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培訓需求分析與年度培訓計劃制定 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-10      修改時間: 2014-11-10      課程編號:100270428
《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》課程詳情
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【課程對象】
培訓管理者
【課程特色】
2 內容特點:實戰(zhàn)實用,企業(yè)大學的高度、咨詢顧問的廣度、培訓專員的深度
2 授課特點:案例為主,研討為輔,融合了滃垚老師10多年來培訓管理、咨詢、授課的經(jīng)驗總結
【課程大綱 】
1) 課程導入
l 上市公司大富科技培訓體系構建
l 先康生物國際商學院建設
2) 致命的誤區(qū)——應該先建培訓制度與流程嗎?
l 案例1:商鞅變法前,為什么要“徙木”?
l 案例2:為什么那么多公司的ISO文件成為一紙空文?
l 課堂研討:如何避免你的培訓制度與流程,不像ISO文件一樣成為一紙空文?
l 理論講授:從員工和管理者希望解決的問題處下手,幫他們解決問題,而不是增加負擔
l 反思:有多少公司的培訓活動,成為了一線管理者和員工的負擔?使得員工離你而去
3) 培訓體系構建,流程,工具,表單
l 培訓需求分析
l 案例:公司快速成長,技工缺乏
l 課堂練習:需求分析的工具
l 培訓計劃制定
l 案例:一個月10幾個培訓,累了培訓專員,苦了學員
l 培訓課程實施
l 案例:從屢次遲到,轉變?yōu)闊o一人遲到,如何做到的?
l 培訓效果評估
l 案例:投入3萬的培訓,為公司轉會200萬,你信嗎?反正我是信了
4) 放大培訓的力量,團結一切可以團結的人
l 不要迷信培訓需求調研問卷,幾十分問卷,不如找?guī)讉人聊天獲得的信息有效
l 不要坐在辦公室,走向基層走向員工,要成為各級管理者的“助理”或“師爺”
l 如何獲得與各部門一線經(jīng)理的信任?并保持持續(xù)的非正式溝通?
l 如何通過非正式溝通獲取精準的培訓需求,并快速、有效開展培訓?
l 不要輕易發(fā)號司令,傾聽每位員工的表達
l 讓培訓“機會”變成“恩惠”,通過“饑餓”營銷,加強與各級管理者的關系
l 個人力量有限,走群眾路線,在各部門尋找“學習積極份子”,協(xié)助完成培訓項目
l 放大“文員”的力量,將每位文員變成“部門培訓專員”,娘子軍的力量會大到讓你吃驚
5) 內部營銷,提升培訓的影響力
l 重視每一次的《培訓通知》,這是面對員工的窗口,是培訓人員的臉面
l 如何擬定“標準化“的培訓通知?
l 如何通過培訓現(xiàn)場的管理,提升培訓管理人員的“職業(yè)化水平”?
l 職業(yè)化的培訓開場主持,課堂邀請學員現(xiàn)場演練
l 職業(yè)化的培訓結尾主持,現(xiàn)場示范及學員上臺展示
l 畫龍點睛——培訓項目整體過程和照片做成PPT,通過郵件向公司展示
6) 專題培訓項目設計
l 應屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設計,如何塑造新員工,并有效保留?
l 案例:某上市公司應屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設計,1年后員工離職率1%
l 管理人員管理技能提升培訓項目設計
l 失敗案例:某公司管理者發(fā)展項目,半年后離職50%,為什么?
l 成功案例:廣州某上市公司2012年管理者發(fā)展項目
7) 年度培訓計劃制定
l 案例:某公司年度培訓計劃
l 培訓計劃必須的5個組成部分
l 培訓計劃制定的流程、工具、表單
l 如何保證培訓計劃能有效支持業(yè)務?
8) 培訓預算
l 最為不靠譜的預算——培訓預算,老板說不批就不批,為什么?
l 案例:某上市科技公司培訓預算,3年間從二萬到二百萬
l 培訓預算的制定,有沒有標準?——沒有
l 如何制定一份讓老板看得懂的預算——讓培訓賬算的清楚嗎?
9) 導師制建設
l 為什么很多公司導師制流于形式?
l 導師制運行的內在動力在哪里?
l 如何通過潛移默化的形式,用潤物細無聲的形式導入導師制?
l 導師制推行的護衛(wèi)艦——崗位任職資格
10) 內部講師體系建設
l 什么時候最適合建立內部講師體系?——其實一直都存在
l 內部講師的選拔標準
l 內部講師的培養(yǎng)與激勵措施
l 內部講師的管理
l 案例: 某公司內部講師培養(yǎng),為什么流于形式
11) 效果評估體系建設
l 評估的四個層次
l 評估體系建設——真的可以做到第四個層次的評估嗎?
l 培訓體系中最見功底的模塊,評估系統(tǒng)
l 什么時候設計課程評估的方式?——在課程設計的時候,就要考慮評估方式,而不是課程介紹后
12) 課程設計
l 產品流水線,可以做出標準化的產品;人才流水線,如何保證培訓出標準化的人才?
l 課程設計,保證培訓效果的工具
l 課程設計6步法
l 練習:課程上設計一個簡單的課程
課程回顧與總結



