《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱
第一部分:理念篇-用目標(biāo)進(jìn)行有效管理
目標(biāo)管理的核心是用目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),而不是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理,做的是事,但面對(duì)的卻都是人,單純的目標(biāo)制定不難,但能讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)參與者都能發(fā)自內(nèi)心的接受和認(rèn)同卻很難,因此提升對(duì)人的敏感度,重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理,用目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行引導(dǎo)就變得至關(guān)重要。
1、目標(biāo)管理的再認(rèn)識(shí)
研討:管理管什么理什么
思考:誰(shuí)的目標(biāo)?目標(biāo)的來(lái)源
啟發(fā):用目標(biāo)管理還是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理
2、目標(biāo)管理的核心
認(rèn)識(shí)不等于了解
對(duì)人敏感度的三個(gè)層面
啟發(fā):用目標(biāo)管理還是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理
案例:裁員有效嗎?股權(quán)激勵(lì)有效嗎?
前置財(cái)務(wù)指標(biāo)和后置軟性指標(biāo)
目標(biāo)管理的核心:達(dá)成共識(shí)
3、計(jì)劃達(dá)成的核心
知人:對(duì)自己的了解+對(duì)別人的了
善用:個(gè)人放對(duì)位置+團(tuán)隊(duì)有效互動(dòng)
思考:管理付出還是激發(fā)投入
測(cè)試:團(tuán)隊(duì)參與者的四種行為風(fēng)格
視頻:四種行為風(fēng)格的知人善用
第二部分:方法篇-設(shè)定目標(biāo)的步驟和方法
如何才能和團(tuán)隊(duì)一起設(shè)定一個(gè)合理有效的目標(biāo)?目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)失去動(dòng)力和信心,也不能過(guò)低,會(huì)失去價(jià)值。我們需要掌握設(shè)定好目標(biāo)的七個(gè)步驟,并且能運(yùn)用SMART原則對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正,不再制定空洞無(wú)效的目標(biāo)
1、設(shè)定好目標(biāo)的七步驟
案例:某部門(mén)年度部門(mén)目標(biāo)的設(shè)定
案例:帶著案例進(jìn)行7個(gè)步驟的一一講解
練習(xí):各組按照前面介紹的7個(gè)步驟,結(jié)合具體工作情況進(jìn)行訓(xùn)練
2、運(yùn)用SMART原則對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正
案例:蘭斯.阿姆斯特朗:自行車(chē)選手
案例:至關(guān)重要的目標(biāo)——奧巴馬競(jìng)選
練習(xí):改善目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)
講解:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)定的SMART原則
運(yùn)練習(xí):SMART原則修訂所設(shè)定的目標(biāo)
第三部分:實(shí)操篇-計(jì)劃制定的四步法
工作計(jì)劃是管理者的其中一項(xiàng)基本職責(zé),有計(jì)劃的工作可使團(tuán)隊(duì)成員 在有系統(tǒng)、有指引的情況下,在指定的時(shí)間內(nèi)有效率地完成工作任務(wù),在工作的成本、時(shí)間及人員上亦有更肯定的保證。只有團(tuán)隊(duì)人員參與計(jì)劃的制定并從內(nèi)心真正的認(rèn)可,才有利于最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而落實(shí)達(dá)成實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
1、目標(biāo)明確
講解:工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā),團(tuán)隊(duì)的共識(shí)、績(jī)效的標(biāo)的回顧:運(yùn)用四問(wèn)法團(tuán)隊(duì)所指定的目標(biāo)
2、掌握事實(shí)
練習(xí):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法將各種要素一一列出,針對(duì)各種要素收集相關(guān)資料,集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗(yàn),善用工具資源
3、分析思考
練習(xí):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關(guān)聯(lián)性、考慮因果關(guān)系 、以前瞻性的眼光思考、選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒、綜合歸納分,輸出達(dá)成共識(shí)的計(jì)劃建議
4、可行方案
講解:運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認(rèn)工作程序、參考相關(guān)者的建議、讓部屬共同參與
步驟一:拆:將每個(gè)行動(dòng)措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
