《職業(yè)化形象與商務禮儀》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
在新經(jīng)濟時代，禮儀是一種潛在的資本。職業(yè)新人如何由學生角色向職業(yè)人角色過度？企業(yè)人員如何在向客戶展示個人形象的同時也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象？職業(yè)經(jīng)理人在對外公關協(xié)調(diào)和對內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范？在諸多商務交際活動中，如果人們能恰當?shù)剡\用禮儀這個每人都具有的潛在資本，那他將取得豐碩的成就。并有助于為他們的企業(yè)和組織創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
良好的形象是企業(yè)文化和個人全部內(nèi)涵的外現(xiàn)，它也是企業(yè)和個人謀求生存、發(fā)展的一個戰(zhàn)略性問題。
【客戶反饋】
雖是第二次參加劉老師的課程，再一次集中學習禮儀，掃清了不少盲點，同時劉老師展示的“孜孜以求”的精進風范，更是打動內(nèi)心。生命不息，奮斗不已。----中鋼集團
受益良多，劉老師個人風范及演繹都非常實用。----一品粵珍軒
【培訓大綱】
一、員工的形象也是企業(yè)的品牌
1、禮儀與角色
“暈輪效應”在商務活動中的作用
2、禮儀與公關
公共關系職業(yè)道德規(guī)范----“灰色領域”
3、形象是一張名片
二、職業(yè)化視覺形象禮儀
形象是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分和核心。
1、修飾是美的一半----職場的儀容規(guī)范
發(fā)部面部修飾指導規(guī)則
2、服飾也是您獨特的名片----服飾禮儀規(guī)范
商務休閑裝
商務正裝
服裝、佩飾的搭配與個性和審美
TPO原則的把握
3、舉止風度展示出您的修養(yǎng)----職場的儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)是商務活動的重要組成部分。
儀態(tài)語言在商務活動中的運用
信息=（7%）你在說什么+（38%）你是怎么說的+（55%）你的身體語言 三、辦公室禮儀
1、上下班的問候
2、工作狀態(tài)
3、辦公環(huán)境
4、電話接打禮儀
影響電話交談質(zhì)量的因素
電話交談效果=聲音的質(zhì)量70%+話語30%
四、商務交往禮儀
1、國際交際基本禮節(jié)
跨文化的交流
2、商務談判禮儀
3、待客禮儀
4、拜訪禮儀
預約 拜會前準備 守時 拜見禮節(jié) 告退
5、出席會議
6、商務交往溝通禮儀
溝通的四大秘訣 語言溝通的禮儀
中西語言交流禮儀
7、饋贈禮
8、宴請禮儀
生意飯局禁忌 商務宴請中的表現(xiàn)
《職業(yè)化形象與商務禮儀》培訓受眾
所有職業(yè)人士
《職業(yè)化形象與商務禮儀》課程目的
提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規(guī)范；提高商務交往的成功率，并樹立良好的企業(yè)形象。
《職業(yè)化形象與商務禮儀》所屬分類
人力資源
《職業(yè)化形象與商務禮儀》所屬專題
職業(yè)化塑造、
《職業(yè)化形象與商務禮儀》授課培訓師簡介
劉老師
高級職業(yè)禮儀培訓師，澳大利亞國家培訓局認證國際高級培訓師，上海市緊缺人才辦公室認證高級職業(yè)培訓師，2001年被國際錦江集團聘為上海APEC會務人員禮儀培訓師，2005年榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓師獎；2006年為“世界園藝博覽會”會務人員進行禮儀培訓，接受《美國時代周刊》的采訪，《LUCI》時尚雜志，《中外首飾時尚》雜志禮儀專欄特約撰稿人，擔任上海電視臺《生活時尚》頻道“萬千風情”節(jié)目的禮儀嘉賓，受靳羽西女士的邀請，協(xié)同進行《國際商務禮儀》課程的培訓，曾經(jīng)與李谷一、王剛、宋祖英等著名藝術家進行合作演出,并擔任大型文藝晚會藝術助理指導。
劉老師 咨詢、培訓過的中外名企：愛普生（中國）、“蘭蔻”（中國）、艾默生（中國）、UFJ銀行(中國) 、日立(中國)有限公司、寶鋼股份有限公司、中國人壽保險公司、上海東華大學MBA班、中國東方航空股份、富士通(中國)信息系統(tǒng)、上海汽輪機、協(xié)鑫（集團）控股等。
《職業(yè)化形象與商務禮儀》報名服務流程
020-29042042
