《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程背景
您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的!
除此之外,供應商所提供的品質(zhì)、交期及服務,無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭,從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是:
客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生;
單一供應商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應商常常出現(xiàn);
市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應對變化的要求不斷提高;
企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大;
……
采購供應工作存在的癥結問題在哪里?如何面對與處理?
企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應商能力,采購專家們認為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商,而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升!
本課程本課程從供應商潛在資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理為主線,系統(tǒng)性完整地幫助學員了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容;同時尋找供應商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例,并結合被國際公認的采購供應管理理論與方法,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理,從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向。
課程將帶給您全新的供應商管理理念,幫您解決工作中遇到的重重迷霧!
討論主題
供應商管理所面對的問題
供應商績效管理包含的內(nèi)容是什么?
第一講 供應商績效管理概述
一. 采購供應工作流程
Sourcing的職能與使命
Buyer或MC的職能與使命
二.企業(yè)供應商管理的普遍癥結與對策
三.供應商績效管理概述
什么是供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發(fā)
第二講 供應商的評估
供應商評估
供應商評估流程
一.尋找供應源(Supply Sourcing)
尋找供應商的途徑有哪些?
資源搜尋戰(zhàn)略
二.供應商評估
供應商評估的方法
我們的評估標準是否合理?
選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素
三.建立評估基本標準
對待評估的結果
四.供應商評估的意義
五.供應商績效評估體系建立
案例 評估體系的建立
第三講 供應商的選擇
一.供應商選擇原則:
二. 供應商選擇的步驟與方法
決定供應商供應能力的因素分析
采購供應過程風險應對策略
案例分析
三. 對單一供應商的選擇
如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商?
單一供應商應對策略12法
四.如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應商?
了解供應商定價的主要方法
性價比?怎么比?
第四講.對供應商績效考核與評定
一.對供應商績效考核
1.對供應商績效考核的量化管理
2.供應商績效考核的定量分析指標
3.供應商績效考核的定性分析與量化方法
二.供應商等級評定的目標與方法
案例
評定計算方法
評定計算的權重分配
評定后的行動
三. 如何對合格供方進行有效管理
確定合格供方管理的分工職責
原始統(tǒng)計資料的來源
考核的頻率
四.供應商績效指標體系建立與考核方法
案例 考核工具的實操應用
--供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
案例 供應商等級評定系統(tǒng)的建立
第五講 供應商開發(fā)
一.什么是“供應商開發(fā)”?
“供應商開發(fā)”的嚴格定義
二.供應商開發(fā)目標
三.供應商開發(fā)的方法
四. 新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及?
面對供應商推薦者“我們只考慮技術、質(zhì)量符合要求,至于價格,與我們無關,是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸Γ?br />
第六講 供應商質(zhì)量管理
供應商質(zhì)量:管理與控制相結合
供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務質(zhì)量問題應該歸誰負責并解決?
一. 對供應商質(zhì)量管理的四個層次
SQE應歸屬于哪個部門更合理?
對供應商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過程質(zhì)量控制三步驟
SQE必備的能力
二. 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法
三. 對供應商產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制
四. 如何評估供應商質(zhì)量
五. 如何考核供應商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個細節(jié)
六. 對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
七.供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略
工具的應用
第七講 供應商關系管理
一 決定供應商關系的因素
二 買賣雙方力量對比影響關系決策
三 供需合同管理
案例 合同風險與招標陷阱防范
四 供應商關系的五種類型分析
如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
供應鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策
欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關系,如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?
五.供應商關系管理的價值
第八講 控制與管理供應商
一.如何控制供應商
二.如何防止被供應商控制
案例
如何避免供應商突然斷貨
三. 跟單的重要性(被動的供應商管理)
跟單方式----
四、優(yōu)化供應商結構
控制采購的總擁有成本
供應商資源整合的策略
案例
五.為全面的供應鏈管理作準備
案例分享 戰(zhàn)略合作,從不良品改善開始
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》培訓受眾
采購部門,定單管理部門,供應商質(zhì)量管理部門,工程部門及其它相關部門人員和相關管理人員。
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》課程目的
從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理,分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。通過案例,并結合被國際公認的采購供應理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理。從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》所屬專題
中國式關系營銷、
《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》授課培訓師簡介
朱育華
朱育華老師:
教育及資格認證:
采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專家,國際物流與運輸學會CILT會員。
講師經(jīng)歷及專長:
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作,曾任德國OBI獨資歐倍德(中國)管理系統(tǒng)公司商場技術采購經(jīng)理,法國靈智集團上海精實公司采購部主任,日資上海松尾鋼結構有限公司資材課副課長,中外合作上海恒德有色金屬公司常務副總,中外合作上海港龍銅材公司進出口經(jīng)理等職務,具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產(chǎn)與銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗;曾赴美國及南加州大學接受商務學習、日本國接受商務培訓,深諳商品質(zhì)量控制與商務談判經(jīng)驗和技巧,以及MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗,尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型,朱老師擅長的課程有:《高級采購管理》《精益供應鏈管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓客戶及培訓風格:
朱老師曾培訓過客戶超過300家,其中有:ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克(SPX)、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設置新穎,典型的實戰(zhàn)型培訓講師;培訓過程主要以課程體系為主線,全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式,引導學員參與,并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。