《TQM全面質(zhì)量管理》課程詳情
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第一部分:質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
v 引言
v 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
v 世界范圍內(nèi)TQM的實施狀況和代表人物
v TQM八大原則
第二部分:全面質(zhì)量管理原理
v 引言
v TQM的特點和關(guān)鍵
v TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
v 全面質(zhì)量管理的地位
第三部分:TQM的任務(wù)和內(nèi)容
v TQM的目標和任務(wù)
v TQM的過程和內(nèi)容
第四部分:TQM的管理基礎(chǔ)工作(上)
v 引言
v 標準化工作
v 計量理化工作
v 質(zhì)量信息工作
v 質(zhì)量責任制
第五部分:TQM的管理基礎(chǔ)工作(下)
v 引言
v 質(zhì)量培訓工作
v 質(zhì)量目標管理
v 看板管理
v 實驗室管理
第六部分:全面質(zhì)量管理成本管理
v 引言
v 質(zhì)量成本項目設(shè)置和分類
v 質(zhì)量成本管理
v 全面質(zhì)量成本管理
第七部分:TQM的常用方法(上)
v 引言
v 排列圖
v 因果分析法
v 對策表方法
v 分層法
v 相關(guān)圖法
第八部分:TQM的常用方法(下)
v 引言
v 統(tǒng)計分析表方法
v 直方圖方法
v 工序能力指數(shù)
v 控制圖
v 其他方法簡介
如您對于此課程有需求或想法,請您填寫相關(guān)培訓需求意見,以便于老師對課程大綱做調(diào)整。
第九部分:QC小組和管理(上)
v 引言
v 我國的QC小組建設(shè)和管理現(xiàn)狀
v 如何組建QC小組
v QC小組活動管理
第十部分:QC小組和管理(下)
v 引言
v QC小組活動成果管理
v QC小組成果評審和激勵
第十一部分:TQM和產(chǎn)品可靠性控制與管理
v 引言
v TQM中的產(chǎn)品可靠性控制
v 制定產(chǎn)品可靠性方案
v 可靠性管理
第十二部分:全面質(zhì)量管理應用演示
《TQM全面質(zhì)量管理》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動負責人、小組活動骨干。
《TQM全面質(zhì)量管理》課程目的
全面質(zhì)量管理是應用數(shù)理統(tǒng)計來協(xié)助衡量價值流的每一過程、每一工序,協(xié)助衡量每一個改善過程與結(jié)果, 使質(zhì)量管理實現(xiàn)定量化,變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過提高各種過程(如財務(wù)、市場、研發(fā)、采購、服務(wù)、管理、人事等)的運作效率和效果,降低失誤和故障率,企業(yè)還可以節(jié)省大量因質(zhì)量問題和效率低下而損失的成本;同時來提高客戶的滿意度和市場占有率,從而增加銷售額。因此,它比傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面。
《TQM全面質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TQM全面質(zhì)量管理》所屬專題
全面質(zhì)量管理培訓、
《TQM全面質(zhì)量管理》授課培訓師簡介
姚老師
專業(yè)資質(zhì):
曾先后擔任某著名500強企業(yè)采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理,具有豐富的采購、生產(chǎn)和物料管理經(jīng)驗;在擔任某大型日港合資企業(yè)副總經(jīng)理期間,全面負責生產(chǎn)運營管理,為采購成本的降低、物料管理系統(tǒng)的搭建、生產(chǎn)運營系統(tǒng)的改善作出了巨大貢獻。
精通ERP系統(tǒng),熟識采購、計劃、物料和庫存控制系統(tǒng),擅長根據(jù)企業(yè)問題直指隱藏背后的原因,主張少講理論多講實踐經(jīng)驗,課堂上要求學員結(jié)合本公司實際情況量身訂做提出問題,讓學員體驗執(zhí)行過程,關(guān)注現(xiàn)實事例。針對性的協(xié)助企業(yè)進行流程優(yōu)化和工具導入,咨詢式的培訓往往帶給學員以震動性反應和實際的收獲。