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全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)
添加時(shí)間:2013-03-28      修改時(shí)間: 2013-03-28      課程編號(hào):100156846
《全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》課程大綱
第一篇 意識(shí)篇
第一章:何謂質(zhì)量?
1.美國(guó)消費(fèi)者眼中中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量
2.世界品牌100強(qiáng)排行榜看到的
3.美國(guó)人和日本人對(duì)質(zhì)量的態(tài)度對(duì)比
4.什么制約了中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的提高?
5.質(zhì)量的定義
6.質(zhì)量大師論質(zhì)量
7.質(zhì)量的誤區(qū)
8.質(zhì)量與顧客
9.正確的質(zhì)量觀念

第二章:質(zhì)量的重要性
1.質(zhì)量可以興國(guó)
——案例:日本----質(zhì)量興國(guó)
——日本行,我們?yōu)槭裁床荒?
——海爾張瑞敏曾舉過(guò)一個(gè)經(jīng)典例子

2.質(zhì)量可以興廠
——MOTORALA--質(zhì)量生存之道
——GE-6西格瑪質(zhì)量成功之路
——海爾—中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理典范
——質(zhì)量----提高競(jìng)爭(zhēng)力的利器
——質(zhì)量----利潤(rùn)之源
——質(zhì)量成本簡(jiǎn)介

3.質(zhì)量可以興家
4.質(zhì)量可以興人

第三章:質(zhì)量意識(shí)理念
——樹(shù)立正確的質(zhì)量理念
——不好的質(zhì)量理念
——預(yù)防大于治療—質(zhì)量重在預(yù)防
——1%不良的質(zhì)量水平代表什么意義?
——正確的質(zhì)量觀念
——質(zhì)量沒(méi)有折扣
——質(zhì)量就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行!
——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終會(huì)進(jìn)步一大步

第二篇 實(shí)施篇
1. 什么是工作質(zhì)量
2. 質(zhì)量是制造出來(lái)的而非檢驗(yàn)出來(lái)的
3. 員工的工作質(zhì)量具體要求
4. 品質(zhì)保證的三不政策
5. 五不放過(guò)原則
6. “三按”;“三檢”;“三大控制”
7. 五大要素——4M1E
8. 解決問(wèn)題的方法——5W連問(wèn)五次為什么?
9. 轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變命運(yùn)

《全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》課程目的
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高學(xué)員的質(zhì)量意識(shí),理解質(zhì)量對(duì)組織發(fā)展的重要意義,促進(jìn)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范,體驗(yàn)質(zhì)量對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

《全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》適合對(duì)象
公司全體員工

《全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱躍進(jìn)老師簡(jiǎn)介
朱躍進(jìn)
朱躍進(jìn)
機(jī)械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè),研究生學(xué)歷,高級(jí)工程師。朱老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),歷任知名國(guó)企首都鋼鐵集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部處長(zhǎng)、外企研華科技生產(chǎn)部經(jīng)理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師,北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師。

主要服務(wù)項(xiàng)目:
質(zhì)量管理:FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽樣技術(shù)、QFD、ZD和COQ、質(zhì)量檢驗(yàn)管理方法、TQM全面品質(zhì)管理、5S推行實(shí)務(wù)與目視管理、品質(zhì)管理培訓(xùn)/全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;
管理體系:ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核

顧問(wèn)師風(fēng)格:
近二十年企業(yè)的制造管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋,讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性強(qiáng),被學(xué)員們譽(yù)為“所見(jiàn)過(guò)的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師”!

服務(wù)客戶:
海爾集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車、奧克斯、徐工集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、秦皇島港務(wù)局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、北京同仁堂、勝利油田、中國(guó)海洋石油總公司、南風(fēng)集團(tuán)、西山煤電集團(tuán)、峰峰礦務(wù)局、山西汾西礦業(yè)集團(tuán)、西安海德魯鎂業(yè)、陜西長(zhǎng)嶺集團(tuán)、樂(lè)凱、四川長(zhǎng)虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團(tuán)公司、瓦房店軸承集團(tuán)、西安市政道橋建設(shè)有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業(yè)公司(國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行)、北京寶盈物業(yè)公司(奧組委)、甘肅蘭州白銀供電局、中國(guó)天誠(chéng)集團(tuán)、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團(tuán)、中煤五建、山東電力建設(shè)三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司、中石化集團(tuán)第十建設(shè)公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開(kāi)封空分集團(tuán)有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團(tuán)、北京惠通陸華汽車銷售有限公司(路虎授權(quán)進(jìn)口商)、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過(guò)培訓(xùn)或咨詢服務(wù),至今有近萬(wàn)以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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