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房地產非人力資源管理者的人力資源管理
添加時間:2013-08-28      修改時間: 2013-08-28      課程編號:100159783
《房地產非人力資源管理者的人力資源管理》課程大綱
第一部分 為什么學習非人課程
個人與團隊
1.1.1游戲:令行禁止
1.1.2思考:一人為龍一隊為蟲
管理者的瓶頸與誤區(qū)
1.2.1視頻欣賞:楚漢爭雄、韓信之死
1.2.2何為人力資源管理
地產公司中的人力管理
1.3.1房地產案例:營銷張經理的困惑
1.3.2房地產管理者的職業(yè)軌跡分析


第二部分 重新認識人力資源管理

2.1 東方智慧中的人力資源管理
2.1.1易經的啟示
2.2.1佛經的啟示
2.2 西方智慧中人力資源管理
2.2.1 圣經的啟示
2.2.1德魯克的啟示
2.3 房地產企業(yè)中的人力資源管理
2.3.1房地產行業(yè)人才特點分析
2.3.2房地產管理特點分析
2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務
2.4 房地產人力與非人力部門的角色與分工
2.4.1 案例:一個巴掌拍不響
2.4.2非人力資源部門的角色定位
2.4.3人力資源部門的角色定位


第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術

3.1“選”----“深度識人技術”
3.1.1選人與帶人的心態(tài)
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互動練習:有效簡歷分析法
3.1.5經典面談“八步法”與結構化面試工具技巧
3.1.6最簡單有效的心理測評技術應用與練習
3.1.7理性有效的專業(yè)測試
3.1.8面試中最常見的兩個心理學錯誤(掰玉米、暈輪效應)
3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌(以長擊短、顧此失彼、不慎承諾)
3.1.10“管理人力部門與決策者”
3.1.11發(fā)自內心的正能量傳遞
3.1.12揚長避短的公司介紹
3.1.13表揚與體貼的力量
3.1.14錦上添花的考官禮儀
3.2“育”----傳幫帶
3.2.1案例:“授人以魚與授人與漁”
3.2.2游戲:“換位思考”
3.2.3團隊新成員的培訓要點與技巧
3.2.4團隊成員工作技能培訓要點與技巧
3.2.5團隊核心骨干的培訓要點與技巧
3.2.6本系統(tǒng)培訓的要點與技巧
3.2.7積極正向的公司級培訓
3.2.8培訓課程的設計基本技巧
3.2.9培訓講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀
3.3“用”—“授權、輔導與激勵”
3.3.1案例:“背猴子的故事”
3.3.2案例:“輪流坐莊的故事”
3.3.2積極正向的理解績效考核
3.3.3績效考核中的職責與原則
3.3.4有效的工作計劃制定技巧
3.3.4合理的任務分派與承接技巧
3.3.3績效考核面談的要領與技巧
3.4“激“-善用表揚與批評
3.4.1何為激勵-內激勵與外激勵
3.4.2現(xiàn)場互動:“久違的表揚“
3.4.3現(xiàn)場測評:“團隊激勵氛圍“
3.4.4表揚的技巧與要領
3.4.5房地產案例故事:“得罪人的工程李總“
3.4.6批評的技巧與要領
3.5“留”-留人不如留心
3.5.1經典理論:“加入公司離開經理”
3.5.2房地產公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的誤區(qū)-“團隊與團伙“
3.5.4員工離職面談的技巧與要領


第四章 課程總結



《房地產非人力資源管理者的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、房地產行業(yè)培訓、非人力非人力資源經理的人力資源管理培訓、非人力資源經理培訓、房地產企業(yè)成本管理、
《房地產非人力資源管理者的人力資源管理》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王少鵬老師簡介
王少鵬
王少鵬
房地產人力資源及管理實戰(zhàn)講師
房地產管理落地實施專家
知名上市地產企業(yè)人資高管
 
