《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》課程詳情
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課程特色
1、情景設(shè)計接近現(xiàn)實，對日常管理工作幫助極大；
2、采用交互式教學(xué)，在模擬實戰(zhàn)中提升個人技能。
一、制定計劃
1、計劃制定不周的結(jié)果和跡象
2、制定計劃的4大益處
3、領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因
4、如何制定計劃的7個因素及其實施
★ 案例研究：①“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”；② 邁克的煩惱
二、行動與檢查
1、將計劃付諸行動的4個步驟
2、造成時間浪費(fèi)的因素
3、行動次序的重要性
4、4項檢查技巧
★ 案例研究：①“救火”是管理方法嗎；② 愛迪斯的完美計劃
三、委派
1、管理者回避授權(quán)的原因
2、有效的授權(quán)技巧與流程
3、如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個原則
★ 案例研究：① 邁克的下屬；② 邁爾與愛迪斯的爭執(zhí)
四、指導(dǎo)
1、員工不接受指導(dǎo)的原因
2、指導(dǎo)的4種形式
3、反饋的特征與類型
4、指導(dǎo)的6個步驟與“4C”指導(dǎo)方法
★ 案例研究：① 士氣低落的原因；② 不能勝任的下屬
五、制定期望
1、有效的期望與無效的期望
2、如何制定清晰、簡潔的職位說明
3、如何制定有效的績效目標(biāo)
4、制定績效目標(biāo)的5個要點(diǎn)
★ 案例研討：蘇珊的晉升
六、傳達(dá)期望
1、如何檢查員工工作進(jìn)度
2、員工績效不佳的原因
3、對員工工作進(jìn)度進(jìn)行評估
★ 案例研討：① 完美主義者；② 表揚(yáng)的技巧
七、有效溝通
1、哪些情況會妨礙溝通
2、有效溝通的基本要素
3、溝通過程的7個步驟
4、做到有效溝通的6個要點(diǎn)
★ 案例研討：瑪麗的特例
八、提高績效
1、培訓(xùn)員工的目的
2、針對不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
3、有效培訓(xùn)的結(jié)果
4、技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績效7步檢查法
★ 案例研討：邁爾的新員工
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》培訓(xùn)受眾
主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者。
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》課程目的
1、掌握“把事情做對”的能力；
2、提高工作執(zhí)行與檢查力度；
3、制定清晰明確的績效期望；
4、培養(yǎng)有效溝通能力；
5、掌握員工培訓(xùn)五步法。
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》所屬分類
綜合管理
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》所屬專題
卓越基層干部管理技能提升、
管理技能培訓(xùn)課程、
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》授課培訓(xùn)師簡介
彼得·德魯克管理學(xué)院
彼得·德魯克
管理學(xué)院以傳播德魯克管理學(xué)說為己任的社會企業(yè)
機(jī)構(gòu)背景
彼得•德魯克管理學(xué)院是中國唯一由“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得•德魯克先生親自命名并授權(quán)的管理學(xué)院，是以傳播德魯克管理學(xué)說為己任的社會企業(yè)。1999年，光華控股有限公司董事長邵明路先生創(chuàng)辦了管理學(xué)院的前身——北京光華管理研修中心。2007年，正式更名為：彼得•德魯克管理學(xué)院（Peter F. Drucker Academy，簡稱DA）。
至今，德魯克學(xué)院已在中國舉辦了五屆德魯克高層論壇、與會者逾萬，擁有德魯克之窗和18個德魯克分會及俱樂部，500多名會員。
機(jī)構(gòu)特色
全球最領(lǐng)先的德魯克管理思想研究和傳播機(jī)構(gòu)，獨(dú)家擁有德魯克系列版權(quán)課程，并將中西方管理文化有機(jī)結(jié)合，研發(fā)實力強(qiáng)大，課程體系化設(shè)計，內(nèi)容先進(jìn)實用，教師認(rèn)證體系嚴(yán)謹(jǐn)獨(dú)特。
主要課程
有效決策、卓有成效的五項習(xí)慣、八項基本管理技能、經(jīng)理人與組織、卓有成效的管理者、領(lǐng)導(dǎo)力的八項修煉、目標(biāo)管理與自我控制……
《德魯克管理版權(quán)課：八項基本管理技能（版權(quán)課）》報名服務(wù)流程
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