《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
第一章:管理者的角色
轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn):從個體貢獻者的角色到團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色
何謂經(jīng)理人的角色定位 ( Role )
認識經(jīng)理人的五種關(guān)鍵角色定位
評測自己在組織中的角色定位
第二章:了解你的領(lǐng)導(dǎo)風格
認識何謂:領(lǐng)導(dǎo)風格
評估自己的領(lǐng)導(dǎo)風格
了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論
下屬接受任務(wù)的四種狀態(tài)
管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風格
掌握部屬接受任務(wù)的不同情景
練習:針對不同的情況使用相應(yīng)的風格
提高領(lǐng)導(dǎo)效率:如何根據(jù)不同的目標群體和情境調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)力風格
第三章:轉(zhuǎn)動PDCA:管理好工作任務(wù)
管理的基本循環(huán):PDCA
做好計劃的關(guān)鍵要素
如何有效教導(dǎo)部屬
如何做好有效跟催及監(jiān)督
第四章:績效對話及績效反饋
績效對話的類型及目的
基本的績效對話技巧
何謂績效反饋
有效績效反饋的原則
如何處理意見不同或有情緒的下屬
第五章:高效的授權(quán)
授權(quán)的真正含意
授權(quán):授什么權(quán)、為何而授權(quán)
從0到1:授權(quán)的幾種不同層級
如何進行授權(quán)
講師簡介
(每期由以下講師中的其中一位講師授課)
高勇
行業(yè)經(jīng)驗
悉地國際銷售營銷副總裁
美標中國區(qū)項目銷售副總裁
通用電氣工業(yè)集團亞太區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理
霍尼韋爾中國區(qū)銷售總監(jiān)
3M中國區(qū)銷售經(jīng)理
教育背景
工商管理碩士,德州大學阿靈頓商學院
通信學學士,上?萍即髮W
專業(yè)領(lǐng)域
高先生供職于中國最大的建筑設(shè)計公司之一,擔任銷售營銷副總裁。
在此之前的20余年中,高先生先后任職于3M、霍尼韋爾、通用電氣和美標,歷任銷售和營銷多個重要管理崗位,負責中國和亞太區(qū)的綜合管理。他還通過了六西格瑪綠帶認證。高先生擁有20多年跨國公司的銷售領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,精通大型項目銷售管理,尤其是大客戶銷售流程控制。
高先生擁有德州大學阿靈頓商學院的工商管理碩士學位和上?萍即髮W的通信學學士學位。他還是3M、通用電氣和悉地國際學院的內(nèi)部培訓師,擁有豐富的培訓和教練經(jīng)驗。
擅長課題
整合營銷規(guī)劃系列課程
價值銷售框架®
營銷體系和營銷管理
大客戶銷售及管理
顧問式銷售技巧
銷售技巧基本訓練
銷售談判技巧
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程
溝通技巧和管理
新晉主管管理入門
目標管理
專業(yè)演講技巧
個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
問題解決與決策
主要客戶
Honeywell, 3M, 愛立信中國,CCDI悉地國際,同濟經(jīng)管學院
顧放勤
行業(yè)經(jīng)驗
上海交通大學MBA面試官
AGFA(德/比)中國區(qū)銷售總監(jiān) & 上海公司總經(jīng)理
Screen(日)市場部經(jīng)理
CREO(加)中國區(qū)渠道發(fā)展經(jīng)理
北大方正大型設(shè)備及系統(tǒng)銷售經(jīng)理
LOPU(美)印前部副經(jīng)理
中國石化計算機程序員
教育背景
