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用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
添加時(shí)間:2015-04-09      修改時(shí)間: 2015-04-09      課程編號:100178081
《用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》課程大綱
“對于21世紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵,優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!眹鴥(nèi)企業(yè)對哈默博士的這段話已經(jīng)耳熟能詳,廣大企業(yè)也都已經(jīng)認(rèn)識到了流程的價(jià)值:流程就是執(zhí)行力,流程制勝等觀念流行一時(shí),各企業(yè)對流程不可謂不重視,花費(fèi)不可謂不大,期望用流程體系建設(shè)帶領(lǐng)企業(yè)再上一個(gè)臺階。
但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,盡管投入了很多,但卻有太多的企業(yè)在流程體系建設(shè)過程中沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),存在的問題包括:
Ø 流程建設(shè)千頭萬緒,不知從何下手
Ø 流程建設(shè)投入很多,卻遲遲見不到成效
Ø 流程工作始終停留在理念層面,缺少切實(shí)可行的方法真正落地
Ø 流程體系和實(shí)際兩張皮,流程體系成為文件柜中的擺設(shè)和迎接評審檢查的道具
Ø 流程建設(shè)零散、孤立,形成一個(gè)個(gè)流程孤島,卻無法完成公司整體流程體系貫通
。。。。。。

以上問題,帶給企業(yè)無盡的困擾,究其原因,在于各種關(guān)于流程的書籍和培訓(xùn)中,關(guān)于理念宣貫和高深的理論的內(nèi)容居多,而具體傳授可行的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的方法論的培訓(xùn)卻很欠缺,使得流程理念高懸空中,看起來很美,卻無法落地。
而本培訓(xùn)即為解決此問題而精心打造,定位于流程體系規(guī)劃方法論和流程設(shè)計(jì)方法論的傳授。且課堂所授方法論都是培訓(xùn)老師在多年工作、咨詢實(shí)踐中摸索出并經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證和檢驗(yàn)的,能夠保證拿來能用,用之見效。
講師是一名實(shí)戰(zhàn)型流程專家,具有深厚的流程知識底蘊(yùn)和豐富的流程管理工作經(jīng)驗(yàn)。
講師曾就職于華為技術(shù)、金蝶國際等公司,長期從事流程相關(guān)工作,并擔(dān)任和流程相關(guān)的高層管理崗位多年。

講師經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM流程體系管理變革過程,并親身參與了華為某產(chǎn)品線的流程變革,從而對流程體系變革有了較為深入的理解和把握,同時(shí),在此過程中,和國際著名咨詢公司長期共同工作的經(jīng)歷,也使理論水平和眼界有了極大的提高。
后又擔(dān)任流程經(jīng)理、質(zhì)量和流程總監(jiān)等其他中高層管理職務(wù),主持推動了某軟件公司、某電子通訊企業(yè)、某電器企業(yè)的流程體系變革,在此過程中,積累了十分豐富的流程領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),對中國企業(yè)流程變革的難點(diǎn)、阻力、推進(jìn)策略和步驟等有十分深刻的理解和認(rèn)識。
從事咨詢和培訓(xùn)工作后,完成了大量流程相關(guān)培訓(xùn),并作為咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為多個(gè)行業(yè)的眾多大中型公司(其中年銷售額超過10億元人民幣的客戶包括:某通訊行業(yè)公司、某養(yǎng)殖行業(yè)公司、某鐵路行業(yè)上市公司、某高科技上市公司等)提供了流程咨詢和培訓(xùn)服務(wù),均得到客戶高度認(rèn)可。
在此過程中,培訓(xùn)老師積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并以業(yè)界流程優(yōu)化最佳實(shí)踐——工作坊流程優(yōu)化法為基礎(chǔ),借鑒DMAIC、DFSS等方法,形成了一整套具有極強(qiáng)操作性并經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的流程體系建設(shè)的完整方法論(包括:流程體系規(guī)劃十步法、工作坊流程設(shè)計(jì)法、流程優(yōu)化十二步法等),本課程以大量實(shí)用方法和工具為支撐,并配備大量案例練習(xí),是一門非常實(shí)用的課程。