步驟二: 補(bǔ):補(bǔ)充每個(gè)步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙,完成這個(gè)步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人
步驟三:優(yōu):行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)
步驟四:定:確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施,徹底實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和課程的落地
第四部分:行動(dòng)篇-落實(shí)達(dá)成的技巧和關(guān)鍵
所有的方案都不能創(chuàng)造價(jià)值,只有行動(dòng)才能提升績(jī)效。本單元將運(yùn)用行動(dòng)措施法將達(dá)成共識(shí)的解決方案,轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動(dòng)計(jì)劃。本單元輸出步驟清晰、資源匹配、權(quán)責(zé)利明確,所有利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃以及如何催化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)。
1、明確任務(wù)
明確階段任務(wù)
簡(jiǎn)要介紹本步驟使用的行動(dòng)達(dá)成法
2、落實(shí)達(dá)成的過(guò)程控制技巧
有效會(huì)議的實(shí)施
落實(shí)監(jiān)督進(jìn)展
決策修正
重新決策
3、高效執(zhí)行的12字秘訣
結(jié)果導(dǎo)向
兼顧過(guò)程
超越期望
4、落實(shí)達(dá)成的六個(gè)關(guān)鍵詞
第一個(gè)關(guān)鍵詞:能力
第二個(gè)關(guān)鍵詞:節(jié)奏
案例:西游取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
第三個(gè)關(guān)鍵詞:動(dòng)機(jī)
第四個(gè)關(guān)鍵詞:希望
綜合演練:如何做非物質(zhì)激勵(lì)
第五個(gè)關(guān)鍵詞:信任
第六個(gè)關(guān)鍵詞:底線
思考:如何讓猴子不跳回猴背上
#課程收結(jié)#
1、課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問(wèn)答
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程目的
【課程設(shè)計(jì)思想】
工作和生活中往往會(huì)遇到目標(biāo)不清晰,計(jì)劃不合理等困惑,同時(shí)又面臨績(jī)效考核的壓力,縱然我們都已很用心、很努力,可最終的收獲并不盡如人意,原本制定的目標(biāo)完成的不理想,計(jì)劃往往被打斷或不得不終止。試問(wèn)問(wèn)題究竟出在哪里呢?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一個(gè)切實(shí)、可行、恰當(dāng)并有適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動(dòng)樹(shù)立一個(gè)基本指南。如此,可提高工作的計(jì)劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。這樣,我們可以從容、高效地完成既定的目標(biāo),提高績(jī)效。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),我們可熟悉目標(biāo)與計(jì)劃的基本內(nèi)涵,以及如何面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題及合理地制定科學(xué)的目標(biāo),同時(shí)達(dá)成此目標(biāo)所必需的配套計(jì)劃。更重要的是,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)通過(guò)大家的積極參與,我們可深刻地體會(huì)到以往的思考與行為方式的不當(dāng)之處,并且學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理的方法與思路。在今后的工作乃至生活中,可以更優(yōu)秀更卓越!
【課程收益】
(1)對(duì)事:掌握目標(biāo)管理的七步法以及計(jì)劃制定的四步法,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)和落實(shí)達(dá)成。
(2)對(duì)人:知人善用,有針對(duì)性的講師解答與富有挑戰(zhàn)的學(xué)員練習(xí)相照應(yīng),即學(xué)即用的培訓(xùn)方法與手段
(3)工具:沒(méi)有完美無(wú)缺的學(xué)習(xí)與分析工具,但有完美的解決方案。幫助學(xué)員從多種方法中找到最適合的解決方案。
【授課形式】可視化過(guò)程、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、研討互動(dòng)、可視化過(guò)程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、目標(biāo)管理的步驟設(shè)計(jì)、實(shí)際體驗(yàn)
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)骨干管理者、32人以內(nèi),分為4-6個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬分類(lèi)
綜合管理
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬專(zhuān)題
目標(biāo)管理、
年度計(jì)劃、
工廠精細(xì)化管理、