《向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理》課程詳情
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課程前言►
古人云“千軍易得,一將難求”。關(guān)鍵人才就如諸葛亮與3個臭皮匠,3個人的智慧可匹敵諸葛亮,但既然一個諸葛亮就可以處理的事情,為何需要其余3個臭皮匠呢?關(guān)鍵人才把握著企業(yè)的生死命門,是企業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵動力。然而,對于如何妥善管理關(guān)鍵人才,許多管理者深感困惑——
如何識別關(guān)鍵人才?
如何獲取關(guān)鍵人才?
如何用好關(guān)鍵人才?
如何保留關(guān)鍵人才?
針對以上問題,課程采取新潮實(shí)用的“世界咖啡”式教學(xué):1/3 專家講解,1/3 研討分享,1/3 實(shí)操演練,幫助管理者發(fā)掘人才的能力與潛能,對關(guān)鍵人才進(jìn)行盤點(diǎn)和規(guī)劃,根據(jù)其特點(diǎn)把關(guān)鍵人才置于最適宜的位置,發(fā)揮其最大效用,為企業(yè)未來的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)
課程目標(biāo)►
1.陳述企業(yè)持續(xù)成功和關(guān)鍵人才管理
2.運(yùn)用人才地圖和關(guān)鍵人才定位
3.優(yōu)化人才盤點(diǎn)和規(guī)劃的流程和工具
4.描述關(guān)鍵人才發(fā)展的721法則
5.掌握管理關(guān)鍵人才的系統(tǒng)方案:關(guān)鍵人才的獲取、發(fā)展、激勵和保留
課程大綱►
一、概述“聚才”VS“聚財(cái)”
1、“聚才”才能“聚財(cái)”
2、人才管理體檢
3、關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵崗位人才
4、案例分享-麥當(dāng)勞
5、實(shí)用工具推薦—關(guān)鍵崗位識別器
6、常見問題研討與分享
7、實(shí)操演練-評定你公司或部門的關(guān)鍵崗位
二、關(guān)鍵崗位人才需求規(guī)劃
1、關(guān)鍵崗位人才規(guī)劃主要內(nèi)容
2、關(guān)鍵崗位人才數(shù)量需求規(guī)劃
(1)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
(2)組織結(jié)構(gòu)預(yù)測
(3)人才盤點(diǎn)
(4)勞動力市場
(5)人員需求預(yù)測模型
3、關(guān)鍵崗位人才能力規(guī)劃
(1)勝任力模型
(2)勝任力盤點(diǎn)
(3)勝任力預(yù)測
4、集團(tuán)公司人才規(guī)劃管理體系
5、案例分享-麥當(dāng)勞,飛利浦電子廠
6、實(shí)用工具推薦—人才地圖(SKO),人才清單,人員需求預(yù)算模型
7、常見問題研討與分享
8、實(shí)操演練—規(guī)劃3 年內(nèi)你公司或部門關(guān)鍵崗位人才需求(人數(shù)和勝任力)
三、關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建立
1、人才梯隊(duì)后備人選的獲取途徑
(1)內(nèi)部獲取方案
(2)外部獲取方案
2、人才梯隊(duì)后備人選的選擇
(1)人才評審—人才測評中心
(2)人才校準(zhǔn)—人才圓桌會
3、特殊人才的獲取方案
4、案例分享—麥當(dāng)勞,愛瑪客
5、實(shí)用工具推薦—基于勝任力的行為事件面試法
6、常見問題研討與分享
7、實(shí)操演練—制定一份關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建立的方案
四、關(guān)鍵人才發(fā)展
1、關(guān)鍵人才發(fā)展的基本內(nèi)容(職責(zé)和分工,計(jì)劃和預(yù)算)
2、個人勝任力改進(jìn)
3、員工職業(yè)發(fā)展
4、公司發(fā)展資源體系的建立
5、實(shí)用工具推薦(IDP/PDP,企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展與教練)
6、案例分享—麥當(dāng)勞,愛瑪客,飛利浦
7、常見問題研討與分享
8、實(shí)操演練—給你自己或你的下屬制定一份個人勝任力改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
五、關(guān)鍵人才保留
1、體檢你的“關(guān)鍵人才保留”狀況
2、關(guān)鍵人才流失的主要原因及保留的主要措施
(1)薪酬福利
(2)職業(yè)發(fā)展
(3)精神情感
(4)長期激勵
(5)特殊機(jī)制
3、實(shí)用工具推薦--滿意度調(diào)查
4、案例分享—麥當(dāng)勞,愛瑪客,飛利浦
5、常見問題研討與分享
6、實(shí)操演練—制定一份關(guān)鍵人才的保留方案
六、總結(jié)和問答
《向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理》課程目的
1.陳述企業(yè)持續(xù)成功和關(guān)鍵人才管理
2.運(yùn)用人才地圖和關(guān)鍵人才定位
3.優(yōu)化人才盤點(diǎn)和規(guī)劃的流程和工具
4.描述關(guān)鍵人才發(fā)展的721法則
5.掌握管理關(guān)鍵人才的系統(tǒng)方案:關(guān)鍵人才的獲取、發(fā)展、激勵和保留
《向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理》所屬分類
特色課程
《向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理》所屬專題
人才管理、
《向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理》授課培訓(xùn)師簡介
劉陽
某實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理國際職業(yè)規(guī)劃師
六西格瑪黑帶
瑞典斯德哥爾摩大學(xué)MBA
廣州某集團(tuán)公司副總經(jīng)理
麥當(dāng)勞(中國)人力資源總監(jiān)
愛瑪客(中國)人力資源總監(jiān)
飛利浦(深圳)人力資源經(jīng)理
電視欄目“中國職場好榜樣”的點(diǎn)評嘉賓
中加工商管理學(xué)院MBA 特邀講師
北京市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目特邀講師
“中國職場好榜樣”電視欄目在線點(diǎn)評嘉賓
優(yōu)士網(wǎng)職業(yè)咨詢特邀專家
授課風(fēng)格►
“行動學(xué)習(xí)”+“世界咖啡”+“案例教學(xué)”行動學(xué)習(xí):
邊學(xué)習(xí)邊制定行動方案世界咖啡:
群體會談,集思廣益案例教學(xué):100%的親身案例
主講課程►
人才管理:
人才戰(zhàn)略規(guī)劃
高管和核心團(tuán)隊(duì)的組建
關(guān)鍵人才管理
人才評估和甄選
職業(yè)規(guī)劃
績效管理:
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效管理體系