課程目標(biāo)
本課程特別為企業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人,企業(yè)流程負(fù)責(zé)人,企業(yè)流程信息化負(fù)責(zé)人而設(shè)計(jì)。通過向?qū)W員介紹流程體系規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的大量方法和工具,并輔以大量的課堂練習(xí),幫助學(xué)員全面掌握流程體系規(guī)劃和流程設(shè)計(jì)的相關(guān)方法論和工具,同時(shí)課堂上將能學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的流程體系模型和案例,從而能夠幫助學(xué)員快速成長為企業(yè)流程專家,以推動企業(yè)的流程建設(shè)工作。

課程特點(diǎn)
Ø 實(shí)用性。本課程提供大量實(shí)用的流程建設(shè)方法和工具,而不是理論的傳授,具有極強(qiáng)的實(shí)用性;
Ø 可行性。本課程中用到的各種方法和工具,均經(jīng)過企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn),具有非常強(qiáng)的可行性;
Ø 實(shí)踐性。本課程課堂安排了大量的實(shí)踐練習(xí),以保證學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)的方法和工具,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性;
Ø 全面性。本課程涵蓋了流程建設(shè)涉及的方方面面,如:流程體系規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化等內(nèi)容,內(nèi)容全面;
Ø 針對性。本課程要求學(xué)員帶著流程相關(guān)的問題和困惑來上課,并安排專門的答疑環(huán)節(jié)予以解答,具有很強(qiáng)的針對性。

課程收益
Ø 學(xué)員掌握流程體系規(guī)劃的概念、方法和工具
Ø 學(xué)員掌握流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的概念、方法和工具
Ø 學(xué)員學(xué)習(xí)業(yè)界經(jīng)典流程模型和先進(jìn)企業(yè)的流程體系規(guī)劃、流程優(yōu)化案例,并從中借鑒經(jīng)驗(yàn)
Ø 學(xué)員現(xiàn)場完成流程體系規(guī)劃、流程優(yōu)化等案例練習(xí),真正掌握相應(yīng)的方法和工具
Ø 學(xué)員對流程方面的問題和疑惑現(xiàn)場得到講師解答
Ø 企業(yè)以最快捷最經(jīng)濟(jì)方式培養(yǎng)出內(nèi)部流程專家

課程大綱
一、 流程價(jià)值再認(rèn)識
1、 什么是流程
流程的定義,流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
2、流程的價(jià)值
流程能夠給企業(yè)帶來什么價(jià)值?
——案例演練:實(shí)際感受流程帶來的變化和價(jià)值
3、什么在阻礙著企業(yè)建成流程型組織的努力
典型流程問題分析
4、流程建設(shè)進(jìn)階:流程能力水平分級

二、流程體系規(guī)劃
1、什么是流程體系
流程體系的定義、流程體系的價(jià)值、流程體系的分級:企業(yè)級流程地圖(LEVEL 0級)、業(yè)務(wù)域級流程地圖(Level 1級)、業(yè)務(wù)模塊級流程地圖(Level 2級)
2、流程體系規(guī)劃十步法
SIPOCO方法介紹、使用SIPOCO方法完成流程體系規(guī)劃
——應(yīng)用SIPOCO方法為某企業(yè)進(jìn)行流程體系規(guī)劃實(shí)例講解
——案例演練:完成你的第一個(gè)流程體系規(guī)劃
3、經(jīng)典業(yè)務(wù)流程體系模型介紹
3.1 經(jīng)典供應(yīng)鏈流程模型——SCOR模型
3.2 經(jīng)典研發(fā)流程模型——IPD模型
4、先進(jìn)企業(yè)流程體系借鑒
——案例研討:某領(lǐng)先企業(yè)流程體系分享

三、流程詳細(xì)設(shè)計(jì)
1、流程再認(rèn)識——流程的幾大要素
流程目的、流程邊界、流程客戶、流程責(zé)任主導(dǎo)者、流程關(guān)鍵成功因素、流程價(jià)值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素
——案例演練:流程要素分析練習(xí)
2、統(tǒng)一流程語言
業(yè)界最佳流程圖示方法介紹
3、流程現(xiàn)狀呈現(xiàn)——工作坊法
如何運(yùn)作流程workshop、流程現(xiàn)狀展現(xiàn)過程中的引導(dǎo)問題、如何展現(xiàn)業(yè)務(wù)過程、流程現(xiàn)狀圖繪制
——案例演練:流程現(xiàn)狀建模
4、流程優(yōu)化的原則和思路,流程優(yōu)化具體工具和方法
4.1 流程濃縮優(yōu)化法
4.2 流程分支設(shè)計(jì)優(yōu)化法
4.3 流程工作坊優(yōu)化法
4.4 ASME流程優(yōu)化法
4.5 ESEIA 流程優(yōu)化法
——案例分享:多個(gè)流程優(yōu)化案例分享
5、流程優(yōu)化十二步法介紹
——案例演練:流程優(yōu)化練習(xí)

