《金牌店長特訓(xùn)營》課程詳情
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第一模塊:金牌店長的職業(yè)化塑造(1.5小時)
一、店長職業(yè)化塑造
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化三大要素
二、店長的角色定位
三、金牌店長三大修煉
1、老板合作之道
2、店員合作之道
3、店長時間管理
四、店長能力要求與工作職責(zé)
第二模塊 銷售型店長-實戰(zhàn)銷售技巧
一、 門店零售核心思想
二、 門店導(dǎo)購六步引導(dǎo)術(shù)(含20大顧客溝通技巧及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù))
1、營業(yè)準(zhǔn)備
2、迎賓破冰
3、了解需求
4、產(chǎn)品推介
5、解決異議
6、主動成交
三、客戶投訴處理技巧
第三模塊 管理型店長-門店管理實務(wù)
一、門店管理實務(wù)
1、開門七件事
2、門店形象管理
3、最有效鼓舞-如何開好晨會
二、門店團(tuán)隊建設(shè)
1、卓越銷售型團(tuán)隊解析
2、如何招到好的人?
3、如何提高執(zhí)行力?
4、如何留住好的人?(團(tuán)隊激勵)
5、團(tuán)隊建設(shè)123法則
第四模塊:經(jīng)營型店長-門店經(jīng)營實務(wù)
一、門店銷售管理
1、門店經(jīng)營基礎(chǔ)導(dǎo)論
2、銷售計劃制定與推進(jìn)
3、門店銷售分析
二、門店促銷策劃與執(zhí)行
1、促銷活動目的與手段
2、當(dāng)前行業(yè)促銷的困惑與誤區(qū)
3、促銷活動的八大步驟
1)確定主題
2)活動方案
3)宣傳方式
4)終端布置
5)資源準(zhǔn)備
6)培訓(xùn)鼓動
7)執(zhí)行調(diào)整
8)促銷總結(jié)
4、當(dāng)前行業(yè)熱點促銷解析
《金牌店長特訓(xùn)營》培訓(xùn)受眾
經(jīng)銷商老板、店長、市場經(jīng)理、督導(dǎo)、優(yōu)秀導(dǎo)購等
《金牌店長特訓(xùn)營》課程目的
1、明晰店長角色定位和管理職責(zé),打造積極陽光心態(tài);
2、通過門店管理方法的學(xué)習(xí)和工具應(yīng)用,把您從銷售能手快速打造為一個經(jīng)營高手;
3、教您如何打造一支有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊;
4、強化門店銷售技巧及溝通話術(shù),更好地做好培訓(xùn)和示范;
5、拓寬業(yè)務(wù)思路,掌握“走出去,請進(jìn)來”的行銷方法;,
7、用數(shù)字說話,掌握銷售計劃分解和分析方法,快速達(dá)成門店指標(biāo);
8、揭秘當(dāng)今最有效促銷的精髓,超越對手成為市場焦點和銷售冠軍;
※、提供全套門店實戰(zhàn)管理、銷售工具,對于門店工作效率、經(jīng)營效益提升有行之有效之直接效果;
《金牌店長特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷
《金牌店長特訓(xùn)營》所屬專題
金牌店長特訓(xùn)、
《金牌店長特訓(xùn)營》授課培訓(xùn)師簡介
張少卿
金牌店長培訓(xùn)專家
店面業(yè)績提升訓(xùn)練導(dǎo)師
家居建材促銷策劃第一人
國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手
中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊高級培訓(xùn)師
北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專家
講師介紹:
十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷,曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長、采購經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師,國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場情況,對建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門店業(yè)績提升有獨特建樹。具備完整的供(廠家)銷(經(jīng)銷商)企業(yè)工作經(jīng)歷,既熟悉廠家政策,又了解經(jīng)銷商情況,培訓(xùn)對供銷雙方都有很好的指導(dǎo)和提升。
培訓(xùn)課程將國內(nèi)電器第一連鎖-國美電器零售運營體系進(jìn)行了很好的整理提煉,再結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行融合推廣,被業(yè)界譽為“國美零售運營系統(tǒng)推廣第一人!”
首創(chuàng)終端業(yè)績提升“1+3”系統(tǒng)模型,即要整體、長久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績,不僅要解決銷售技巧問題,還要從規(guī)范管理、促銷宣傳和渠道拓展等三方面進(jìn)行系統(tǒng)提升改善。
系統(tǒng)課程總結(jié)出了一套適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng),倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范,并能夠按受訓(xùn)企業(yè)當(dāng)前市場和運營需要,提供個性化的解決方案。
授課風(fēng)格:
培訓(xùn)以親身經(jīng)歷和一線實戰(zhàn)情況為基礎(chǔ),觀點新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動和共鳴。注重培訓(xùn)理論化、實戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合,受訓(xùn)學(xué)員得到的不僅僅是理論和能力的提升,更能得到一套可復(fù)制運用的門店運營系統(tǒng)和工具。強調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對經(jīng)銷商團(tuán)隊進(jìn)行打造,倡導(dǎo)學(xué)員有觸動、方法很實用,訓(xùn)后才能立即行動。
擅長領(lǐng)域:
建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營行業(yè)的門店運營實務(wù)、 零售店面銷售技巧 、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團(tuán)隊建設(shè)。
學(xué)員感言:
張老師課程很用心,很貼近我們企業(yè)實際,對我們指導(dǎo)也很大,我們要聘請他做企業(yè)的顧問,以后所有的課程都交給張老師了!
---順博電器家居董事長、順德青年企業(yè)家協(xié)會會長 吳兆恒
張老師課程有理論深度,有操作技巧,有現(xiàn)場效果,請張老師現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備我們明年5月份門博會的經(jīng)銷商大會課程。
---浙江眾喜門業(yè)總經(jīng)理 徐俊
張老師,謝謝您,辛苦了,課程很精彩,以后我們組建企業(yè)商學(xué)院還要張老師多指導(dǎo)! ---女媧珠寶董事長 胡小叢
課程準(zhǔn)備充分,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,案例生動,見解精辟,具體培訓(xùn)內(nèi)容切合店面營銷的實際特點,便于應(yīng)用,通過培訓(xùn)獲得了很多的實戰(zhàn)技巧。
---北京建材經(jīng)貿(mào)大廈經(jīng)理 張蕊