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《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱
添加時間:2015-01-12      修改時間: 2015-01-12      課程編號:100173682
《《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱》課程大綱
身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您,是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具,是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢?美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一,94年開始實施該系統(tǒng),95年開始一直行業(yè)第一;海爾應(yīng)用它從一個虧空147萬元的集體小廠,到2004年收入1016億元。蒙牛應(yīng)用它短短三年之內(nèi)銷售額增長了48.6倍,年均增長速度高達(dá)365%,世界傳奇CEO,21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設(shè)一個偉大組織的全部秘密”。是什么?能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學(xué)習(xí)的這套管理工具。

掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
1. 明確目標(biāo)及目標(biāo)管理的實質(zhì);
2. 掌握目標(biāo)管理與計劃控制操作過程及內(nèi)容;
3. 掌握目標(biāo)管理與計劃控制過程中常用的工具和方法;
4. 掌握如何通過目標(biāo)管理與計劃控制持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;
5. 掌握如何通過目標(biāo)管理與計劃控制減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
6. 在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實際情況的目標(biāo)管理與計劃控制體系框架;
7. 掌握應(yīng)用目標(biāo)管理與計劃控制的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。
歡迎您走進(jìn)世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓(xùn)練課堂!

適合對象:企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實際問題的討論,則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程時間: 1-2天

課程大綱:
《目標(biāo)與計劃管理》課程大綱
引子:(案例分析)為什么進(jìn)行目標(biāo)管理?
模塊一、認(rèn)識目標(biāo)管理: 全面掌握目標(biāo)管理的核心理念
1. 目標(biāo)管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法?
2. 目標(biāo)管理是什么?實施目標(biāo)管理的根本目的是什么?
3. 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的?
4. 目標(biāo)管理的5大核心理念
5. 游戲體驗及分享
6.目標(biāo)管理及其特點
• 制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)
• 目標(biāo)管理的定義
• 目標(biāo)管理的基本思想
o 設(shè)定目標(biāo)
o 制定計劃
o 進(jìn)展總結(jié)
o 績效評估
• 目標(biāo)管理的好處
• 目標(biāo)管理的工作流程
 
模塊二、目標(biāo)的制定:幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具(重點)
1. 目標(biāo)制定的1個核心思想
2. 目標(biāo)制定的2方面技巧,目標(biāo)太多怎么辦?
3. 目標(biāo)的3個層次
4. 目標(biāo)的4大內(nèi)容
5. 目標(biāo)制定的5大原則
6. 目標(biāo)制定的6大步驟
7. 目標(biāo)統(tǒng)一,達(dá)成共識的7大技巧
8. 目標(biāo)制定案例演練
確定目標(biāo)的SMART原則
設(shè)定目標(biāo)OPTS 工具分析
目標(biāo)分解
o 目標(biāo)從何而來?
o 如何清晰地定義一個目標(biāo)?
o 目標(biāo)如何分解
o 案例-目標(biāo)分解
o 目標(biāo)分解的注意事項
o 案例員工目標(biāo)設(shè)定表,目標(biāo)管理卡
• 目標(biāo)與溝通
如何布置與接受任務(wù)?

模塊三、計劃管理及計劃控制:掌握計劃的要點以及計劃控制的過程
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 計劃制訂的程序與要領(lǐng),計劃控制的形態(tài)與問題的種類
3. 計劃跟蹤檢查的目的是什么?
4. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則?
5. 成功計劃的5要素
6. 計劃制定的現(xiàn)場案例演練及分享
計劃的實施:幫你掌握計劃實施的方法及工具(重點)
1. 如何確保下屬再實施目標(biāo);
2. 如何在目標(biāo)實施中加強檢查;
3. 檢查日常行動與目標(biāo)相關(guān)性的行隆ABC工具;
4. 如何在實施過程中做好溝通
5. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
6. 發(fā)現(xiàn)問題如何反饋給下屬?
7. 目標(biāo)實施中常用反饋技巧(微笑法則、BEST法則)

模塊四:制定計劃
• 什么是計劃
o 計劃=目標(biāo)+行動措施
• 制定工作計劃的主要內(nèi)容
• 制定計劃必須回答的三個問題
• 我們想要的目標(biāo)
• 階段目標(biāo)
• 關(guān)鍵行動措施
• 案例分享
• 制定行動措施的方法
• 計劃-績效-獎金之關(guān)系
• 目標(biāo)和任務(wù)表
• 執(zhí)行計劃表
• 計劃練習(xí)