四、流程優(yōu)化項(xiàng)目管理
1、流程項(xiàng)目管理流程
用流程來管理流程項(xiàng)目,管理流程的流程介紹

五、流程管理工作開展
1、流程工作的PDCA循環(huán)
2、流程項(xiàng)目管理
3、流程文化的構(gòu)建
4、流程推進(jìn)工作中的常見問題
如何獲得其他部門對流程工作的支持,流程工作如何取得實(shí)效等
5、流程工作組織支撐
流程工作需要什么樣的組織去支撐,流程人員的來源和素質(zhì)要求,流程人員的職業(yè)發(fā)展道路
6、流程與IT化

六、流程長效機(jī)制構(gòu)建
1、流程長效機(jī)制構(gòu)建思路
2、流程長效機(jī)制構(gòu)建
3、個(gè)人流程改善
學(xué)員互動:學(xué)員帶來的問題流程研討&流程問題答疑
備注:
我們不希望您不作任何準(zhǔn)備就來聽課,我們希望您能帶來您在流程領(lǐng)域遇到的問題、困惑和難題,并且?guī)碜钌僖粋(gè)問題流程案例,培訓(xùn)中將安排專門互動時(shí)間,講師將現(xiàn)場研討問題流程并解答問題,以幫助學(xué)員盡快突破瓶頸,將流程工作做的有聲有色。


《用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》課程目的
本課程特別為企業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人,企業(yè)流程負(fù)責(zé)人,企業(yè)流程信息化負(fù)責(zé)人而設(shè)計(jì)。通過向?qū)W員介紹流程體系規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的大量方法和工具,并輔以大量的課堂練習(xí),幫助學(xué)員全面掌握流程體系規(guī)劃和流程設(shè)計(jì)的相關(guān)方法論和工具,同時(shí)課堂上將能學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的流程體系模型和案例,從而能夠幫助學(xué)員快速成長為企業(yè)流程專家,以推動企業(yè)的流程建設(shè)工作。


《用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
綜合管理

《用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》所屬專題
流程管理、流程建設(shè)、流程變革管理培訓(xùn)、
《用流程復(fù)制成功——流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張寶雷老師簡介
張寶雷
張寶雷
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位
金蝶軟件(中國)有限公司流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)
華為流程優(yōu)化部高級經(jīng)理
同維電子流程優(yōu)化部流程與質(zhì)量副總裁
原杰成咨詢董事兼咨詢顧問師

工作經(jīng)歷
  張老師是一名實(shí)戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓(xùn)專家,也是一位擅長于流程與研發(fā)咨詢的顧問師,具有深厚的研發(fā)管理知識底蘊(yùn)和豐富的研發(fā)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
  曾就職于華為技術(shù)、金蝶國際等公司,長期從事研發(fā)相關(guān)工作,擁有十多年研發(fā)和流程相關(guān)的中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)多年。
  經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM研發(fā)體系管理變革過程,并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線的研發(fā)變革,從而對研發(fā)體系變革有了較為深入的理解和把握,同時(shí),在此過程中,和國際著名咨詢公司長期共同工作的經(jīng)歷,也使理論水平和眼界有了極大的提高。
  后又擔(dān)任研發(fā)部經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、公司副總裁等其他中高層管理職務(wù),主持推動了某軟件公司、某電子通訊企業(yè)、某電器企業(yè)的研發(fā)管理變更,在此過程中,積累了十分豐富的研發(fā)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),對中國企業(yè)研發(fā)管理變革的難點(diǎn)、阻力、推進(jìn)策略和步驟等有十分深刻的理解和認(rèn)識。
  從事咨詢和培訓(xùn)工作后,為企業(yè)做了大量研發(fā)和流程領(lǐng)域相關(guān)培訓(xùn),并作為咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為多個(gè)行業(yè)的眾多大中型公司(其中年銷售額超過10億元人民幣的客戶包括:某通訊行業(yè)公司、某養(yǎng)殖行業(yè)公司、某鐵路行業(yè)上市公司、某高科技上市公司)提供了研發(fā)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),均得到客戶高度認(rèn)可。
   在企業(yè)中作出的貢獻(xiàn)
在華為工作期間,先進(jìn)入數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線,曾擔(dān)任軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、A8010產(chǎn)品PDT團(tuán)隊(duì)軟件開發(fā)代表等職位,后進(jìn)入華為研發(fā)體系變革團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)華為數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線和資料開發(fā)部的流程梳理、呈現(xiàn)、優(yōu)化和推行工作;
進(jìn)入公司級IPD-CMM流程推廣組,歷經(jīng)一年時(shí)間,在數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線(含北京研究所)推廣并落實(shí)了IPD-CMM開發(fā)流程;
為資料開發(fā)部梳理并建立起完整的端到端流程體系,規(guī)范了資料開發(fā)部的工作,并將資料開發(fā)部工作納入IPD整體流程體系中;
主持建立了華為公司聯(lián)機(jī)幫助開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),并建立起相應(yīng)的聯(lián)機(jī)幫助開發(fā)技術(shù)支撐體系及開發(fā)流程規(guī)范,經(jīng)過近一年的努力,將該標(biāo)準(zhǔn)推廣并落實(shí)下來,目前,華為公司各產(chǎn)品線所有的用戶幫助文檔都遵循該開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā);
參與過兩年的培訓(xùn)中心用戶培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)數(shù)通產(chǎn)品,獲得了用戶的很高評價(jià)。

