《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》課程詳情
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第一天的上午(9:00-12:00)
引子:
案例:企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析
第一部分:認識績效管理
什么是績效?績效的正確理解。
績效考核就是績效管理嗎?
是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。
案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?
案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法
績效管理的五步大流程什么?
角色定位:誰才是真正的目標制定者與考核者?
如何設(shè)計績效管理的周期?
績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)
11、績效工資及獎金應該從哪里來?
第一天的下午(13:30-17:00)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準確提煉績效指標。
設(shè)定目標的SMART原則
考核指標從哪里來?
提取績效指標有哪些方法和竅門?
KPI與KO指標到底有什么不同?
怎樣篩選KPI與KO指標?
沙盤演練:學會判斷及提煉各類KPI考核指標。
如何提煉不易量化的績效指標?
沙盤演練:學會根據(jù)崗位職責提煉KO指標。
權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標的權(quán)重?
被考核者不接受績效指標怎么辦?
9、收集績效信息,讓事實說話。
10、如何科學的定義及評價指標?
11、如何設(shè)置績效目標的標準?
第二天的上午(9:00-12:00)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)
常見的績效考核技術(shù)都有哪些?
何謂績效考核三大類?
基于對人才評估的360度考評技術(shù)。
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
基于工作本身的工作計劃考核法。
沙盤演練:學會制定可以考核的工作計劃表
基于目標管理的績效考核技術(shù)
6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標?
6、2 如何導入目標管理考核法?
6、3 目標管理有哪些缺點?
6、4目標的落地-----如何層層分解目標?
6、5 沙盤演練:學會編制目標責任書和考核量表
案例展示:知名企業(yè)的目標責任書模板
7、基于KPI的績效考核技術(shù)
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
7、2 導入KPI考核需要什么條件?
7、3 如何編制KPI考核量表?
案例展示:成功企業(yè)的KPI考核模板
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表
第二天的下午(13:30-17:00)
8、基于平衡計分卡的績效考核技術(shù)
8、1 平衡計分卡的原理。
8、2 BSC的四個維度是什么?
8、3 如何運用BSC原理設(shè)置考核指標?
8、4 如何設(shè)計平衡計分卡考核表?
8、5 案例展示:某知名企業(yè)運用BSC的實例
第四部分:考核并未終結(jié):如何進行績效反饋和結(jié)果運用
案例:一次失敗的績效反饋活動
為什么要進行績效反饋?
績效面談要注意什么策略?
有效反饋有哪些技巧?
沙盤演練:如何進行有效的績效面談?
目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面?
考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?
前程規(guī)劃:考核結(jié)果應用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?
沙盤演練:學會做IDP計劃
績效考核結(jié)果如何應用與人事決策?
怎樣統(tǒng)計與分析考核結(jié)果?
如何面對員工對績效分數(shù)的不認可?
11、怎樣建立績效管理中的投訴機制?
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?
結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。
《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》培訓受眾
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等。
《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》課程目的
1、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運用該思想指導績效管理實際工作。
2、學會如何去設(shè)置高明的考核指標并掌握快速提煉績效考核指標的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計與把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進的績效考核技術(shù)并能靈活運用到企業(yè)實際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績效考核結(jié)果的運用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應的結(jié)果運用方案。
《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》所屬分類
人力資源
《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》所屬專題
目標管理、
目標管理企業(yè)內(nèi)訓、
目標管理培訓、
企業(yè)目標管理與計劃執(zhí)行培訓、
《企業(yè)目標管理與績效考核實戰(zhàn)演練班》授課培訓師簡介
孫中元
國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;
人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國家注冊企業(yè)培訓師/高級人力資源管理師。
孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗,歷任蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團公司、振威服裝集團,新科電子集團、聯(lián)想電腦集團等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進行發(fā)表,其理論高度與實操性受到高度評價。
孫老師是國內(nèi)不可多得的實戰(zhàn)派老師。他的課程實用,引用大量案例,緊貼實際,對工作具有實際的指導意義,很多方法可直接復制使用。孫老師授課風趣,互動強,氣氛活躍,不枯燥,在培訓方式上將復雜的理論簡單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。
孫老師的代表課程:《如何建立以戰(zhàn)略為導向的績效管理體系》、《如何樹立正確職場心態(tài)》、《如何打造完備的培訓體系》、《五步打造完備薪酬體系》、《如何看人不走眼》、《如何打造高績效團隊》、《透過員工離職看HR管理》、《崗位研究與職位說明書編寫》、《企業(yè)如何選、育、用、留人》、《非人力資源經(jīng)理的HR知識培訓》、《如何推行PDCA循環(huán)管理》等。
接受過孫老師內(nèi)訓輔導和公開課培訓的部分知名企業(yè):深圳移動、北京移動、武漢長飛光纖、TCL集團、河南中原高速集團、聯(lián)想集團、海南航空、美的集團、匯仁制藥集團、、珠海聯(lián)通、上海電信、深圳市郵政局、鹽田港珠江物流、中集集團、、烽火通信、大地數(shù)碼等數(shù)百家。
學員及客戶的評價:
孫老師的課適用性好,符合我公司,很好而且易懂,下次有孫老師的課繼續(xù)通知我來參訓!
(杭州中煙集團 周冰)
比較切合我公司實際需求,教的方法很容易學會,我拿回去就用上了,工作效率提高了很多。
(首都交通集團人力資源總監(jiān) 游寧娜)
孫老師為我公司的績效考核體系建立到運行忙了半年了,我們合作很愉快,現(xiàn)在公司內(nèi)部績效考核運行很流暢,效果很滿意。感謝孫老師!
(蘇州光達實業(yè)(集團)有限公司副總 陳佳實)