《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定——如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力》課程詳情
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【課程背景】
ü 如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?
ü 如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力?
ü 培訓(xùn)管理人員去到其他部門,如何讓每位員工都?xì)g迎培訓(xùn)管理人員?
ü 如何讓老板親身參與到培訓(xùn)中來(lái),并肯定培訓(xùn)的價(jià)值,推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施?
ü 如何在企業(yè)內(nèi)部將培訓(xùn)活動(dòng)搞得風(fēng)生水起,使得培訓(xùn)制度的實(shí)施得到大多數(shù)員工的支持與配合?
ü 如何讓業(yè)務(wù)部門經(jīng)理主動(dòng)與培訓(xùn)管理者交流探討遇到的問(wèn)題,并尋找可能的培訓(xùn)途徑解決問(wèn)題?
ü 如何通過(guò)戰(zhàn)略地圖的推演,讓每位管理者都知道,員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)因素?
ü 如何從零散培訓(xùn)走向系統(tǒng)的培訓(xùn)管理,如何從培訓(xùn)中走向企業(yè)大學(xué)?如何從培訓(xùn)專員走向培訓(xùn)總監(jiān)?
【課程收益】
1. 構(gòu)建培訓(xùn)體系,提供培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程、工具、表單,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,快速解決問(wèn)題
2. 獲得員工認(rèn)同,通過(guò)切實(shí)可行的有效途徑,提供更過(guò)幫助內(nèi)部員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),獲得員工認(rèn)同
3. 贏得同事尊重,與各部門一線管理者并肩作戰(zhàn),視他們的挑戰(zhàn)為培訓(xùn)的挑戰(zhàn),幫助他們解決問(wèn)題
4. 獲取老板信任,重點(diǎn)突出,通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),充分展示某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程與效果,獲取信任
5. 提升自身影響,重視每一次培訓(xùn)的質(zhì)量,視學(xué)員為上帝,學(xué)員滿意第一,通過(guò)點(diǎn)滴積累樹(shù)立個(gè)人品牌
6. 推動(dòng)戰(zhàn)略落地,關(guān)注公司戰(zhàn)略方向,積極引進(jìn)相關(guān)的項(xiàng)目配合公司戰(zhàn)略,推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施與落地
【課程特色】
² 內(nèi)容特點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,企業(yè)大學(xué)的高度、咨詢顧問(wèn)的廣度、培訓(xùn)專員的深度
² 授課特點(diǎn):案例為主,研討為輔,融合了滃垚老師10多年來(lái)培訓(xùn)管理、咨詢、授課的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
【課程大綱 】
1) 課程導(dǎo)入
l 上市公司大富科技培訓(xùn)體系構(gòu)建
l 先康生物國(guó)際商學(xué)院建設(shè)
2) 致命的誤區(qū)——應(yīng)該先建培訓(xùn)制度與流程嗎?
l 案例1:商鞅變法前,為什么要“徙木”?
l 案例2:為什么那么多公司的ISO文件成為一紙空文?
l 課堂研討:如何避免你的培訓(xùn)制度與流程,不像ISO文件一樣成為一紙空文?
l 理論講授:從員工和管理者希望解決的問(wèn)題處下手,幫他們解決問(wèn)題,而不是增加負(fù)擔(dān)
l 反思:有多少公司的培訓(xùn)活動(dòng),成為了一線管理者和員工的負(fù)擔(dān)?使得員工離你而去
3) 培訓(xùn)體系構(gòu)建,流程,工具,表單
l 培訓(xùn)需求分析
l 案例:公司快速成長(zhǎng),技工缺乏
l 課堂練習(xí):需求分析的工具
l 培訓(xùn)計(jì)劃制定
l 案例:一個(gè)月10幾個(gè)培訓(xùn),累了培訓(xùn)專員,苦了學(xué)員
l 培訓(xùn)課程實(shí)施
l 案例:從屢次遲到,轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)一人遲到,如何做到的?
l 培訓(xùn)效果評(píng)估
l 案例:投入3萬(wàn)的培訓(xùn),為公司轉(zhuǎn)會(huì)200萬(wàn),你信嗎?反正我是信了
4) 放大培訓(xùn)的力量,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人
l 不要迷信培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷,幾十分問(wèn)卷,不如找?guī)讉(gè)人聊天獲得的信息有效
l 不要坐在辦公室,走向基層走向員工,要成為各級(jí)管理者的“助理”或“師爺”
l 如何獲得與各部門一線經(jīng)理的信任?并保持持續(xù)的非正式溝通?
