《移動互聯(lián)時代的知識管理》課程詳情
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【授課對象】
Ø 企事業(yè)單位CKO、知識管理經理、知識管理專職人員,已開展了一些知識管理實踐,但是面臨困惑,他們關注“知識管理如何能滿足企業(yè)發(fā)展要求,做出真正的價值?”
Ø 企事業(yè)單位總經理、副總裁、CEO、COO等高層領導,他們關注“知識管理的價值到底在哪里?”
Ø 企事業(yè)單位CIO、IT經理、企劃部負責人、研發(fā)部負責人、人力資源部門負責人、文化管理部門負責人等,他們關注“知識管理如何落地,使工作更有成效?”
【課程特點】
Ø 不是簡單而枯燥的理論式培訓,而是針對企業(yè)面臨的問題,從不同角度來分析、理解和解答;
Ø 講師不僅充當了傳授知識的角色,更多的起到了企業(yè)顧問的角色,幫助學員共同解決現(xiàn)實中令人頭疼的問題;
Ø 課程通過大量的實踐案例,從不同的視角切入,看知識管理如何融入企業(yè)的整體運營管理。
【課程大綱】
第一部分:取勢——移動互聯(lián)時代的知識管理新趨勢
Ø 知識管理發(fā)展歷程
Ø 知識管理在國內外發(fā)展現(xiàn)狀
Ø 案例分析:從國內外知名企業(yè)看知識管理發(fā)展路徑
Ø 知識管理3.0時代的新趨勢
第二部分:明道——6個視角向知識管理要增值
Ø 戰(zhàn)略視角:打造核心能力,促進戰(zhàn)略落地;
Ø 業(yè)務視角:流程管道、知識活水;
Ø 人力資源視角:加速人才培養(yǎng),提升員工滿意;
Ø IT視角:讓合適的人、在合適的場景、獲得合適的知識;
Ø 文化視角:從協(xié)同共享到學習型組織;
Ø 變革視角:整體規(guī)劃、分步實施,有效衡量知識管理的價值
Ø 實例演練與分析
第三部分:優(yōu)術——知識管理的關鍵成功要素
Ø 從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)找到知識管理的有效切入點;
Ø 實現(xiàn)知識管理和業(yè)務的緊密結合
Ø 以人為本的知識服務新模式;
Ø 移動互聯(lián)時代的知識管理IT實現(xiàn);
Ø 激發(fā)每個員工智慧的新型學習型組織打造;
Ø 實例演練與分析
《移動互聯(lián)時代的知識管理》課程目的
【引言】
根據(jù)AMT在中國企業(yè)的咨詢實踐發(fā)現(xiàn),大約有80%的中國大型企業(yè),其戰(zhàn)略規(guī)劃報告中都設專門篇幅論述知識管理或相關管理工具的應用策略。知識管理在中國的實踐也從研究院所等知識密集型企業(yè),逐步擴展到消費品、房地產、制造業(yè)等各行業(yè)。越來越多的企業(yè)已經不滿足于知識管理概念討論,而是轉向腳踏實地的知識管理實踐,向知識管理要效益。
然而很多企業(yè)知識管理實踐者面臨的現(xiàn)狀是,知識管理看上去很美,想做好很難:
Ø 如何避免知識管理項目曇花一現(xiàn),能夠保持長效生命力?
Ø 企業(yè)知識管理到底應該按照什么樣的路徑推進最為有效?
Ø 如何讓那些最有經驗的人樂于分享知識?
Ø 如何適應移動互聯(lián)時代對知識管理的新要求?
Ø 如何使知識管理做出可衡量的價值?
Ø ……
【課程收益】
Ø 【取勢】系統(tǒng)了解知識管理發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,建立適宜的知識管理策略。
Ø 【明道】開展知識管理,創(chuàng)造價值是本質。從戰(zhàn)略、業(yè)務、人力資源、IT、文化、變革6個視角,來幫助企業(yè)高層、業(yè)務部門、人力資源部門、IT部門、文化建設部門以及知識管理推動部門明確知識管理的增值點
Ø 【優(yōu)術】掌握開展知識管理需要把握的關鍵成功要素
《移動互聯(lián)時代的知識管理》所屬分類
人力資源
《移動互聯(lián)時代的知識管理》所屬專題
基于企業(yè)知識管理的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理、
工廠精細化管理、
《移動互聯(lián)時代的知識管理》授課培訓師簡介
葛新紅
長期致力于成長型企業(yè)、大型企業(yè)轉型升級的研究,對上述企業(yè)戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理、流程管理、知識管理、人力資源管理及管理信息化領域有豐富的經驗。
在戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理領域,幫助多家成長型企業(yè)成功組織戰(zhàn)略研討Workshop,明晰戰(zhàn)略及實施路徑,并建立戰(zhàn)略執(zhí)行落地閉環(huán)體系。
在流程管理領域,曾為多家企業(yè)進行過流程管理專業(yè)咨詢和培訓服務,提出流程的點線面三層優(yōu)化,將運營時鐘及會議管理、KPI管理等納入流程運作,實現(xiàn)多個管理體系融合。
在知識管理領域,為制造業(yè)、項目型企業(yè)、高科技企業(yè)等不同類型和行業(yè)用戶建立知識管理體系并推進落地實施。
在人力資源管理領域,通過將多年咨詢實踐與AMT自身相結合,為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)打造高效人才供應鏈,并在人才測評和盤點、人才梯隊建設及培養(yǎng)等多方面進行管理創(chuàng)新。
著作出版:
曾出版書籍《跟我們做知識管理》、《流程革命2.0-讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《用數(shù)據(jù)決策—構建企業(yè)經營分析體系》
授課經驗:
曾提供過咨詢服務和培訓的客戶:華為、寶鋼、上汽、青島啤酒、黃金搭檔、上海家化、九陽、特步、萬科、瑞安房地產、中航地產、華東電力、云峰集團等。
同時作為AMT大學校長,廣泛參與AMT各級人才的培訓。
講授課程:
《讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《移動互聯(lián)時代的知識管理》、《高效會議體系》