《管理者情商修煉與領(lǐng)導魅力》課程詳情
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時 間:2012年11月17日(周六) 9:00-16:30
地 點:中國 – 東莞 – 廣彩城酒店
費 用:(培訓費、資料費、茶水咖啡費,講師簽名證書費、中餐)。
課程大綱
第一章:溝通技能
一:關(guān)于溝通
什么是溝通、溝通的模型、層次
二:溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧;跨部門溝通與合作技巧
2.自信表達技巧;傾聽和提問的技巧
三:與上級溝通與相處技巧
四:溝通的原則和禁忌
第二章:時間管理
一:時間管理
計算你的時間價值、時間管理的本質(zhì)
二:時間管理技巧
三:克服時間管理障礙
四:如何克服拖延和干擾
第三章:高效會議
一:會議的成功管理方法
1.會議的類別
2.選擇會議時機和時間
3.會議角色分配并進行案例分析
二:會議管理的5H-五大會議管理原則和技巧
1.原則一:會前明確會議目的
2.原則二:會前設定好會議議程
3.原則三:集中精力于會議議題
4.原則四:會議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
5.原則五:會后跟蹤
第四章:情緒和壓力管理
1.調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
2.調(diào)節(jié)情緒的方法
3.解讀壓力、科學應對
4.自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
5.提升信念、創(chuàng)造最佳情緒
6.增強內(nèi)心力量、降低壓力感受
《管理者情商修煉與領(lǐng)導魅力》培訓受眾
* 本課程適合未來12月內(nèi)將第一次擔任經(jīng)理或主管的人;
* 已經(jīng)擔任經(jīng)理或者主管不超過18個月的新經(jīng)理;
* 企業(yè)中的儲備干部、未來的管理者;
* 從未接受過系統(tǒng)的管理者培訓的經(jīng)理和主管;
* 需要對上述人員進行培訓和輔導的中、高層管理者或教練
《管理者情商修煉與領(lǐng)導魅力》課程目的
課程收益
* 掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關(guān)系
* 有效規(guī)劃時間,學會做計劃,提升管理效率
* 學會召開會議、如何開好會、開有結(jié)果的會
* 學會控制自己情緒,化解工作壓力
* 提高綜合管理能力,順利走上管理崗位
《管理者情商修煉與領(lǐng)導魅力》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《管理者情商修煉與領(lǐng)導魅力》授課培訓師簡介
徐老師
專業(yè)資質(zhì)----
PTT國際職業(yè)培訓師、實戰(zhàn)型體驗式培訓專家、美國項目管理協(xié)會(PMI)(L)認證PMP;北工業(yè)大學世紀卓越、特聘講師
主要從業(yè)經(jīng)驗---
徐老師是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,擁有12年實戰(zhàn)經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、珠寶、醫(yī)藥、通信、銀行、培訓咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。歷任王氏華高科技集團培訓總監(jiān)、香港金至尊實業(yè)有限公司培訓中心總監(jiān)、香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷部經(jīng)理。
精品課程---
《TTT企業(yè)培訓師培訓》、《提升團隊執(zhí)行力》、《優(yōu)秀管理者的六項修煉》、《TWI一線主管督導技能訓練》、《MTP主管訓練課程》、《有效溝通技巧》,《優(yōu)質(zhì)客戶服務》等
培訓的風格---
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學員互動、有趣、有料、有道。
培訓方式---
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語通俗化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發(fā))
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領(lǐng)悟)
受益于徐老師的部分客戶---
中國人壽、中國人保、中國電信、華為、中興通訊、神華集團、富士施樂、富士康、歐姆龍、中國移動、平安銀行、中國建設銀行、中國廣東核電集團、賽意法、安利(中國)、天年生物、八方人才、聯(lián)合證券、中國聯(lián)通、近鐵物流、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、輝彩燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、大寶模具致、錦峰物業(yè)、達五金模具、旺勝五金、申泰電子、西湖春天等。
客戶評價節(jié)選---
★ 富士施樂的培訓,在2009年有了一次奇跡,那就是《優(yōu)秀管理者的六項修煉》培訓,因為,徐老師得到97%的滿意率,這是我們集團歷史上沒有的,學員們對徐老師懷有很深的感情,徐老師的睿智、幽默、對人的理解,對學習型個人的理解,對教學的掌控,對學員的無私和愛,深深留在了學員心理,徐老師不論課上課下,毫無商業(yè)培訓師的習氣,敬業(yè)奉獻,還利用休息時間解決個別學員的輔導,非常讓我能感動,是一名不可多得的好老師。
★ 本期(中國人壽TTT特訓營)培訓,我也是:學有所獲,學有所成!感謝:徐老師!你的執(zhí)著讓我有著啟發(fā)!
★ 徐老師以他淵博的學識,讓我們不但學習了需要掌握的知識與技能,對我們?nèi)松有重要的點撥,引起我們對生命態(tài)度的思考,是一位不可多得的引領(lǐng)我們的優(yōu)秀導師。
★ 徐老師以他激情、幽默、活躍、鮮明的授課風格,讓我們不知不覺就全情投入了進去。他對企業(yè)管理技術(shù)非常熟練,還有非常好的心理學功利,并能在培訓中熟練的應用,技術(shù)高明之處見于無形之中,覺得培訓的時間過得太快,還有太多東西要和徐老師學習。
★ 徐老師的課程,元素豐富多彩,理論引領(lǐng)、電影分享、案例分析、互動討論,身體力行的參與、系列解決方案的給予、多媒體影片的應用……我們在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼,讓我們沒有想到培訓這樣風趣,需要這樣思考……