上海交通大學 高級工商管理碩士(EMBA)
南京大學 會計學
東南大學 計算機軟件
專業(yè)領(lǐng)域
顧老師擁有超過16年的銷售實戰(zhàn)及銷售管理經(jīng)驗,從基層起步歷任銷售員、主管、經(jīng)理、總監(jiān),以卓越銷售戰(zhàn)績逐級升遷至世界500強總經(jīng)理。理論知識完備、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,在多年服務(wù)的行業(yè)中擁有良好的口碑和標桿式的業(yè)績記錄,曾長期保持“亞太區(qū)第一銷售”的稱號。先后服務(wù)過中國本土大型企業(yè)及北美、日本、歐洲的跨國公司,對不同地區(qū)文化差異及管理方式的認識和理解較為全面。在從事銷售工作之前,已有7年的計算機程序員的工作經(jīng)驗。因此具有思路清晰、邏輯嚴密的思維特點。這些都為其成為一名出色的培訓師奠定了堅實的基礎(chǔ)。
個人風格
顧老師授課邏輯性強,帶動性強。每每以自己豐富的實戰(zhàn)案例作為詮釋銷售理論的最佳方式,使看似復(fù)雜的理論和架構(gòu)易于理解和記憶。模擬公司不同層級銷售管理的組織形式帶動學員進行小組互動、角色扮演、攻防操練等課堂實踐,將培訓中的理論學習延展到工作中的實戰(zhàn)計劃,因此深受學員歡迎。
擅長課題
專業(yè)能力發(fā)展:價值銷售框架®、大客戶開發(fā)與管理、雙贏談判技巧、團隊績效提升、渠道發(fā)展與管理、顧問式銷售技巧等。
主要客戶
IBM、3M、霍尼韋爾(Honeywell)、英格索蘭(IngersoII Rand)、施耐德(Schneider)、應(yīng)特格(Integris)、福伊特(Voith)、菲特壓片(FETTE)、力奇先進(Nilfisk)、阿爾斯通(Alstone)、液化空氣(AIR LIQUIDE)、山科動力(Sunseeker)、優(yōu)耐得化工、明尼蘇達橡膠(蘇州)、摩根碳制品(Morgan)、凱發(fā)水處理(Hyflux)
博士倫(Baushe and Lomb)、派克金筆(Parker)、科勒(Koller)、菲奧雷拉(Fiorella)
東風雪鐵龍、上海電信、遠東租賃、中信銀行、荷蘭銀行
黃一清
行業(yè)經(jīng)驗
達能中國大學校長
塞拉尼斯亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)兼全球事業(yè)部人力資源總監(jiān)
庫柏輪胎亞洲地區(qū)人力資源總監(jiān)
柯達中國公司人力資源總監(jiān),柯達大中國區(qū)培訓與發(fā)展總監(jiān)
柯達中國公司銷售、市場、行政等各個職能部門的人力資源總監(jiān)
在多家跨國公司擔任人力資源等方面的職務(wù),如阿姆斯壯、聯(lián)信、聯(lián)合開利等公司
教育背景
上海大學工商管理學士
上海交通大學工商管理碩士
專業(yè)背景
美國DDI 和PDI公司在中國的授證講師
MBTI授證講師
高效能人士的七個習慣授證講師
DISC授證講師
SHL授證講師
美國ICF(International Coach Federation)認證的職業(yè)COACH
專業(yè)領(lǐng)域
黃女士作為資深的企業(yè)管理和培訓人士,在人力資源管理和能力發(fā)展培訓上有超過二十年的跨國公司實踐經(jīng)驗,包括有外資公司來華創(chuàng)立公司,收購在中國的大型國有企業(yè),外資企業(yè)間的兼并,民營上市企業(yè)的人力資源體系建立,企業(yè)重組的實踐操作經(jīng)驗;非常熟悉制造業(yè),建材行業(yè),汽車行業(yè),快速銷售品行業(yè)以及化工行業(yè)的銷售總部和工廠。同時也十分了解中國,亞太以及全球事業(yè)總部的運作模式和有效實踐;對企業(yè)能力模型的運用也有其獨到而深刻的理論與見解。
擅長課題
領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM,新任主管入門,促進績效與成長的輔導(dǎo),績效管理
個人能力發(fā)展:溝通魔方®,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,時間管理