1、 工作背景
專注于房地產行業(yè)近10年,曾供職多家知名地產集團,歷任榮盛發(fā)展(SZ:002146,TOP20)人力資源專業(yè)經理及管理咨詢項目推行負責人、富力地產(HK:2777,TOP10)北方區(qū)總部人力專業(yè)經理、隆基泰和實業(yè)集團(超大型地產實業(yè)集團,年銷售額近500億元)人力資源總監(jiān)、北京某房地產管理咨詢公司首席顧問、多家地產企業(yè)外部顧問。
2、授課特點
課程結構嚴謹,形式豐富多樣,內容案例緊扣地產行業(yè),根據(jù)成年人學習特點,以體驗、案例、行為轉化為載體,充分激發(fā)學員學習熱情。
3、優(yōu)勢特長:
具備全面的管理視野及實操經驗;擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務操作;長期致力于房地產行業(yè)人力資源管理理論及實務研究;多年來對地產行業(yè)、各類地產企業(yè)、人力資源管理進行持續(xù)研究,將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術及人性進行有效結合,以經典理論為基礎,更多關注操作與執(zhí)行,直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。
3、寶貴經驗:
組織建設與績效薪酬方面:曾參與某知名地產集團上市前夕管理整合工作,并負責組織人力資源模塊、業(yè)務流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施,負責集團及分子公司薪酬及考核體系重構工作,編制并完善《某集團績效管理制度及實施細則》、《某集團薪酬管理制度及實施細則》、《人力委派管理制度及實施細則》、《房地產公司組織架構與定位標準配置》、《應屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團高級管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面:多年來累計面試地產人才數(shù)千人,曾負責某知名地產集團北方區(qū)招聘體系搭建深化實施工作,編制《某集團招聘專業(yè)題庫》、《集團招聘管理手冊》、《內部舉薦管理制度》、《內部競選聘管理制度》、《集團校園手冊》、《核心管理人員招聘素質行為庫》等多個基于地產行業(yè)的專業(yè)成果;曾搭建某集團公司校園招聘體系,完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導實施,并創(chuàng)造行的引入實習生管理體制,為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓管理方面:曾負責某地產集團公司培訓體系搭建及深化實施工作,組織搭建并實際操作過地產公司外請培訓、外部公開課、新員工培訓、部門內訓、專業(yè)體系內訓、應屆生培訓、學歷培訓、管理進階培訓、資格證書培訓、內部講師培訓等十大門類課程;熟悉國內培訓市場,有國內外知名高校、頂級體驗式培訓機構、頂級心理測評機構、頂級領導力培養(yǎng)機構、頂級拓展訓練機構、頂級E-learning機構、多家國內知名房地產培訓機構的合作與渠道管理經驗;具備豐富的課程研發(fā)經驗,研發(fā)多門房地產課程并親自講授,亦曾與某知名培訓機構研發(fā)并實施多門地產領導力、地產管理沙盤、地產通用技能管理課程,擬補地產培訓行業(yè)空白;曾負責某地產集團人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實施工作;首次提出純粹實戰(zhàn)培訓概念。
4、 優(yōu)勢課程
房地產人力資源系列:
《謀而后定-切實可行的人力資源規(guī)劃與編寫技巧》
《房地產企業(yè)組織結構設計實施與崗位說明書撰寫》
《慧眼識人-房地產人力資源管理者招聘技能》
《因材施教-房地產培訓體系建設與課程實施技巧》
《知人善用-房地產績效考核體系與落地實施技巧》
《恰如其分-房地產薪酬激勵體系與落地實施技巧》
《做懂業(yè)務的HR-房地產HR必備的房地產業(yè)務知識》
《房地產校園招聘體系建立與實操技術》
《房地產社會招聘體系建立與四大面試技術》
《房地產培訓體系建設與各類項目實操技術》
《房地產四大經典績效考核工具應用與實操》
《房地產薪酬重構與推進技巧》
《房地產HR如何有效管理與使用外部空降兵》
房地產非人力資源管理系列:
《房地產非人力資源的管理者的人力管理藝術》
《房地產非人力資源管理者的識人技術》
《房地產內部講師建設與HRTTT課程》
《房地產職業(yè)經理人的融入之術》
《房地產新員工職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造》
《從專業(yè)高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》
《MTP-房地產中層管理者的管理技能提升》
《獵頭顧問必備的房地產基礎知識》
《獵頭顧問的房地產客戶管理技巧》
《培訓顧問必備的房地產基礎知識》
《培訓顧問的房地產客戶管理技巧》

服務過的客戶:
富力地產集團、隆基泰和實業(yè)集團、陽光100置業(yè)集團、凰家地產集團、吉林國貿集團、永康地產集團、奧特萊斯中國、鑫苑(中國)置業(yè)、輝煌實業(yè)集團、卓越置業(yè)等上百家地產公司。
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·房地產跨部門溝通
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