《鐵軍無敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱
一、【課程背景】
當(dāng)21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)格局、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式、全球化人才標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容都在發(fā)生根本性的改變,構(gòu)建適應(yīng)動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境的發(fā)展體系,打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天! 請(qǐng)問您公司的營(yíng)銷管理高效嗎?許多企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,辦事拖拉,扯皮推委,手續(xù)繁雜,形式主義嚴(yán)重,紀(jì)律松弛,高費(fèi)用,官僚主義、營(yíng)銷部門溝通障礙嚴(yán)重、內(nèi)部協(xié)調(diào)不順暢,沒有機(jī)制、沒有流程,因此需要老板親力親為來協(xié)調(diào)各方工作,如何責(zé)、權(quán)、利定義清楚、職責(zé)明確,如何所有工作在正常的機(jī)制和流程中就能完成,如何建立文化管理,形成文化動(dòng)力企業(yè)。如何進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能提升打造現(xiàn)代企業(yè)管理,立于企業(yè)強(qiáng)者之林?
二、【課程收益】
1、提升公司中高層管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧;
2、提升公司中高管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力,更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo);
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT、);
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
5、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
6、如何讓公司企業(yè)中高層管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績(jī)效。
三、【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)演練,學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練;理論講授40%、實(shí)操訓(xùn)練35%、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10%
四、【培訓(xùn)要求】
1、場(chǎng)地面積盡量大一些(以方便學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練) 2、音響、話筒、投影儀
3、準(zhǔn)備一份學(xué)員名單 4、要求人人參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練
五、【培訓(xùn)對(duì)象】
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理 招商經(jīng)理 、市場(chǎng)總監(jiān) 及大區(qū)銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理相關(guān)人員
六、【培訓(xùn)時(shí)間】
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí) ,標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)
注:劉云老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)大綱,一切為提升業(yè)績(jī)服務(wù)
導(dǎo)言:關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于中高層管理能力遇到的各種問題?每人提一兩個(gè)問題, 劉云老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析
《鐵軍無敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
模塊一:公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)普遍存在的問題
第一節(jié):公司領(lǐng)導(dǎo)力存在的深層次問題
第二節(jié):公司執(zhí)行力存在的深層次問題分析
第三節(jié):當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的困境
第四節(jié):公司化發(fā)展面臨的內(nèi)部問題
第五節(jié):營(yíng)銷管理發(fā)展的兩條出路!
第六節(jié):營(yíng)銷觀念與思路十大創(chuàng)新
案例講解分析
模塊二:什么是團(tuán)隊(duì)?
Ø 團(tuán)隊(duì)的概念
Ø 什么是團(tuán)隊(duì)?
Ø 團(tuán)隊(duì)的四大基本要素
Ø 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
Ø 群體與團(tuán)隊(duì)之間的差異
Ø 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
Ø 團(tuán)隊(duì)中的角色
Ø 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的基本規(guī)律
Ø 團(tuán)隊(duì)形成的過程
Ø 如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理障礙:團(tuán)隊(duì)盲思
Ø 過高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的力量
Ø 團(tuán)隊(duì)成員的封閉思維
Ø 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙—自我防衛(wèi)—四種妥協(xié)—以我為中心
Ø 顛峰團(tuán)隊(duì)五力
模塊三:高效執(zhí)行力技能提升
第一節(jié):執(zhí)行力解讀
第二節(jié):企業(yè)危機(jī)與執(zhí)行力缺乏
第三節(jié):缺乏執(zhí)行力的七種原因
第四節(jié):執(zhí)行力的八大核心要素
第五節(jié):有效執(zhí)行力的七個(gè)步驟
第六節(jié):狼之團(tuán)隊(duì)執(zhí)行精神
1、公司狼性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)“執(zhí)行化”訓(xùn)練
2、公司狼性團(tuán)隊(duì)制度“標(biāo)準(zhǔn)化”訓(xùn)練
3、公司狼性團(tuán)隊(duì)行為“責(zé)任化”訓(xùn)練
4、公司狼性團(tuán)隊(duì)管理“激勵(lì)化”訓(xùn)練
第七節(jié):正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
u 企業(yè)管理的最大黑洞--沒有執(zhí)行力
u 倒金字塔的經(jīng)營(yíng)(服務(wù))理念
u 有效執(zhí)行和執(zhí)行力
u 執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
u 執(zhí)行力是怎么培養(yǎng)出來的?
u 要正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
模塊四:職業(yè)規(guī)劃“認(rèn)知”訓(xùn)練
第一節(jié)、我為什么要選擇職業(yè)?
第二節(jié)、成為專家必須具備哪些狼性特征?
第三節(jié)、公司狼性銷售團(tuán)隊(duì)動(dòng)力源泉挖掘?
第四節(jié)、公司引進(jìn)狼性銷售迫切性?
模塊五:團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升
第一節(jié): 打造團(tuán)隊(duì)(組建團(tuán)隊(duì))
團(tuán)隊(duì)招人、育人、用人、留人的方法
案例:水滸,王倫和宋江人物分析和講解。
第二節(jié):如何塑造團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系
共同愿景、文化認(rèn)同形成階段
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)成員角色互補(bǔ)認(rèn)知:
案例:雁群領(lǐng)導(dǎo)、互助
第四節(jié):企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神打造
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)方法;案例:紅軍精神:(延安精神,長(zhǎng)征精神,吃苦精神,獻(xiàn)身精神,制度“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”信仰堅(jiān)定,軍紀(jì)嚴(yán)明。
第五節(jié):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)具備的八種能力
第六節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者威信打造
第七節(jié):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理技能提升
第八節(jié):團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:完善成員技能
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:分配角色
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:樹立共同目標(biāo)
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:明確領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:建立績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)體系
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:培養(yǎng)相互信任精神
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑:人際關(guān)系途徑
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑:角色界定途徑
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑:價(jià)值觀途徑
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑:任務(wù)導(dǎo)向途徑
Ø 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則
Ø 團(tuán)隊(duì)的組織支持
Ø 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議
Ø 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南
模塊六:團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)與控制技能提升
第一節(jié):分析員工士氣低落的原因
第二節(jié):激勵(lì)下屬的有效方法
第三節(jié):?jiǎn)栴}員工的激勵(lì)
第四節(jié):防止員工老化的方法
案例:上海某家居集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高績(jī)效案例分析與講解
模塊七: 團(tuán)隊(duì)培育與教練
第一節(jié):教練輔導(dǎo)技能提升
第二節(jié):主管從“超級(jí)員工”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變
第三節(jié):輔導(dǎo)下屬的必要性
教練的途徑:個(gè)別輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo);
模塊八:團(tuán)隊(duì)制度文化建設(shè)
第一節(jié):組織運(yùn)行的神經(jīng)系統(tǒng)
第二節(jié):規(guī)范程序、流程、制度建立
模塊九:團(tuán)隊(duì)辦公室文化打造
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)溝通技能提升
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)成員沖突管理
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)協(xié)助文化建立
第四節(jié):工作壓力與員工身心健康管理
《鐵軍無敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程目的
1、提升公司中高層管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧;
2、提升公司中高管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力,更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo);
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT、);
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
5、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
6、如何讓公司企業(yè)中高層管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績(jī)效。
《鐵軍無敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬分類
特色課程
《鐵軍無敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
工廠精細(xì)化管理、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、