模塊五:進(jìn)展總結(jié)
• 執(zhí)行力不強的原因
• 如何對進(jìn)展執(zhí)行進(jìn)展總結(jié)
o 總結(jié)的方法
o 掌握使用評估矩陣表
o 總結(jié)的氛圍
o 總結(jié)的頻率
o 肯定員工的貢獻(xiàn)
o 及時地鼓勵
o 及時的反饋
o 及時的修正

模塊六:計劃管理常見問題及回答:
問題一、運用事實評價還是運用感覺評價
   初一看這個問題,一般人的反應(yīng)當(dāng)然是運用事實評價,但是,你是否會想到,運用事實評價你會遇到一個問題,就是你所搜集到的事實,都會受到客觀因素的影響,換句話說,總會又外部因素影響我們的評價。比如:銷售收入是一個評價銷售經(jīng)理業(yè)績的事實標(biāo)準(zhǔn),銷售收入除了受到銷售經(jīng)理自身的努力影響以外,產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新程度、交貨期等等,都會影響銷售經(jīng)理銷售收入目標(biāo)的實現(xiàn)。如果銷售收入目標(biāo)一旦沒有實現(xiàn),銷售肯定會找出諸如此類一大堆理由來證明銷售目標(biāo)沒有實現(xiàn),不是自己的原因造成的。其實,任何一個事實標(biāo)準(zhǔn)都會遇到此類問題。所以,看來運用事實評價存在一定的問題,那么,用感覺評價就沒有問題了嗎?回答是否定的,運用感覺評價問題會更多,因為不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的。
   那么,到底是用事實評價,還是用感覺來評價呢?
問題二:職能部門該如何考核與評價
   每次培訓(xùn),這是必有學(xué)員問起來的一個問題,因為業(yè)務(wù)部門的KPI指標(biāo),相對而言比較量化,但是職能部門很難找一些量化的指標(biāo),及時找到了,指標(biāo)的可控性也很差。在很多企業(yè)里面,經(jīng)?吹接脛趧由a(chǎn)率,人均利潤之類的KPI指標(biāo)考核職能部門,如果這樣考核,那么運氣的成分就很大了,和努力程度關(guān)聯(lián)性不大,那么,職能部門的KPI改如何操作?
   如何解決關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的矛盾呢?
問題三:為什么員工不愿意做的更好
   很多企業(yè)制定目標(biāo)的時候,你們發(fā)現(xiàn)員工很多員工明明可以大大的超過公司所規(guī)定的目標(biāo),但是他絕對不會這樣做,因為這樣做的會又兩個不利于他的后果產(chǎn)生:第一,今年超額實現(xiàn)了目標(biāo),那么,明天會定更高的目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)的難度會大很多,第二,他做到太好,顯的別的同事就太差了,他在這個團隊內(nèi)部是難以生存的。如何讓員工制定更合理的目標(biāo)呢?
問題四:短期考核與長期考核的內(nèi)容是什么呢?
問題五:到底是員工自己定目標(biāo),還是上級給下級定目標(biāo)?還是采用兩者相互結(jié)合的模式呢??
問題六:是按照整體的業(yè)績來考核每個人,還是按照個體的業(yè)績來考核每個人?
• 計劃練習(xí)

模塊七:銷售計劃制定
1)、銷售計劃的正確范圍
2)、銷售目標(biāo)的分解
3)、促銷活動的行動計劃
4)、整個組織的質(zhì)詢。
銷售計劃的執(zhí)行
1)、銷售比分牌的建立
2)、用銷售太空報表縱觀全局
3)、克服一抓就死,一放就亂的弊病的分析方式
4)、銷售計劃的執(zhí)行重點是促銷活動的監(jiān)控
5)、建立利用促銷手段來主動修正銷售計劃達(dá)成
銷售計劃的分析和跟蹤
1)、建立可積累的分析框架
2)、多維度分析
3)、企業(yè)的知識管理
4)、選擇合適的信息系統(tǒng)
5)、選擇合適的考核制度來保障計劃落實

模塊八:如何進(jìn)行銷售預(yù)算
1. 正確的預(yù)算觀念樹立,
2. 如何進(jìn)行銷售預(yù)測
3. 銷售預(yù)算編制的三大方法
4. 銷售預(yù)算人員分工
5. 銷售預(yù)算編制內(nèi)容包含哪些內(nèi)容
6. 銷售預(yù)算編制過程管理
7. 銷售預(yù)算編制的三大方法

