《目標與計劃管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程內(nèi)容:
一、專業(yè)的目標管理
1、關(guān)于目標管理
為什么要進行目標管理
目標管理存在缺陷與彌補方法
企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處
目標與職責的關(guān)系
2、目標的制定
目標從哪里來?
企業(yè)關(guān)注目標的4個方面
目標要符合SMART原則
關(guān)鍵績效指標KPI設(shè)定的5個方面
目標的兩次對話
3、為什么沒有一個好目標
4、分解并整合目標
制定計劃的基本要點
部署計劃
系統(tǒng)思考與推行
二、科學(xué)的績效管理
1、 績效管理:
績效、績效評價、績效考核與績效管理
為什么績效管理容易有爭議
績效管理的目的:提升企業(yè)的經(jīng)營績效
部門主管是部門績效管理的驅(qū)動程序
部門主管在績效管理中的兩大誤區(qū)
2、 績效管理的方法
考評什么?
誰來進行考評?
考評周期的確定
常用有效考評方法的在實踐中的應(yīng)用
3、 如何進行績效面談
績效面談的時間及地點選擇的技巧和方法
評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
建立績效申訴制度
三、全面激勵訓(xùn)練
1、激勵的原理
是什么激勵下屬努力工作
員工士氣低落的原因
羅森塔爾的皮革馬利翁效應(yīng)(Pygmalion effect)
2、了解員工需要和愿望的方法
員工需要激勵時的信號
領(lǐng)導(dǎo)者在激勵中存在的誤區(qū)
關(guān)注好員工與“抓兩頭,帶中間”
3、6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應(yīng)用
馬斯洛的需求層次理論
“胡蘿卜”加“大棒”
弗隆期望激勵理論
麥戈萊倫的成就激勵理論
亞當斯的公平激勵理論
賀茨伯格的雙因素激勵理論
如何不運用權(quán)力去激勵下屬的技巧
4、激勵的原則
公平原則
及時原則
清晰原則
剛性原則
怎樣進行建設(shè)性反饋
備注:以上大綱供參考,實際授課內(nèi)容以講義為準。
現(xiàn)場互動答疑
《目標與計劃管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、部門主管。
《目標與計劃管理》課程目的
1、 正確認識企業(yè)目標管理的重要意義;
2、 正確理解企業(yè)目標管理和績效管理的核心和管理理論;
3、 掌握工作目標設(shè)定的技巧,提高管理人員對目標管理方面的整體管理技巧和能力;
4、 了解整個目標管理的流程,成為成功的職業(yè)經(jīng)理人;
5、 認識目前在目標管理和目標考核管理領(lǐng)域里存在的不足;
6、 發(fā)揮管理的潛能,提高全體管理人員的管理素質(zhì)和水平。
《目標與計劃管理》所屬分類
綜合管理
《目標與計劃管理》授課培訓(xùn)師簡介
鄒元欣
資深管理實戰(zhàn)培訓(xùn)專家;2006-2007年度中國十佳培訓(xùn)師;2008、2009連續(xù)兩屆中國人力資源年度十佳培訓(xùn)師;中人網(wǎng)專家團成員;清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京經(jīng)濟管理干部學(xué)院、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等MBA班高級講師、客座教授;清華大學(xué)對外合作項目組專家;國家西部經(jīng)濟開發(fā)研究院高級研究員;國內(nèi)多家企業(yè)資深管理顧問。
鄒老師多年來致力于企業(yè)中、高層經(jīng)理管理培訓(xùn)的研究,廣泛征集企業(yè)案例,結(jié)合中國企業(yè)特點,自行研發(fā)了國內(nèi)第一套針對企業(yè)中、高層經(jīng)理人的通用管理課程《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《如何提升責任感》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《解決問題的方法》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等系列獨家課程,深受企業(yè)推崇。在全國范圍舉辦上千場內(nèi)訓(xùn)課及公開課,受訓(xùn)者達十萬人次以上,有上百家企業(yè)在培訓(xùn)之后,又多次請鄒老師到企業(yè)繼續(xù)培訓(xùn),有的企業(yè)高達30多次。
鄒老師博曉古今,有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及理論基礎(chǔ),能將古代經(jīng)典文化與現(xiàn)代企業(yè)管理充分結(jié)合,是國內(nèi)最受企業(yè)歡迎的中層管理培訓(xùn)講師之一。
主要講授課程:
鄒老師主講中層管理技能、執(zhí)行力提升、人力資源系列課程,如:
《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》 《非人力資源的人力資源管理》
《MTP系列管理課程》 《企業(yè)文化建設(shè)》
《中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》 《打造高效負責的團隊》
《目標與績效管理》 《有效溝通》
《做一名值得信賴的職業(yè)化員工》 《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等
培訓(xùn)方法:融合現(xiàn)代培訓(xùn)理念,采用顧問式培訓(xùn)方法,有針對性地運用案例分析、角色演練、頭腦風暴等多種培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)特點:理論與實戰(zhàn)相結(jié)合,全身心投入,針對企業(yè)實際情況以及企業(yè)內(nèi)部不同需求,幫助企業(yè)解決問題,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,鼓勵學(xué)員參與,培訓(xùn)生動活躍,氣氛輕松愉快,注重實用性,易于應(yīng)用,深受業(yè)內(nèi)好評。
主要著作:《我的執(zhí)行力》30萬字2009年5月出版