  在金蝶公司主導(dǎo)完成研發(fā)體系IPD變革的奠基和建設(shè)、核心研發(fā)流程梳理、固化、優(yōu)化及推廣,研發(fā)矩陣式管理模式及產(chǎn)品PDT團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式的奠基,并作為核心力量完成《金蝶IPD流程管理體系》、《金蝶流程優(yōu)化管理辦法》,這些文件已經(jīng)成為金蝶產(chǎn)品研發(fā)工作和流程優(yōu)化工作的綱領(lǐng)性文件
  后作為質(zhì)量總監(jiān),帶領(lǐng)質(zhì)量管理部加強(qiáng)了對產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量管控,并特別加強(qiáng)了對研發(fā)過程的監(jiān)督和指導(dǎo),從零開始組建QA團(tuán)隊(duì),并完善了SQA報(bào)告制度,在擔(dān)任質(zhì)量總監(jiān)期間,質(zhì)量部對研發(fā)出現(xiàn)的重大問題80%以上都做到了提前發(fā)現(xiàn)和提前預(yù)警,并及時(shí)推進(jìn)解決了大部分問題。同時(shí),質(zhì)量部大力加強(qiáng)和推進(jìn)IPD及CMM 各項(xiàng)規(guī)范,使產(chǎn)品研發(fā)過程得到了極大的提高及規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,缺陷率明顯降低,產(chǎn)品延期情況明顯改善。
  在測試質(zhì)量方面,加強(qiáng)對測試團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和考核,建立起測試團(tuán)隊(duì)績效考核方案;推進(jìn)自動化測試工作,并組建了專職的自動化測試工具開發(fā)團(tuán)隊(duì);推廣α/β測試?yán)砟,并推動公司從某產(chǎn)品開始啟動α/β測試;推動測試團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)對客戶端反饋問題的收集、分析,并加強(qiáng)測試團(tuán)隊(duì)對售后團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),完成《產(chǎn)品常見故障處理手冊》等多份售后手冊,幫助售后提升問題解決能力和效率
  在同維電子公司(年銷售額80億元)擔(dān)任研發(fā)總監(jiān),推動并完成公司研發(fā)系統(tǒng)的IPD變革,并根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)具體情況,主導(dǎo)選型并導(dǎo)入了研發(fā)管理系統(tǒng)PLM,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)管理的流程化、IT化,實(shí)現(xiàn)PLM 系統(tǒng)與公司ERP系統(tǒng)、銷售CRM系統(tǒng)等IT系統(tǒng)的對接,做到了研發(fā)流程的端到端打通和IT的端到端打通;主導(dǎo)研發(fā)績效考核體系規(guī)劃和建設(shè),以研發(fā)流程和研發(fā)人員任職資格為基礎(chǔ),以PLM系統(tǒng)為數(shù)據(jù)來源,完成公司研發(fā)績效考核辦法的擬制、推廣和改善。
  