l 如何通過(guò)非正式溝通獲取精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,并快速、有效開(kāi)展培訓(xùn)?
l 不要輕易發(fā)號(hào)司令,傾聽(tīng)每位員工的表達(dá)
l 讓培訓(xùn)“機(jī)會(huì)”變成“恩惠”,通過(guò)“饑餓”營(yíng)銷,加強(qiáng)與各級(jí)管理者的關(guān)系
l 個(gè)人力量有限,走群眾路線,在各部門尋找“學(xué)習(xí)積極份子”,協(xié)助完成培訓(xùn)項(xiàng)目
l 放大“文員”的力量,將每位文員變成“部門培訓(xùn)專員”,娘子軍的力量會(huì)大到讓你吃驚
5) 內(nèi)部營(yíng)銷,提升培訓(xùn)的影響力
l 重視每一次的《培訓(xùn)通知》,這是面對(duì)員工的窗口,是培訓(xùn)人員的臉面
l 如何擬定“標(biāo)準(zhǔn)化“的培訓(xùn)通知?
l 如何通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,提升培訓(xùn)管理人員的“職業(yè)化水平”?
l 職業(yè)化的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)主持,課堂邀請(qǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
l 職業(yè)化的培訓(xùn)結(jié)尾主持,現(xiàn)場(chǎng)示范及學(xué)員上臺(tái)展示
l 畫(huà)龍點(diǎn)睛——培訓(xùn)項(xiàng)目整體過(guò)程和照片做成PPT,通過(guò)郵件向公司展示
6) 專題培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
l 應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì),如何塑造新員工,并有效保留?
l 案例:某上市公司應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì),1年后員工離職率1%
l 管理人員管理技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
l 失敗案例:某公司管理者發(fā)展項(xiàng)目,半年后離職50%,為什么?
l 成功案例:廣州某上市公司2012年管理者發(fā)展項(xiàng)目
7) 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
l 案例:某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
l 培訓(xùn)計(jì)劃必須的5個(gè)組成部分
l 培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程、工具、表單
l 如何保證培訓(xùn)計(jì)劃能有效支持業(yè)務(wù)?
8) 培訓(xùn)預(yù)算
l 最為不靠譜的預(yù)算——培訓(xùn)預(yù)算,老板說(shuō)不批就不批,為什么?
l 案例:某上市科技公司培訓(xùn)預(yù)算,3年間從二萬(wàn)到二百萬(wàn)
l 培訓(xùn)預(yù)算的制定,有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)?——沒(méi)有
l 如何制定一份讓老板看得懂的預(yù)算——讓培訓(xùn)賬算的清楚嗎?
9) 導(dǎo)師制建設(shè)
l 為什么很多公司導(dǎo)師制流于形式?
l 導(dǎo)師制運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力在哪里?
l 如何通過(guò)潛移默化的形式,用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的形式導(dǎo)入導(dǎo)師制?
l 導(dǎo)師制推行的護(hù)衛(wèi)艦——崗位任職資格
10)內(nèi)部講師體系建設(shè)
l 什么時(shí)候最適合建立內(nèi)部講師體系?——其實(shí)一直都存在
l 內(nèi)部講師的選拔標(biāo)準(zhǔn)
l 內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵(lì)措施
l 內(nèi)部講師的管理
l 案例: 某公司內(nèi)部講師培養(yǎng),為什么流于形式
11)效果評(píng)估體系建設(shè)
l 評(píng)估的四個(gè)層次
l 評(píng)估體系建設(shè)——真的可以做到第四個(gè)層次的評(píng)估嗎?
l 培訓(xùn)體系中最見(jiàn)功底的模塊,評(píng)估系統(tǒng)
l 什么時(shí)候設(shè)計(jì)課程評(píng)估的方式?——在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,就要考慮評(píng)估方式,而不是課程介紹后
12)課程設(shè)計(jì)
l 產(chǎn)品流水線,可以做出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品;人才流水線,如何保證培訓(xùn)出標(biāo)準(zhǔn)化的人才?
