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政府執(zhí)行力及其提升途徑
添加時間:2013-05-02      修改時間: 2013-05-02      課程編號:100157968
《政府執(zhí)行力及其提升途徑》課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律

導(dǎo)入: 政府執(zhí)行力的重要性
一個真實(shí)的歷史故事:理查三世一馬失社稷
一、執(zhí)行力的重要性
決策×執(zhí)行=業(yè)績
成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行
二、何為執(zhí)行力?
本講收獲:使學(xué)員理解執(zhí)行力的重要性

第一講 政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因
一、政府執(zhí)行力的評判標(biāo)準(zhǔn)
總體要求:快速、準(zhǔn)確、有效、效益
二、政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
1.執(zhí)行態(tài)度不積極,推諉責(zé)任,漫不經(jīng)心
2.執(zhí)行速度遲緩,執(zhí)行拖拉,效率偏低
3.執(zhí)行變形走樣,出現(xiàn)偏差和失誤
4.工作結(jié)果不達(dá)標(biāo),執(zhí)行結(jié)果不合格
5.執(zhí)行成本高昂,社會效率差
三、政府執(zhí)行力不高的原因
1.個體原因:
能力偏低、心態(tài)偏差、品德素質(zhì)差、性格缺陷、利益要素
2.組織原因:
組織架構(gòu)不合理、業(yè)務(wù)流程不科學(xué)、管理制度不合理、監(jiān)控機(jī)制缺失、協(xié)調(diào)不佳、執(zhí)行計(jì)劃混亂
本講收獲:掌握和理解政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及其原因

第二講:如何提升個人執(zhí)行力?
一、明確工作價值
1.執(zhí)行任務(wù),要的什么?
僅僅是結(jié)果嗎?不,是價值
2.執(zhí)行任務(wù)的價值是什么?
3.價值決定執(zhí)行力
4.價值修煉工具
5.執(zhí)行力修煉工具
二、提升工作責(zé)任感
1.責(zé)任勝于能力
2.責(zé)任階梯
3.主動擔(dān)責(zé),不推責(zé)任
4.不找任何借口,西點(diǎn)軍校
5.提高工作責(zé)任的方法
6.提高工作責(zé)任感的方法
三、科學(xué)管理時間
1.永遠(yuǎn)走在時間的前面
2.德魯克的有效的時間管理原則
3.四象時間管理法則
4.二八時間管理法則
5.時間習(xí)慣21天重塑行動
四、推進(jìn)工作質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理的PDCA模式
2.執(zhí)行細(xì)節(jié)修煉
3.發(fā)展提升,挑戰(zhàn)自我
4.結(jié)果導(dǎo)向,永不放棄
五、提升溝通技巧
1、溝通何以成就執(zhí)行力?
2.執(zhí)行過程中形形式式的溝通障礙
3、積極溝通的四途徑
4.如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通
本講收獲:提高學(xué)員的執(zhí)行力。提高學(xué)員的工作價值、工作責(zé)任心,掌握時間管理方法、質(zhì)量管理方法、溝通方法。

第三講:如何提升組織執(zhí)行力?
一、優(yōu)化工作流程和管理流程
1、清除非增值活動
2、簡化必要活動
3、整合相近任務(wù)
4、流程任務(wù)自動化
二、致力資源建設(shè),創(chuàng)設(shè)有利環(huán)境
1、充足適用的 資金及財(cái)物資源;
2、更多的采用先進(jìn)的設(shè)備與工具;
3、設(shè)立必要的情報(bào)系統(tǒng),收集最新的信息;
4、樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,推動執(zhí)行落實(shí);
5、建立良好的公關(guān)系統(tǒng)
三、推進(jìn)監(jiān)控機(jī)制及制度建設(shè)
1.制度何以成就執(zhí)行力?
2.以制度提升執(zhí)行力
3.建立管理制度
4.制度執(zhí)行的法則
5.建立監(jiān)控機(jī)制
6.獎懲制度化,即時化
本講收獲:掌握提升組織執(zhí)行力的技巧,學(xué)會優(yōu)化流程、創(chuàng)設(shè)有利環(huán)境、建立有力監(jiān)控機(jī)制的措施與方法。

第四講:中層執(zhí)行方法與工具
一、中層執(zhí)行的4R法
1. R1(Result): 結(jié)果定義
2.R2(Responsibility): 一對一責(zé)任
3.R3 (Review ):檢查與跟進(jìn)
4.R4 (Result ): 即時激勵
二、中層執(zhí)行的3S法
1.S1(事前):計(jì)劃,分工,責(zé)任
2.S2(事中):監(jiān)督,指導(dǎo),檢查
3.S3(事后):獎懲,總結(jié),改進(jìn)
三、中層執(zhí)行的六工具法
1.精心培養(yǎng)法
2.善于授權(quán)法
3.嚴(yán)于監(jiān)控法(各種監(jiān)控方法)
4.不斷改善法(流程優(yōu)化)
5.科學(xué)激勵法
6.營造文化法(文化落地三步曲)
本講收獲:提高中層管理干部執(zhí)行落實(shí)的能力,掌握中層執(zhí)行的方法與工具。

