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電信工程項(xiàng)目管理
添加時(shí)間:2013-03-08      修改時(shí)間: 2013-03-08      課程編號:100156284
《電信工程項(xiàng)目管理》課程大綱
為什么需要項(xiàng)目管理
電信工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)
項(xiàng)目成功的2個(gè)關(guān)鍵——做正確的項(xiàng)目,正確地做項(xiàng)目
電信工程項(xiàng)目管理的生命周期
項(xiàng)目環(huán)境對于項(xiàng)目管理的影響
面向客戶需要的項(xiàng)目管理
案例分析:
項(xiàng)目啟動階段
項(xiàng)目評價(jià)具體方法介紹
如何啟動一個(gè)項(xiàng)目
案例:跨國公司項(xiàng)目選擇過程--項(xiàng)目選擇、評價(jià)和決策的方法
演練——干系人分析

項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目計(jì)劃的過程
計(jì)劃的本質(zhì)和作用
制定計(jì)劃的SMART原則
項(xiàng)目計(jì)劃的類型
實(shí)施總體計(jì)劃內(nèi)容
常用的計(jì)劃開發(fā)工具
工作分解結(jié)構(gòu)
職責(zé)矩陣
事件和里程碑
甘特圖
網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、PERT/CPM,成本估算、預(yù)算和預(yù)測。
WBS工作分解(項(xiàng)目范圍管理)
如何分解WBS
如何建立WBS
建立WBS需要考慮的因素
需要注意的問題
項(xiàng)目活動的定義
怎樣制訂項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃
1. 單一時(shí)間估計(jì)(CPM)
2. 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)(PERT)
3. CPM與PERT的區(qū)別
互動實(shí)踐——開發(fā)一個(gè)實(shí)用WBS

  項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
監(jiān)測的過程
1. 評價(jià)實(shí)際和計(jì)劃的完成情況
2. 檢驗(yàn)技術(shù)指標(biāo)的正確與否
3. 需求和變更批準(zhǔn)
4. 工期進(jìn)展與項(xiàng)目要求相一致
5. 監(jiān)視資源的使用
6. 成本監(jiān)控
監(jiān)控策略
防止工期拖延的方法
項(xiàng)目成本監(jiān)測
項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容
范圍變化控制

  工程質(zhì)量管理過程
質(zhì)量缺陷:責(zé)任在上層還是在員工?
質(zhì)量管理過程
質(zhì)量管理步驟
質(zhì)量要素有哪些
如何制定質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量保證的實(shí)質(zhì)是什么
如何實(shí)施質(zhì)量保證
質(zhì)量控制的手段和工具
質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的關(guān)系
質(zhì)量的成本
案例分析——QA是朋友還是敵人
  
  變更控制:如何控制項(xiàng)目中發(fā)生的變更
變更的原因
變更控制系統(tǒng)
正規(guī)的變更控制
配置管理

項(xiàng)目成本管理——費(fèi)用預(yù)算和成本控制
項(xiàng)目經(jīng)理必須具有成本的概念
項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算
直接成本和間接成本
工時(shí)與費(fèi)率設(shè)計(jì)
項(xiàng)目不同階段的估算精度
實(shí)用估算方法
掙值法:項(xiàng)目跟蹤和控制的有力工具
案例分析
互動實(shí)踐
制定項(xiàng)目預(yù)算
掙值計(jì)算演練

  風(fēng)險(xiǎn)的管理過程
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識別
進(jìn)行定性或定量的評價(jià)
量化分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施開發(fā)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)的分類
定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析與步驟
風(fēng)險(xiǎn)影響評級
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的幾種方法
案例分析——電信工程中的經(jīng)典案例