專業(yè)能力發(fā)展:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,招聘與面試技巧,薪資福利,員工關(guān)系管理,勝任力模型在組織中的運用,基于勝任力的行為面試法,企業(yè)培訓體系的建立
個人風格
由于有豐富的管理和實際工作經(jīng)驗,黃女士的培訓融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、趣味性、實戰(zhàn)性與互動性,深受學員的好評。學員在其引導(dǎo)下,皆能激發(fā)腦力、深入思考,真正做到學以致用。
主要客戶
快速消費品:可口可樂,聯(lián)合利華,柯達,光明乳業(yè),英聯(lián)川寧
工業(yè)制造:舍弗勒,阿姆斯壯,庫柏,通快,沃爾沃,中國商飛,瓦盧瑞克,馬夸特,卡斯柯,大陸,飛利浦,博世,北京飛機維修
化工:塞拉尼斯,赫克力士
金融:太平人壽,泰康人壽,上海銀行,交通銀行
其他:美博通,上海貝爾,歐尚,信誼制藥
許曉勇
行業(yè)經(jīng)驗
聯(lián)合利華下屬和路雪(中國)有限公司,全國銷售培訓、銷售運作經(jīng)理
聯(lián)合利華下屬和路雪(中國)有限公司,兼任山西、內(nèi)蒙等地的銷售經(jīng)理
北京肯德基公司,培訓經(jīng)理
北京肯德基公司,餐廳經(jīng)理
北京體育師范學院 運動心理學講師
教育背景
北京師范大學,獲心理學學士學位
專業(yè)領(lǐng)域
許曉勇先生擁有21年企業(yè)運作和培訓發(fā)展的經(jīng)驗,多年的工作經(jīng)驗使得他能一針見血地了解員工發(fā)展的需求和障礙;非常熟悉企業(yè)培訓的理念及文化,善于了解并引導(dǎo)客戶的需求,有多年項目實施及管理經(jīng)驗,從項目規(guī)劃、課程設(shè)計、課程管理到課程實施,能夠針對內(nèi)部/外部客戶的不同需求,提供全程、多方面的服務(wù)及管理。
同時,得益于長期在快速消費品和零售店管理方面的一線經(jīng)驗,使得他能用最貼近市場及一線銷售人員的語言和事例,生動有趣地同學員進行溝通,并為他們帶來實用的價值。
個人風格
課程以量身設(shè)計為主,邏輯性強,注重理論與實際的結(jié)合,貼近學員學習需求;思路清晰,深入淺出的語言及案例講授,能夠引發(fā)學員的思考并產(chǎn)生共鳴;風格幽默風趣,互動性高,感染力強,學習氛圍輕松活躍,形式多樣。
擅長課題
管理與領(lǐng)導(dǎo)力系列:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM,新任主管入門
個人能力發(fā)展:溝通魔方®,時間管理
專業(yè)能力發(fā)展:渠道管理、經(jīng)銷商管理,現(xiàn)代通路管理,產(chǎn)品促銷及促銷員管理,產(chǎn)品的有效陳列,連鎖經(jīng)營管理,重點零售客戶管理,零售網(wǎng)點管理
主要客戶
制藥與化工:滇宏藥業(yè),賽諾菲,雅培,強生,輝瑞,德固賽,漢高,拜耳作物,賽諾醫(yī)療,飛頓,中化化肥,強生,SK潤滑油,波科醫(yī)療
快速消費品:肯德基,和路雪,聯(lián)合利華,三元乳業(yè),莊園乳業(yè),創(chuàng)造食品,博士倫,金佰利,好鄰居連鎖便利店,歐尚,可樂實業(yè),百事,愛爾康,希杰集團,玩具反斗城
制造:米其林,海爾冷柜,賽默飛世爾,博世,澳柯瑪,大陸,偉世通,舍弗勒
電子電器:摩托羅拉,西門子,NEC,索愛,飛利浦,松下電器,佳能
物流供應(yīng)鏈:中鐵冷凍物流,意露冷藏物流,康新物流,美克美家,天地華 宇,DHL
其他:威立雅,凱撒世嘉,電子工程設(shè)計院,巴士租賃,天祥,曼恩,聯(lián)脈互動,方興地產(chǎn),法國電信,湯米希爾費格,邦基,辛普勞,零點咨詢,北京飛機維修,豐田金融,三井物產(chǎn),法興銀行,華泰財險,太平洋財產(chǎn)保險
姚志毅
行業(yè)經(jīng)驗
上海羅氏制藥,高級培訓經(jīng)理
輝瑞中國投資有限公司,培訓與發(fā)展經(jīng)理
惠氏制藥有限公司,高級銷售培訓經(jīng)理
上海先靈葆雅制藥有限公司,華東區(qū)銷售培訓經(jīng)理
3M(中國)有限公司,高級培訓師
