《行動教練》課程大綱
【課程定位】
幫助管理人員認識到教練方法是一套強大的領導力提升工具；意識到要根據(jù)員工的實際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標；幫助員工獨立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動承擔責任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗和教訓而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關的技能。

【培訓收益】
l 理解教練型領導的三項原則，形成教練的心智模式；
l 提升教練型領導的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
l 掌握教練型領導的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者達成目標；
l 現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；
l 成為教練型的領導者，在組織內部培育親和、支持、結果導向的企業(yè)文化。

【課程特色】
l 簡單：所有的教學內容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；
l 實戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學，所有教學環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例；
l 有效：現(xiàn)場不僅掌握了教練型領導的工具和流程并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題。

【課程對象】
l 新晉管理者及從技術走向管理的管理者
l 需要帶領下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
l 需要提升培訓效果，實現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【培訓時長】
l 2天12小時
 
【課程內容】
模塊
目標
內容
模塊一
什么是教練
•理解教練的價值
•形成教練的狀態(tài)
•教練的定義
ü 對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話
•教練的原則
ü 支持、期待、信任
ü 錄像觀摩：《面對巨人》
•教練的價值
•單元小結
模塊二
教練的核心能力
•掌握教練的核心能力
•運用教練技術進行簡單對話
•深度傾聽
ü 深度傾聽的3個步驟
ü 回放練習：迅速建立親和
ü 確認練習：有效化解抱怨
•有力提問
ü 錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
ü 有力提問的特點
ü 有力提問的范例
ü 對自己的有力提問練習
ü SMART提問練習：聚焦目標
•有效反饋
ü 錄像觀摩：《蓋章》
ü 有效反饋的3個要素
ü 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習
ü 積極性反饋練習：以小見大
ü 建設性反饋練習：對事不對人
•單元小結
模塊三
教練的流程
•熟練運用教練流程
•運用教練教練解決實際問題
•聚焦目標
ü 小組練習：拿到SMART目標
•了解現(xiàn)狀
ü 小組練習：了解影響目標達成的因素和資源
•探索行動方案
ü 小組練習：探索實行目標的行動計劃
•強化意愿
ü 小組練習：激發(fā)被指導者實行目標的動力
•3人小組練習：運用教練流程解決每個人的實際問題
•單元小結
模塊四
教練的運用
•制定行動計劃
•教練實踐探討
ü 教練項目的成功案例
ü 90天教練項目流程
•制定行動計劃
ü 作業(yè)表單
ü 三人小組
•課程總結

【學員反饋】
我們一直在找企業(yè)能夠聽懂的語言去進行教練。過去我們做決策，是依照自己大腦很有
限的、固化的思維模式去演繹，讓我們錯過了很多創(chuàng)建人生精彩的機會。教練型領導™課程給我打開了一扇門，用這些技巧得到的往往是“道”的東西，是管理規(guī)律的東西。
通用電氣學員

教練型領導®課程結構清晰，層次清楚，提供了足夠數(shù)量的練習。講師的思路清晰，結合我們工作實際出發(fā)，能在往后的工作有幫助。了解了教練技術的重要性和一些方法，學習到了專業(yè)的教練技術，讓自己掌握了輔導、反饋的意義、方法，自身有意愿去學以致用。
希捷科技學員
教練型領導®給我的感受是，教練將我從混沌之中帶到一個覺察，最終帶到一個覺醒。當我自己有了這些覺醒和覺察之后，再回到處理我的日常生活和工作中的挑戰(zhàn)時候,幫助了我身邊的人，包括我的團隊。一切的改變都是從心智模式的改變開始的，我慶幸改變，擁抱改變。
阿里巴巴學員
教練型領導®課程結構清晰，實用、練習足夠，老師循循善誘。掌握教練技術的前提是對員工的真心幫助，建立互信再掌握并運用技巧，特別是教練的哲學讓人醍醐灌頂。系統(tǒng)學習教練技術有關知識和技能，可以將工作中零散的知識點串聯(lián)起來，引起我的反思，希望可以用到實處。 江蘇移動學員
教練型領導®課程有效實用，能夠幫助建設融洽的團隊關系，強化彼此的信任，提升管理者的教練技術。不僅讓我理解和掌握了教練技術的正確方向方法，而且在以后的工作中對個人的提升也有很大的激勵，上下級領導間也有很大的實用價值，對人的關系有更深的理解。
路威酩軒學員

沒有人可以改變我們，正如我們也無法改變別人，要想改變別人，首先要改變自己；改變我們的舊習慣，對我們所擁有的一切心存感激，喚醒沉睡的內心世界，發(fā)覺自己的價值，激發(fā)自己的潛能，帶著一顆純凈的心去影響他人，激發(fā)他們的動力，讓他們感受到價值，讓他們學會改變自己，并通過不斷的激發(fā)夢想讓他們自己選擇成功，在一次次的承諾中實現(xiàn)夢想。
相宜本草學員
這是一次非常完美的心智之旅，通過教練型領導®的學習，發(fā)現(xiàn)了以往一直糾結痛苦的原因，感覺獲得了自由、幸福和力量，實現(xiàn)了自我的統(tǒng)一…也讓我對于未來的職業(yè)發(fā)展有了更多的期待，感覺教練事業(yè)能實現(xiàn)自我、他人、組織的和諧，是真正值得去做的事情。未來會通過進一步學習，清晰自己的職業(yè)規(guī)劃。
可口可樂學員


《行動教練》課程目的
l 理解教練型領導的三項原則，形成教練的心智模式；
l 提升教練型領導的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
l 掌握教練型領導的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者達成目標；
l 現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；
l 成為教練型的領導者，在組織內部培育親和、支持、結果導向的企業(yè)文化。


《行動教練》所屬分類
特色課程

《行動教練》內訓服務流程

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