《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》課程詳情
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課程背景
營銷決策是企業(yè)市場營銷中的核心問題,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)正確的營銷決策能夠給企業(yè)帶來生機(jī),發(fā)展壯大;而一個(gè)錯(cuò)誤決策則有可能使企業(yè)由盛裝衰,甚至一蹶不振。因此我們迫切需要從以經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向的營銷決策向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的科學(xué)決策轉(zhuǎn)變,深度探究消費(fèi)者在市場中的行為,把客觀數(shù)據(jù)融入決策過程中。然而許多企業(yè)管理者雖對科學(xué)的營銷決策趨之若鶩,卻不知從何下手,常存以下困惑——
如何深入理解消費(fèi)者和市場?
如何獲取并分析和理解消費(fèi)者行為?
如何制定市場研究和營銷戰(zhàn)略?
針對以上問題,我們高級咨詢顧問、高級講師,與我們一同分享《營銷決策指南——消費(fèi)者洞察與市場研究》的精彩課程,帶領(lǐng)企業(yè)高層走進(jìn)思考營銷的原點(diǎn)——顧客,從營銷原點(diǎn)思考客戶的需求并做營銷決策,并從實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用的角度為企業(yè)高層提供營銷決策的方法和工具,讓學(xué)員握市場研究的重大意義和常見方法,能基于市場研究的結(jié)論科學(xué)制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
一、制定營銷戰(zhàn)略的困惑:如何深入理解消費(fèi)者和市場
1、 營銷戰(zhàn)略制定的困惑:從精明銷售到消費(fèi)者需求管理
(1)營銷的實(shí)質(zhì)和核心目標(biāo)
(2)營銷的演變趨勢和挑戰(zhàn)
2、消費(fèi)者洞察:制勝營銷戰(zhàn)略的基石
(1)何謂消費(fèi)者洞察?如何獲得洞察?
(2)消費(fèi)者洞察如何驅(qū)動(dòng)營銷戰(zhàn)略制定
3、市場研究的內(nèi)容和管理決策應(yīng)用
(1)市場研究的意義/內(nèi)容
(2)市場研究如何幫助營銷決策制定
二、消費(fèi)者行為與營銷戰(zhàn)略決策:消費(fèi)者需求管理
1、如何獲取,分析和理解消費(fèi)者行為:消費(fèi)行為研究的常用方法和關(guān)鍵產(chǎn)出
2、從消費(fèi)行為知識(shí)到營銷戰(zhàn)略制定
3、從營銷9要素角度去構(gòu)建營銷戰(zhàn)略
三、市場研究和營銷戰(zhàn)略制定:從市場知識(shí)到戰(zhàn)略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關(guān)鍵產(chǎn)出
四、總結(jié)與互動(dòng):把變革帶入公司
1、學(xué)習(xí)總結(jié):公司營銷實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源
《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理等
《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》課程目的
1、 陳述從精明銷售到消費(fèi)者需求管理的方法
2、 描述從營銷9要素角度去構(gòu)建營銷戰(zhàn)略
3、 運(yùn)用市場研究的方法/工具
4、 建立公司營銷實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃
《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》所屬分類
市場營銷
《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
《營銷決策指南—消費(fèi)者洞察與市場研究》授課培訓(xùn)師簡介
米爾頓·科特勒
美國科特勒咨詢集團(tuán)(KMG)的主席,美國營銷協(xié)會(huì)成員,也是總部位于華盛頓的美中商務(wù)發(fā)展委員會(huì)主席兼創(chuàng)始人。畢業(yè)于芝加哥大學(xué),從師于著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克,是“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒(Philip Kotler)之弟,現(xiàn)代營銷學(xué)的創(chuàng)始人之一,在全球享有“世界營銷實(shí)戰(zhàn)大師”的美名。
曹虎
科特勒咨詢集團(tuán)(KMG)合伙人,中國區(qū)總裁,科特勒學(xué)院首席講師。先后獲得生物化學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)博士學(xué)位,師從“現(xiàn)代營銷之父”菲利普·科特勒教授。
曹先生不僅具有深厚的營銷學(xué)術(shù)基礎(chǔ),同時(shí)有著豐富的國際企業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曹先生是科特勒咨詢集團(tuán)中國業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人之一,在科特勒咨詢集團(tuán)已經(jīng)服務(wù)了10余年。