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中高層管理者的五項修煉
添加時間:2013-03-05      修改時間: 2013-03-05      課程編號:100156116
《中高層管理者的五項修煉》課程大綱
1.核心管理技能訓練一:中高層管理角色認知
  在足球場上,后衛(wèi)總是占著前鋒的位置,這支球隊能贏嗎?管理者不是技術(shù)專家,不應當僅僅是一個埋頭拉車者,還應當是一個抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團隊績效的負責者,所以,管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團隊成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個教練,一個領(lǐng)導。
1) 什么是管理?什么是領(lǐng)導?管理與領(lǐng)導的本質(zhì)是什么?
2) 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
3) 中高層管理者的角色定位與角色認知
4) 優(yōu)秀中高層管理者的素質(zhì)模型
5) 案例分析:他為什么不是一個好的管理者
6) 關(guān)注“人”的本質(zhì)是指什么?“激勵”人是指什么
7) 管理者的心態(tài)調(diào)整、途徑與自我成長之路

2.核心管理技能訓練二:愿景、目標管理與執(zhí)行力
為什么有些公司領(lǐng)導的想法愿望是好的,但卻執(zhí)行不下去? 為什么有些公司面臨的市場壓力只停留在少數(shù)幾個人的肩上,而不能傳遞下去? 為什么目標變來變?nèi)ィ瑸槭裁从媱澸s不上變化?管理者需要清楚目標管理的基本原則與目標分層設(shè)計的方法,以及有效推行目標管理與進行控制的要素、方法與技能。
1) 目標的來源:使命、愿景,戰(zhàn)略目標,年度經(jīng)營目標
2) 目標制定與下達,如何把公司和團隊目標變成員工自己的目標
3) 課堂練習:目標制定
4) 案例研討:部屬認為你的目標下達的不合理或不公平怎么辦
5) 加強團隊的執(zhí)行力:管理者的執(zhí)行力:狼性原則(淘汰不合適者,不要將精力浪費在落后者身上;知己知彼、揚長避短);有效利用檢查與控制原則(定期、不定期、第一線檢查、走動管理、執(zhí)行力是檢查出來的,能力是輔導出來的);給予部屬自己做決定的權(quán)力
6) 案例研討:如何增進團隊的凝聚力與士氣

3、核心管理技能訓練三:打造狼性團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊,一個良好的團隊規(guī)則與團隊文化的建立尤其重要,只有如此,團隊的靈活性與原則性才能有機結(jié)合,團隊的戰(zhàn)斗力才可能強。
1) 如何選擇團隊成員,你可以訓練一只狗去爬樹,不過還是請一只貓更好。
2) 看人不走眼---行為結(jié)構(gòu)化面試技巧剖析
3) 團隊的建立(破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則)
4) 團隊高效工作程序的建立(從職責、職位說明書到SOP-標準化流程)
5) 團隊規(guī)則(制度)的塑造,團隊能動性與紀律性之間的平衡
6) 我們提倡什么,我們反對什么?什么對我們來說是最重要的
7) 課堂體驗:如何帶領(lǐng)團隊完成任務

4.核心管理技能訓練四:任務分配、授權(quán)、工作推進與下屬輔導
為什么有些下屬的技能總是得不到提升,績效也遲遲得不到改善?為什么有些領(lǐng)導忙得焦頭爛額,而下屬反而說你大權(quán)獨攬?每一位領(lǐng)導者應當是一名出色的教練,隨時隨地隨人隨事的輔導訓練是經(jīng)理人的職責,有效授權(quán)是經(jīng)理人職業(yè)能力躍升的重要前提。
1) 任務分配(目標分解、有效分工、任務下達、先說先死、責任明晰、貫徹執(zhí)行力、細節(jié)跟進)
2) 案例研討:對一個部屬在任務分配的時候需要注意哪些基本原則
3) 授權(quán):責任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的選人與監(jiān)控、哪些可以授權(quán)而哪些不能、原則性與靈活性的平衡、允許部屬犯錯誤、不要追求完美
4) 案例研討:授權(quán)后越權(quán)的處理
5) 如何理解上司的指令與工作意圖,并執(zhí)行到位
6) 工作推進過程中的PDCA管理
7) 輔導與培育下屬(輔導結(jié)構(gòu)、培育下屬的結(jié)構(gòu)與方法、OJT方法、主動性的培養(yǎng)、創(chuàng)建學習型的組織)
8) 教練部屬的自信、積極、主動、快樂心態(tài)

5.核心管理技能訓練五:溝通與激勵
  松下幸之助說企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通。溝通能力是中高層經(jīng)理人最重要的能力。他如何有效地向上溝通、向下溝通、平行溝通是提升管理效率的重要途徑。管理者重要的誤區(qū)在于以為激勵下屬重要的在于“加薪、晉升”手段,其實管理者這些只是皮毛,更重要的是什么呢?為什么沒有幾個錢還有那么多人做安利呢?
1) 雙贏的思維(雙贏的出發(fā)點;雙贏的關(guān)系;雙贏的協(xié)議)
2) 有效果比有道理更重要:說自己想說的話,用別人喜歡聽的方式去說;外圓內(nèi)方,持經(jīng)達權(quán);中性語言;緩沖處理;
3) 需要層次理論與雙因素理論在激勵中的應用
4) 用好人是最大的激勵:管理的白金法則
5) 非物質(zhì)激勵的方法與物質(zhì)激勵的方法

《中高層管理者的五項修煉》課程目的
1 使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中高層經(jīng)理的關(guān)鍵管理責任與技能;
2 使學員了解自己的團隊風格,學習卓越團隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧;
3 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào),解決問題能力;
4 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務,創(chuàng)造良好組織績效!

《中高層管理者的五項修煉》適合對象
企業(yè)內(nèi)部中高層經(jīng)理(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等)

《中高層管理者的五項修煉》所屬分類
特色課程
《中高層管理者的五項修煉》內(nèi)訓服務流程
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7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師宋勸其老師簡介
宋勸其
宋勸其
戰(zhàn)略績效專家
國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家;
國家人力資源管理師教材編委會委員;
清華大學、浙江大學和上海交大課程教授;
國際人力資源管理協(xié)會高級講師;
國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師;
多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人。

十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應用,率先提出了完整的"戰(zhàn)略績效管理體系"、"績效文化"、"ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統(tǒng),并在實踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應用。
先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務,為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實施績效管理體系。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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