項(xiàng)目采購管理
如何制定采購計(jì)劃
招投標(biāo)管理
如何準(zhǔn)備招投標(biāo)文件
如何詢價(jià)和報(bào)價(jià)
國際競爭性招標(biāo)
國際招標(biāo)基本程序和方法
國內(nèi)競爭性招標(biāo)
國內(nèi)招標(biāo)基本原則和程序
項(xiàng)目談判以及常用的談判策略
項(xiàng)目合同管理
商務(wù)合同和技術(shù)合同的區(qū)別
如何撰寫SOW
主要的合同類型及其計(jì)算
不同形式合同的風(fēng)險(xiǎn)評估
供應(yīng)商管理
如何選擇供應(yīng)商
案例分析

項(xiàng)目收尾階段
結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評價(jià)
根本原因分析
項(xiàng)目完工會議的召開及項(xiàng)目成員的評價(jià)
項(xiàng)目演練

如何成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理和公司總裁誰的能量大?
職能型、矩陣型、項(xiàng)目型
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及對項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的影響
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的特征
如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
如何做好半途接手的項(xiàng)目工程
不同階段的團(tuán)隊(duì)成員行為模式以及管理方式
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的決策方法
巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的具有的特征
如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法
怎樣才能促使你的項(xiàng)目走向成功?
案例分析
銷售經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的沖突及其化解
AT&T公司的PM職業(yè)道路

《電信工程項(xiàng)目管理》課程目的
了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念及體系,掌握國際通行的項(xiàng)目管理行業(yè)流程在電信工程中的的運(yùn)用;
了解當(dāng)今通信巨頭的業(yè)務(wù)流程,掌握項(xiàng)目管理實(shí)用方法、工具及模板;
掌握項(xiàng)目的啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾活動的方法,在溝通障礙、資源緊張、人員沖突、任務(wù)變更和執(zhí)行不力情況下的如何應(yīng)對的實(shí)戰(zhàn)處理手段。
掌握如何運(yùn)用WBS等工具實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)分解方法,有效控制項(xiàng)目工作范圍;
掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的工具和方法,有效跟蹤各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率;
掌握項(xiàng)目估算和預(yù)算方法,理解不可預(yù)見費(fèi)用處理和成本控制、降耗節(jié)支的有效方法;
了解和掌握項(xiàng)目質(zhì)量管理流程和質(zhì)量控制工具,改善項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量和工作過程質(zhì)量;
了解和掌握項(xiàng)目采購管理工具,物資招投標(biāo)流程和方法,學(xué)會有效的合同管理和供應(yīng)商管理;降低采購的風(fēng)險(xiǎn)以及項(xiàng)目的成本。
理解和培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識,掌握風(fēng)險(xiǎn)分析方法、工具以及應(yīng)對策略,有效防范工程項(xiàng)目或工作中的風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)會如何當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理,掌握項(xiàng)目人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及項(xiàng)目環(huán)境下的卓越領(lǐng)導(dǎo)力。
通過互動、實(shí)戰(zhàn)演練案例分析等手段,提升個(gè)人和組織的項(xiàng)目管理技能和層次,推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等,為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實(shí)戰(zhàn)方法,使組織及個(gè)人高屋建瓴地駕馭項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和實(shí)踐應(yīng)用。

《電信工程項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《電信工程項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師方瑩老師簡介
方瑩
方瑩
講師資歷:
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上?莆嘤(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。


主講課程:
項(xiàng)目管理類
《電信工程項(xiàng)目管理》《電信運(yùn)營商項(xiàng)目管理》《工程項(xiàng)目管理》《軟件項(xiàng)目管理》《通用項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐》《銷售項(xiàng)目管理》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集管理》《PEC工程總承包項(xiàng)目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》


工作經(jīng)驗(yàn)
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時(shí)又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。

培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn):
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn),深受好評外,還對其它企業(yè)進(jìn)行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有:上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動、萬達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團(tuán)、佳日集團(tuán)、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國際、PFU計(jì)算機(jī)、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠(yuǎn)集團(tuán)、中工國際、中控集團(tuán)、第一大眾、杭州汽輪機(jī)集團(tuán)、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)與理論并重,并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板,極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實(shí)際價(jià)值,深受好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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