課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識回顧
二、互動:問與答

《政府執(zhí)行力及其提升途徑》課程目的
找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題;
傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,學(xué)會執(zhí)行的科學(xué)方法;
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部觀念,樹立執(zhí)行為上的思想;
提升機(jī)關(guān)干部執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)工作績效;
提高政府行政效率和服務(wù)效率。

《政府執(zhí)行力及其提升途徑》適合對象
黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位管理人員,公務(wù)員

《政府執(zhí)行力及其提升途徑》所屬分類
綜合管理

《政府執(zhí)行力及其提升途徑》所屬專題
執(zhí)行力
《政府執(zhí)行力及其提升途徑》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師莫勇波老師簡介
莫勇波
莫勇波
管理創(chuàng)新專家
中山大學(xué)管理學(xué)博士
英國桑德蘭大學(xué)工商管理碩士(MBA)
曾任廣西合生專業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理
曾任過廣西國泰糧食集團(tuán)高級經(jīng)理人
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家認(rèn)證高級員工援助師(EAP);西北大學(xué)MBA校外導(dǎo)師,廣東商學(xué)院、廣東商學(xué)院華商學(xué)院、廣西民族大學(xué)、廣西師范大學(xué)等多所大學(xué)教授

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
多年的企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任廣西合生專業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理,并曾擔(dān)任過廣西國泰糧食集團(tuán)高級經(jīng)理人,曾任佛山興輝陶瓷公司、佛山阿特維斯公司管理顧問等職務(wù)。有效地將西方管理理論及東方管理智慧結(jié)合起來,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提供有效的創(chuàng)新思維及先進(jìn)的管理創(chuàng)新工具。
多年的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn),對思維創(chuàng)新及管理創(chuàng)新、問題分析與解決、執(zhí)行力等方面有很深造詣。在相關(guān)刊物上發(fā)表《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》、《關(guān)于管理創(chuàng)新的本質(zhì)及特性的思考》、《制度執(zhí)行力》等多篇論文。并曾為相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)提供過多項(xiàng)咨詢服務(wù):
◆---2008年承擔(dān)廣西合生專業(yè)集團(tuán)管理創(chuàng)新及組織整合咨詢項(xiàng)目,幫助合生集團(tuán)將原來各自獨(dú)立的工程造價公司、會計(jì)事務(wù)公司、房地產(chǎn)評估公司、資產(chǎn)評估公司整合于一體,實(shí)行創(chuàng)新式集團(tuán)化管理,在企業(yè)內(nèi)部建立現(xiàn)代管理制度和管理流程,推進(jìn)管理創(chuàng)新。
◆---2012年承擔(dān)中山波信科技公司的管理創(chuàng)新咨詢項(xiàng)目,在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究與問題診斷的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提出創(chuàng)新管理模式的建議,同時為企業(yè)量身定做了一整套包括獎罰體系、責(zé)任體系、監(jiān)控體系等要素在內(nèi)的制度性文書,幫助企業(yè)建立體現(xiàn)創(chuàng)新精神的面向國際市場的全新管理制度和管理流程。
◆---2011年受佛山市政府委托,承擔(dān)“佛山市事權(quán)改革評估及創(chuàng)新建議”咨詢項(xiàng)目,率領(lǐng)項(xiàng)目組于2011年5月初至9月底深入佛山市開展現(xiàn)場評估與咨詢工作,項(xiàng)目組最終給佛山市政府提供了一份20萬字的項(xiàng)目咨詢報(bào)告,提出創(chuàng)新管理模式、改革事權(quán)下放方式、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)等主張,受到好評。
◆---2012年受順德區(qū)政府委托,承擔(dān)“順德鎮(zhèn)街體制改革研究”咨詢項(xiàng)目,先后兩次(3月、9月)深入順德開展現(xiàn)場調(diào)研、評估和咨詢活動。項(xiàng)目組最后提交給順德政府15萬字的咨詢報(bào)告及相關(guān)咨詢數(shù)據(jù),提出了推進(jìn)行政管理改革、社會管理創(chuàng)新、鎮(zhèn)街管理模式創(chuàng)新等建議,受到了對方肯定。
………
近年來致力于企業(yè)管理培訓(xùn),曾為工信部電子五所、美的、中國移動、大亞灣核電站等提供過思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、問題分析與解決、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),培訓(xùn)課程上百場,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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