l 課程設(shè)計(jì),保證培訓(xùn)效果的工具
l 課程設(shè)計(jì)6步法
l 練習(xí):課程上設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的課程
課程回顧與總結(jié)
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定——如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力》課程目的
1. 構(gòu)建培訓(xùn)體系,提供培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程、工具、表單,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,快速解決問(wèn)題
2. 獲得員工認(rèn)同,通過(guò)切實(shí)可行的有效途徑,提供更過(guò)幫助內(nèi)部員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),獲得員工認(rèn)同
3. 贏得同事尊重,與各部門一線管理者并肩作戰(zhàn),視他們的挑戰(zhàn)為培訓(xùn)的挑戰(zhàn),幫助他們解決問(wèn)題
4. 獲取老板信任,重點(diǎn)突出,通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),充分展示某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程與效果,獲取信任
5. 提升自身影響,重視每一次培訓(xùn)的質(zhì)量,視學(xué)員為上帝,學(xué)員滿意第一,通過(guò)點(diǎn)滴積累樹(shù)立個(gè)人品牌
6. 推動(dòng)戰(zhàn)略落地,關(guān)注公司戰(zhàn)略方向,積極引進(jìn)相關(guān)的項(xiàng)目配合公司戰(zhàn)略,推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施與落地
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定——如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定——如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力》所屬專題
從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、
產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)、
年度計(jì)劃、
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定——如何提升培訓(xùn)在企業(yè)中的影響力》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳滃垚
PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師
北京大學(xué)MBA合作講師
深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家
原大富科技集團(tuán)(股票代碼:300314)培訓(xùn)經(jīng)理
北大縱橫咨詢集團(tuán)、利坤咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)
11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)完成中國(guó)聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國(guó)際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提問(wèn)、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式,讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握,培訓(xùn)效果非常明顯,獲得客戶一致好評(píng)。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
主持和參與的重大項(xiàng)目:
大富科技企業(yè)管理變革項(xiàng)目(股票代碼300134),擔(dān)任項(xiàng)目知識(shí)傳承組組長(zhǎng)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)鍵過(guò)程的設(shè)計(jì)與評(píng)審。在變革項(xiàng)目前期和中期,對(duì)促進(jìn)中高層管理者對(duì)變革項(xiàng)目認(rèn)同、推動(dòng)項(xiàng)目在員工間得到正向的評(píng)價(jià),并有效落地起到關(guān)鍵作用。
中國(guó)聯(lián)塑營(yíng)銷經(jīng)理能力提升項(xiàng)目(股票代碼02128),擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。主持完成營(yíng)銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計(jì)、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例的收集,內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬(wàn)字400個(gè)企業(yè)真實(shí)案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、前期調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的分析與設(shè)計(jì),項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動(dòng)的績(jī)效管理項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評(píng)審與研討,公司績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),KPI指標(biāo)集的設(shè)計(jì)與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),過(guò)程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目(美資企業(yè)),擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn)、講師。主持項(xiàng)目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計(jì)、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練,得到學(xué)員和高管的高度認(rèn)可。
曾輔導(dǎo)的客戶:
TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)塑、華寶集團(tuán)、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬(wàn)科集團(tuán)、霸王集團(tuán)、長(zhǎng)城電子、維達(dá)紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國(guó)郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達(dá)集團(tuán)、卓越物業(yè)等等
客戶評(píng)價(jià):
吳老師講的很對(duì),90%的管理者沒(méi)有“下水游泳”,其實(shí)我們可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院,朱蕾
滃垚老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐,源自這些年咨詢的經(jīng)驗(yàn),很有特色,效果很好
——中興通訊人力資源高級(jí)經(jīng)理,董業(yè)健
吳老師授課風(fēng)格親和力很好,課程設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng),課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)
——華為大學(xué)人力資源高級(jí)專家,祁生勝
首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻,我相信會(huì)在中國(guó)管理培訓(xùn)發(fā)展史上留下里程碑式的意義
——先康國(guó)際商學(xué)院教育總監(jiān),王彥昌
系統(tǒng)的理論,生動(dòng)的講解,實(shí)戰(zhàn)的案例,多維的互動(dòng),很經(jīng)典的課程。
——天創(chuàng)集團(tuán)天創(chuàng)大學(xué)校長(zhǎng),羅瑞
吳老師的課程,課堂練習(xí)和互動(dòng)非常多,這方面與其他老師不同,培訓(xùn)效果很好
——聯(lián)合橡膠集團(tuán)CEO,程維軍
滃垚老師的系統(tǒng)模型簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用,感謝吳老師給我企業(yè)帶來(lái)這么好的課程
——傲天通信總經(jīng)理,陳習(xí)群
吳老師課程,切合實(shí)際,深入淺出
——冠力實(shí)業(yè)總經(jīng)理,趙建國(guó)