培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 熟悉解決問題的基本思路和方法 掌握7個QC工具運用了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善。

培訓目標：

掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 熟悉解決問題的基本思路和方法 掌握7個QC工具運用了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善

培訓目標：

了解企業(yè)實施全面質量管理的必要性明確什么是全面質量管理掌握全面質量管理實施的工具與方法

培訓目標：

了解企業(yè)推行QCC質量小組活動的必要性明確QCC質量小組活動概論與意義掌握推行QCC質量小組推行方法，流程與步驟

培訓目標：

u 掌握QC新手法思維模式， u 掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 u 熟悉解決問題的基本思路和方法 u 掌握14個QC工具（加計劃制定---甘特圖） u 了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善。

培訓目標：

u 掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 u 熟悉解決問題的基本思路和方法 u 掌握7個QC工具運用 u 了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善。

培訓目標：

u 了解企業(yè)實施全面質量管理的必要性 u 明確什么是全面質量管理 u 掌握全面質量管理實施的工具與方法

培訓目標：

u 掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式 u 熟悉解決問題的基本思路和方法 u 掌握7個QC工具運用 u 了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善。

培訓目標：

u 了解企業(yè)推行QCC質量小組活動的必要性 u 明確QCC質量小組活動概論與意義 u 掌握推行QCC質量小組推行方法，流程與步驟

培訓目標：

培訓目標：

◆通過本課程的學習, 使學員能熟練運用新舊QC七大手法，熟悉新舊QC7手法的數據收集、特性及應用; 共同探討把握問題、分析問題、解決問題的思路與方法； ◆通過大量的實例演練和小組討論讓學員能熟練掌握最...

培訓目標：

規(guī)范項目開發(fā)流程，提前識別產品設計開發(fā)過程中的風險和隱患。

培訓目標：

品質概念建立---建立以客戶需求為導向的品質管理；品質標準的建立---品質改善的基礎；品質流程的梳理與控制點設置---品質系統(tǒng)的框架結構；品質異常的統(tǒng)計/分析/改善---品質控制的根本目的；品質成本導入--...

培訓目標：

1、掌握親和圖法的定義，使用范圍，制作方法和步驟，分享案例2、掌握系統(tǒng)圖法的定義，使用范圍，制作方法和步驟，分享案例3、掌握關聯圖法的定義，使用范圍，制作方法和步驟，分享案例4、掌握矩陣圖法的定...

培訓目標：

1.通過短期強化實戰(zhàn)學習讓學員較全面、系統(tǒng)地了解產品創(chuàng)新與設計的質量策劃和控制，以達到降低產品創(chuàng)新與設計過程中的風險。確保學員回到工作崗位后能夠更好地運用到自身的產品創(chuàng)新和設計開發(fā)控制中去，為...

培訓目標：

• 了解全面質量管理• 掌握評價自身長處和不足的要領• 學會如何運作和管理QCC品管圈（PDCA）• 掌握QC小組活動程序、管理和推進的方法；• 掌握QC小組的技法

培訓目標：

• 了解全面質量管理• 掌握評價自身長處和不足的要領• 學會如何運作和管理QCC品管圈（PDCA）• 掌握QC小組活動程序、管理和推進的方法；掌握QC小組的技法

培訓目標：

1、了解呼叫中心如何有效地開展QC小組活動，掌握QC小組推行的詳細步驟；2、熟悉呼叫中心如何選題，如：從客服代表基本功、受理錄音不合格、降低工單差錯、越級來電的受理時長、降低客服代表越級投訴等方面...