兵法》研究院和《銷售教練技術(shù)》研究中心為智囊核心,本著“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的管理思想,奔走于全國(guó)各大企業(yè)和院校,為企業(yè)家們傳道解惑。
他熱衷于傳統(tǒng)文化研究,從《周易》及儒釋道法兵等諸多經(jīng)典學(xué)派中總結(jié)出中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué);他喜歡研究現(xiàn)代企業(yè),從大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)事例中探尋背后的真相與本質(zhì),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成功之道;他善于激發(fā)學(xué)員興趣,提出的“新商業(yè)文明”、“企業(yè)家社會(huì)責(zé)任”、“從人心出發(fā)引導(dǎo)人,從人性出發(fā)管理人”等經(jīng)營(yíng)管理智慧得到許多企業(yè)家的高度認(rèn)可。
他先后為長(zhǎng)江商學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、中山大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北大學(xué) 、上海交大、西南交大、西南財(cái)大等國(guó)內(nèi)著名高校總裁班、MBA班、EMBA班、商界領(lǐng)袖班、企業(yè)高級(jí)管理研修班授課,獲得業(yè)界及學(xué)員廣泛好評(píng)。

憑借廣博的知識(shí)和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷售人員訓(xùn)練與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)?如何將銷售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷售基本功?如何通過“技巧訓(xùn)練”提升銷售技巧?這些正是銷售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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