授課形式
小組討論、提問、案例分析、模擬練習(xí)、講授

授課風(fēng)格
復(fù)雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,模糊的問題清晰化,點(diǎn)線的問題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,寓教于樂。課程中具有大量在企業(yè)中可實(shí)踐的方法+工具

主講課程
研發(fā)系列:
《創(chuàng)建市場導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織》
《研發(fā)質(zhì)量管理》
《研發(fā)人員的考核與激勵》
《從樣品走向量產(chǎn)》
《產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu)建與模板詳解》
流程管理與產(chǎn)品管理系列:
《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標(biāo)管理》
《市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
管理系列:
《從技術(shù)走向管理》
《研發(fā)人員的核心管理技能提升》

擅長咨詢項(xiàng)目
企業(yè)研發(fā)流程體系整體規(guī)劃與再造
研發(fā)流程體系診斷、再造、優(yōu)化;
企業(yè)關(guān)鍵流程診斷、再造、優(yōu)化;
企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
研發(fā)績效管理
研發(fā)IT平臺建設(shè)
服務(wù)的部分客戶
武漢長飛集團(tuán)、新天科技、輝煌科技、蘇州新銳集團(tuán)、中石化南京研究院、西安開天鐵路設(shè)備公司、五星食品集團(tuán)、北車集團(tuán)長春車輛廠等

學(xué)員反饋
課程不是高深的理論堆砌,而是真正適用企業(yè)的實(shí)用干貨,可以在學(xué)習(xí)后立刻應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理中去;
案例演練緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理中的實(shí)際問題,培訓(xùn)效果顯著直觀;
講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,對企業(yè)管理中遇到的各疑難雜癥有獨(dú)特的解決思路和解決經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多;
講師的高層職位工作經(jīng)歷,造就了他的高層視角和貼近企業(yè)實(shí)際,對實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義;
講課過程中,穿插了大量的實(shí)際案例,且有大量的練習(xí),使課堂學(xué)習(xí)不但學(xué)到了方法,而且掌握了方法;
講師課程安排合理,理論講解和案例、練習(xí)穿插進(jìn)行,使大家在培訓(xùn)過程中,一直思想集中,興趣盎然。

咨詢客戶背景介紹
長飛集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整、流程再造項(xiàng)目。幫助客戶完成基于流程型組織的事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)計(jì),并完成集團(tuán)整體流程再造和優(yōu)化工作,項(xiàng)目后期,輔助客戶完成集團(tuán)流程管理IT平臺和ERP平臺的選型和上線。
新天科技(上市公司)流程體系再造及研發(fā)管理體系優(yōu)化項(xiàng)目。幫助客戶完成公司整體流程體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),特別是研發(fā)管理流程體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),確保研發(fā)流程的端到端打通,并完成核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)及優(yōu)化,項(xiàng)目后期,輔助客戶完成研發(fā)PLM平臺選型和上線。
輝煌科技(上市公司)組織架構(gòu)調(diào)整及流程再造項(xiàng)目。幫助客戶完成基于流程型管控思路的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及部門、崗位職責(zé)的定義,并完成公司流程體系的規(guī)劃、核心流程的定義、呈現(xiàn)、優(yōu)化和落實(shí),項(xiàng)目后期,完成流程管控IT平臺的上線;
蘇州新銳集團(tuán)流程體系規(guī)劃及流程優(yōu)化項(xiàng)目.幫助客戶完成集團(tuán)流程體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),并完成了重點(diǎn)流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,聚焦點(diǎn)是集團(tuán)管控流程及集團(tuán)業(yè)務(wù)交互流程、研發(fā)流程,項(xiàng)目后期,完成流程管控IT平臺的上線。
中石化南京物探院流程體系規(guī)劃及流程優(yōu)化項(xiàng)目。幫助客戶完成基于石化總公司流程體系框架并符合企業(yè)特點(diǎn)的流程體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),重點(diǎn)是橫向項(xiàng)目和縱向項(xiàng)目的管控流程體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),并完成核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)及優(yōu)化。
安徽五星食品集團(tuán)流程體系再造項(xiàng)目。幫助客戶完成集團(tuán)流程體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),并完成了公司全面流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,項(xiàng)目后期,完成流程管控IT平臺的上線。
以上項(xiàng)目,均獲得良好效果,得到客戶高度認(rèn)可。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
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