《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》課程詳情
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課程目標(biāo):
通過案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授銷售管理人員需要具備的考核、評(píng)估及薪酬設(shè)計(jì)等管理技能。
課程內(nèi)容:
單元一、營(yíng)銷體系的構(gòu)建
1. 組織設(shè)計(jì)的原則和方法
2. 營(yíng)銷體系的組織設(shè)計(jì)
3. 營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的影響
單元三、營(yíng)銷人才的選拔
1. 公司營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源規(guī)劃如何做
2. 營(yíng)銷素質(zhì)模型的建立
3. 營(yíng)銷體系的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
4. 成功銷售人員的特質(zhì)—不同行業(yè)的比較分析
5. 營(yíng)銷系統(tǒng)人才引進(jìn)策略研究
單元四、營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn)體系建設(shè)研究
1. 營(yíng)銷培訓(xùn)體系的組成—案例分析:寶潔公司的新員工入職培訓(xùn)
2. 營(yíng)銷組織導(dǎo)師制介紹與研究
3. 如何構(gòu)建營(yíng)銷培訓(xùn)課程體系
4. 如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷的知識(shí)考試體系
單元五、營(yíng)銷系統(tǒng)績(jī)效管理體系研究
1、建立績(jī)效管理中的角色體系
1)績(jī)效管理中直線經(jīng)理、總經(jīng)理以及人力資源部門的角色分析
2)角色錯(cuò)位的分析以及處理辦法
2、建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)體系
1)典型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的KPI有那些?
2)如何確定自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)?
3)公司KPI與營(yíng)銷KPI的關(guān)系
3、基于平衡記分卡的典型公司指標(biāo)模型;
案例分享:典型公司KPI實(shí)例
4、如何從公司KPI提取營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)KPI?
5、設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)表和績(jī)效考評(píng)表
6、設(shè)計(jì)考評(píng)周期
7、績(jī)效考評(píng)面談
8、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中常見難題以及應(yīng)對(duì)辦法
單元六、營(yíng)銷任職資格管理體系
1. 什么是任職資格體系
2. 案例分享:華為的營(yíng)銷任職資格體系
3. 營(yíng)銷系統(tǒng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
4. 如何進(jìn)行任職資格有效認(rèn)證
5. 營(yíng)銷體系的任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用
單元七、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系研究
1、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念
1)馬斯洛的需要層次理論
案例分析:作為銷售人員需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論
2)銷售經(jīng)理常見激勵(lì)誤區(qū)
案例:某經(jīng)理對(duì)下屬的表揚(yáng)
2、激勵(lì)的原則
1)銷售經(jīng)理(總監(jiān))激勵(lì)下屬一般原則
2)激勵(lì)低收入員工六法
3)獎(jiǎng)勵(lì)的幾大誤區(qū)
4)快樂銷售,快樂工作,快樂成長(zhǎng)
3、銷售人員的薪酬體系
1)銷售人員薪酬激勵(lì)模式的類型及利弊分析
2)銷售人員的薪酬構(gòu)成
3)銷售人員薪酬激勵(lì)的影響因素
4)銷售人員績(jī)效管理與薪酬管理的聯(lián)系
4、 銷售人員薪酬設(shè)計(jì)思路與方法
1)銷售薪酬設(shè)計(jì)的原則
2)銷售薪酬設(shè)計(jì)的基本流程
3)構(gòu)建銷售薪酬設(shè)計(jì)的計(jì)算公式
4)銷售薪酬模式設(shè)定的影響因素
5、薪酬方案的管理
1)銷售薪酬方案管理的組成部分
2)加強(qiáng)銷售薪酬政策的戰(zhàn)略導(dǎo)向
3)注意銷售薪酬管理中的公平性
4)銷售薪酬管理中應(yīng)注意的問題
《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》培訓(xùn)受眾
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理
《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》課程目的
銷售是企業(yè)最重要的工作之一,銷售人員是企業(yè)的生命線。然而,銷售人員又是最難管理的一群人,如何吸引、留住、評(píng)估、考核、激勵(lì)優(yōu)秀銷售人員,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速的全球性市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地的必要條件。“建立一套專門針對(duì)銷售人員的、行之有效、適應(yīng)企業(yè)的”薪酬、考核體系能迅速幫助企業(yè)建立規(guī)范的營(yíng)銷制度,更有效地吸引、培養(yǎng)、留住并激勵(lì)真正專業(yè)的銷售人員,充分展現(xiàn)他們的才華,是企業(yè)拓展市場(chǎng)份額、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
本課程為有志于提高銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理者而設(shè)計(jì)。通過先進(jìn)的績(jī)效考核工具及薪酬設(shè)計(jì)方法的導(dǎo)入和經(jīng)驗(yàn)分享,提供給銷售團(tuán)隊(duì)管理者一套行之有效的銷售人員薪酬及考核模式,并研討如何運(yùn)用到實(shí)際工作中去;將自己的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)成超人,共創(chuàng)輝煌!
《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》所屬分類
人力資源
《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》所屬專題
狼性營(yíng)銷、
《狼性營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
林恩
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家。國(guó)家注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。廣東人才交流中心人才測(cè)評(píng)師特聘培訓(xùn)師,擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾任跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國(guó)內(nèi)某電子5強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)之一的汽車制造企業(yè)的人力資源高級(jí)經(jīng)理,曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、重慶宗申集團(tuán),蘇州繞城高速公路等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。所授課程:以績(jī)效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理策略、目標(biāo)、專業(yè)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績(jī)效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎(jiǎng)金管理等
長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)慧顧問機(jī)構(gòu)、廣東時(shí)佳集團(tuán)、廣東移動(dòng)、中國(guó)電信、廣發(fā)銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)、廣東電信、廣州電信、、中國(guó)網(wǎng)通安踏(中國(guó))有限公司、順德美涂士、同洲電子、中國(guó)聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團(tuán)、可口可樂、平安保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王(中國(guó))、大洋電機(jī)、華凌電器聯(lián)想集團(tuán)、伊萊克斯(中國(guó))、戴爾、三泰電子、美國(guó)半導(dǎo)體、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼科技、富士通(中國(guó))、天津京津新城凱悅酒店、聯(lián)合置地房、麗珠集團(tuán)、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。