模塊九:目標(biāo)的實現(xiàn)與績效考核
1. 考核就是按照目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核;
2. 考核的注意事項
3. 出現(xiàn)現(xiàn)實與考核分?jǐn)?shù)不符合,你會怎么辦?
4. 考核的依據(jù)是什么?如何確?己说墓脚c公正?
5. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
6. 第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
7. 現(xiàn)場案例演練及分享。
績效評估
8. 評估結(jié)果和過程
9. 評估的環(huán)境
10. 評估的標(biāo)準(zhǔn)
11. 持續(xù)的改善



《《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱》課程目的
1. 明確目標(biāo)及目標(biāo)管理的實質(zhì);
2. 掌握目標(biāo)管理與計劃控制操作過程及內(nèi)容;
3. 掌握目標(biāo)管理與計劃控制過程中常用的工具和方法;
4. 掌握如何通過目標(biāo)管理與計劃控制持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;
5. 掌握如何通過目標(biāo)管理與計劃控制減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
6. 在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實際情況的目標(biāo)管理與計劃控制體系框架;
7. 掌握應(yīng)用目標(biāo)管理與計劃控制的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。


《《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱》所屬分類
綜合管理

《《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱》所屬專題
目標(biāo)管理、全面預(yù)算管理、預(yù)算管理培訓(xùn)、課程設(shè)計與開發(fā)年度計劃、全面預(yù)算管理編制及技巧培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《《目標(biāo)與計劃、預(yù)算管理》課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉云(上海)老師簡介
劉云(上海)
劉云(上海)
 國內(nèi)知名市場營銷管理專家;
 曾任世界500強益海嘉里中國糧油”金龍魚”品牌任大區(qū)銷售總監(jiān)、
 曾任世界500強APP亞洲造紙集團品牌總監(jiān);
 曾任知名上市集團002271營銷總監(jiān)、
 曾任上海東升焊接集團執(zhí)行總裁;
 國家市場營銷協(xié)會教材編委會委員;
 廈門大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)和上海交大總裁班教授;
 國家人保部考評國家一級高級培訓(xùn)師;
 國際上海職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師;
 《贏在品牌》--知名品牌只作不說的營銷秘密暢銷書作者
 多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人。
劉云老師集實戰(zhàn)性、專業(yè)性、正規(guī)職業(yè)化三合一體優(yōu)秀復(fù)合講師;著名營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)專家、營銷戰(zhàn)略發(fā)展研究專家——清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約高級講師、中國培訓(xùn)網(wǎng)首席營銷總教練、《銷售與市場》聯(lián)合培訓(xùn)中心專家講師、 “贏在品牌--營銷體系與瓶頸突破”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者、2007-2014中國十大最受歡迎營銷專家、2007-2014中國十大營銷高級培訓(xùn)師、2010-2014中國品牌研究院研究員,曾在《銷售與市場》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬字,二十余年一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家大型企業(yè)集團市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、曾擔(dān)任著名上市公司全國營銷總監(jiān),上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機構(gòu)高級咨詢顧問,卡耐基管理咨詢公司高級顧問。
十多年來一直專注于研究市場營銷管理在中國企業(yè)應(yīng)用,率先提出了完整的"營銷管理體系“的概念和系統(tǒng),并在實踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略體系、營銷文化、營銷管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。先后為多家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),為多家的企業(yè)成功建設(shè)和實施營銷管理體系。著有《打造名牌》、《業(yè)績才是硬道理》、《贏在品牌》等著作,有2篇論文在國家級雜志被榮選為營銷管理論壇交流文章。
劉云老師實戰(zhàn)性表現(xiàn)為:
1.有著名世界級外資企業(yè)工作背景10年,中國知名集團副總裁以上高管崗位8年工作經(jīng)歷。
2、劉云老師的專業(yè)性和正規(guī)職業(yè)化表現(xiàn)為:名校大學(xué)正規(guī)統(tǒng)招MBA碩士畢業(yè)(非社會MBA辦學(xué));正規(guī)職業(yè)化表現(xiàn)為:獲國家一級高級培訓(xùn)師職業(yè)資格(國家人力資源部權(quán)威職稱),
【優(yōu)勢專場】:
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定;高效團隊打造;營銷渠道設(shè)計、開發(fā)與維護(hù)、管理;終端建設(shè);銷售人員過程管理;區(qū)域市場開發(fā)及樣板市場打造;專業(yè)銷售技能、技巧等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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