《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》課程目的
【課程背景】
ü 如何制定年度培訓計劃?
ü 如何提升培訓在企業(yè)中的影響力?
ü 培訓管理人員去到其他部門,如何讓每位員工都歡迎培訓管理人員?
ü 如何讓老板親身參與到培訓中來,并肯定培訓的價值,推動培訓項目實施?
ü 如何在企業(yè)內部將培訓活動搞得風生水起,使得培訓制度的實施得到大多數(shù)員工的支持與配合?
ü 如何讓業(yè)務部門經(jīng)理主動與培訓管理者交流探討遇到的問題,并尋找可能的培訓途徑解決問題?
ü 如何通過戰(zhàn)略地圖的推演,讓每位管理者都知道,員工的學習與成長是企業(yè)發(fā)展的根本驅動因素?
ü 如何從零散培訓走向系統(tǒng)的培訓管理,如何從培訓中走向企業(yè)大學?如何從培訓專員走向培訓總監(jiān)?

《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》所屬分類
人力資源

《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》所屬專題
從市場需求到產品規(guī)劃培訓產品需求分析與需求管理培訓、年度計劃

《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》授課培訓師簡介
吳滃垚
PPT國際職業(yè)高級培訓師
2012年廣東十佳青年培訓師
北京大學MBA合作講師
深圳清華大學研究院培訓中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:300314)培訓經(jīng)理
北大縱橫咨詢集團、利坤咨詢公司高級顧問
11年企業(yè)培訓管理和管理咨詢經(jīng)驗,主導完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓體系建設、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨特的、以學員為中心的、體驗式培訓模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風格。課堂上通過精心設計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學形式,讓學員在體驗中加深對知識、技能的掌握,培訓效果非常明顯,獲得客戶一致好評。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構建
主持和參與的重大項目:
大富科技企業(yè)管理變革項目(股票代碼300134),擔任項目知識傳承組組長。項目內容涵蓋企業(yè)業(yè)務流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團隊合作,負責項目的實施,關鍵過程的設計與評審。在變革項目前期和中期,對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價,并有效落地起到關鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項目(股票代碼02128),擔任項目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設計、定制化教材的編寫、企業(yè)內部真實案例的收集,內部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內部講師。
美的微波電器事業(yè)部產品經(jīng)理勝任力提升項目,擔任項目核心成員,協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設計、前期調研及調研報告的分析與設計,項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目,擔任項目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評審與研討,公司績效管理體系的設計,KPI指標集的設計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎,過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領導力培養(yǎng)項目(美資企業(yè)),擔任項目顧問、講師。主持項目的前提調研訪談、課程定制化設計、課程的講授、后期管理干部領導力能力提升的輔導與教練,得到學員和高管的高度認可。
曾輔導的客戶:
TCL集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等
客戶評價:
吳老師講的很對,90%的管理者沒有“下水游泳”,其實我們可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集團領導力學院,朱蕾
滃垚老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實踐,源自這些年咨詢的經(jīng)驗,很有特色,效果很好
——中興通訊人力資源高級經(jīng)理,董業(yè)健
吳老師授課風格親和力很好,課程設計能力非常強,課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)
——華為大學人力資源高級專家,祁生勝
首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻,我相信會在中國管理培訓發(fā)展史上留下里程碑式的意義
——先康國際商學院教育總監(jiān),王彥昌
系統(tǒng)的理論,生動的講解,實戰(zhàn)的案例,多維的互動,很經(jīng)典的課程。
——天創(chuàng)集團天創(chuàng)大學校長,羅瑞
吳老師的課程,課堂練習和互動非常多,這方面與其他老師不同,培訓效果很好
——聯(lián)合橡膠集團CEO,程維軍
滃垚老師的系統(tǒng)模型簡單、高效、實用,感謝吳老師給我企業(yè)帶來這么好的課程
——傲天通信總經(jīng)理,陳習群
吳老師課程,切合實際,深入淺出
——冠力實業(yè)總經(jīng)理,趙建國
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