諾和諾德(中國)制藥有限公司,銷售培訓部培訓主管
上海羅氏有限公司,醫(yī)院商務(wù)代表
上海寶鋼醫(yī)院,眼科住院醫(yī)生
教育背景
復(fù)旦大學管理學院MBA,獲工商管理碩士學位
第二醫(yī)科大學臨床醫(yī)療專業(yè),獲醫(yī)學學士學位
專業(yè)資格
六西格瑪黑帶
專業(yè)背景
姚先生擁有近15年的跨國公司培訓學習與發(fā)展管理經(jīng)驗;他帶領(lǐng)公司的培訓學習與發(fā)展團隊,主要負責公司銷售/醫(yī)藥/市場團隊的能力階梯建設(shè),人才發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目及內(nèi)訓體系的建設(shè),完成公司一線銷售人員以及銷售主管的培訓工作,建立系統(tǒng)、規(guī)范的銷售培訓體系和銷售輔導(dǎo)系統(tǒng),并基于多年的一線實踐經(jīng)驗,在公司內(nèi)建立并推廣了銷售隊伍能力模型和測評中心,讓銷售隊伍的建設(shè)更具系統(tǒng)化和前瞻性。作為6sigma黑帶,姚先生曾在公司內(nèi)部帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)操作和流程改善的項目和工作,并從一線實際情況出發(fā)把6sigma方法大量用于解決銷售和培訓的實踐問題中,從更加系統(tǒng)和資源整合的角度出發(fā),幫助業(yè)務(wù)部門解決問題,獲得了良好的業(yè)務(wù)效果和反饋。
擅長課題
個人能力發(fā)展:思維導(dǎo)航TM(問題解決系列課程),慧報TM
管理與領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲TM
專業(yè)能力發(fā)展:銷售談判,銷售輔導(dǎo),業(yè)務(wù)計劃,市場基礎(chǔ)
個人風格
在10多年的工作實踐中,姚先生積累了豐富的企業(yè)一線和管理經(jīng)驗;面對學員和企業(yè)的現(xiàn)狀,
姚先生通過準確有效的診斷、分析、設(shè)計,將理論知識與實踐經(jīng)驗進行融會貫通,以滿足學員學習發(fā)展和企業(yè)成長的需求;在培訓過程中,娓娓道來的案例讓枯燥的理論變得生動有趣,讓學員更投入到培訓學習中,提升了培訓后實踐練習的意愿。
主要客戶
賽諾醫(yī)療,愛爾康,禮來,輝瑞,惠氏制藥,景峰制藥,施樂輝醫(yī)用產(chǎn)品國際貿(mào)易,羅氏,先靈葆雅,達能,舍弗勒,捷豹路虎,大陸,通快,快錢,3M,捷邁,漢室室內(nèi)設(shè)計,匯封液壓技術(shù),海拉,富美實,西卡,泰瑞達,雙立人亨克斯,沙馳服飾,博西華家用電器,埃地沃茲貿(mào)易,恒基泰
課程對象
新任或即將晉升經(jīng)理的人士,及任何不足兩年管理經(jīng)驗的人士
《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》課程目的
企業(yè)裨益
提升新任主管在新崗位的成功率,減少因為轉(zhuǎn)型失敗而帶來的人力資源浪費
最大化新任主管及其團隊的產(chǎn)能,實現(xiàn)績效目標和員工個人滿意度的平衡
建立領(lǐng)導(dǎo)人才的儲備,更有效地留住人才
學員收獲
了解成為新任主管意義,以及有可能會遇到的挑戰(zhàn)
進行正確的心態(tài)調(diào)整,實現(xiàn)管理者角色定位的順利轉(zhuǎn)變
學習并掌握有效教導(dǎo)、績效反饋與輔導(dǎo)、和授權(quán)的績效型管理與領(lǐng)導(dǎo)技巧
在從“專家”到“管家”的轉(zhuǎn)變過程中,通過學習最佳實踐,減少由此帶來的心理與行為障礙,激發(fā)進行管理和領(lǐng)導(dǎo)的信心
《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》所屬分類
綜合管理
《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓、
《領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:領(lǐng)導(dǎo)員工(新任主管入門)》授課培訓師簡介