《向會(huì)議要產(chǎn)出》課程詳情
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課程背景
如果你是一個(gè)普通職員,你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間,保守的估計(jì)也有9000小時(shí);如果你是一個(gè)中層管理者,每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;如果你是一個(gè)高層管理者,則可能超過(guò)50%;從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)講,大多數(shù)組織直接花在開(kāi)會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%。因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。
會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù),成為會(huì)議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。
課程收益
1. 明確會(huì)議的成本與價(jià)值;
2. 了解管理以及會(huì)議理論;
3. 學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧;
4. 掌握控制管理特殊會(huì)議。
課程大綱
一、從思維習(xí)慣看企業(yè)會(huì)議管理
1. 拆掉思維里的墻
(1)會(huì)議太頻繁
(2)會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)
(3)領(lǐng)導(dǎo)一言堂
(4)各懷鬼胎
(5)三無(wú)會(huì)議
2.從工作效率提升看會(huì)議統(tǒng)籌
(1)會(huì)議效率提升靠制度保障還是習(xí)慣養(yǎng)成
(2)會(huì)議主角與配角思維習(xí)慣
(3)語(yǔ)言模式、行為模式與思維模式的整合
(4)看左腦思維與右腦思維的協(xié)調(diào)性
(5)身心合一、關(guān)注改善、團(tuán)結(jié)一致、從我做起
3.清晰會(huì)議目的分析
4. 如何形成會(huì)議統(tǒng)籌管理
(1)會(huì)議管控團(tuán)隊(duì)的建立
(2)會(huì)議時(shí)間的整體安排與習(xí)慣培養(yǎng)
(3)更重視會(huì)前的溝通與交流
(4)會(huì)議與會(huì)議的設(shè)計(jì)與結(jié)合
(5)請(qǐng)關(guān)鍵人物來(lái)開(kāi)會(huì),在沙盤(pán)會(huì)議中學(xué)習(xí)人物安排
(6)會(huì)議績(jī)效管理
5. 參會(huì)人參會(huì)習(xí)慣的培養(yǎng)與建立
(1)如何談事而非談人
(2)如何處理會(huì)議中的糾紛與異議
(3)如何調(diào)動(dòng)參會(huì)人員的發(fā)言積極性
(4)會(huì)前養(yǎng)成準(zhǔn)備的習(xí)慣
6. 會(huì)議成本管控要點(diǎn)分析
二、 高效會(huì)議的管控技能提升
1. 固定部門(mén)會(huì)議的掌控
2. 學(xué)習(xí)會(huì)議的注意事項(xiàng)
3. 會(huì)議中角色認(rèn)識(shí)與情緒分析
(1) 旁觀者的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析
(2) 主角的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析
(3) 抱怨者的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析
(4) 職業(yè)人會(huì)議表達(dá)習(xí)慣的培養(yǎng)與分析
4. 會(huì)議管控工具表格的制作與分享
(1) 會(huì)議管理清單
(2) 會(huì)議通知
(3) 會(huì)議紀(jì)要
(4) 會(huì)議議題評(píng)議案
(5) 工作協(xié)作單
(6) 會(huì)后跟蹤表
(7) 工作備忘錄
5. 沙盤(pán)模擬:我的會(huì)議管控技術(shù)分享會(huì)議
三、 會(huì)議溝通習(xí)慣的培養(yǎng)
1. 會(huì)議中說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)的習(xí)慣分析
2. 學(xué)習(xí)傾聽(tīng)——聽(tīng)情緒與事實(shí)
3. 學(xué)習(xí)問(wèn)
4. 學(xué)習(xí)說(shuō)
5. 構(gòu)建積極語(yǔ)言格局
6. 主持人所具備的重要素質(zhì)及語(yǔ)言能力
練習(xí):總結(jié)歸納的能力
四、 如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
1.單位會(huì)議中不良現(xiàn)象分析
2.會(huì)議后問(wèn)題跟進(jìn)技巧
3.提高下次會(huì)議質(zhì)量策略
《向會(huì)議要產(chǎn)出》所屬分類(lèi)
特色課程
《向會(huì)議要產(chǎn)出》所屬專(zhuān)題
高效會(huì)議管理培訓(xùn)、
《向會(huì)議要產(chǎn)出》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何老師
企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專(zhuān)家,職場(chǎng)幸福學(xué)培訓(xùn)專(zhuān)家,華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士;
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),浙大求是研究院高級(jí)講師、研究員;二十二省經(jīng)信委評(píng)選第七屆中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師。
授課風(fēng)格
課程條理清晰,層次分明,實(shí)用性強(qiáng),能帶給學(xué)員學(xué)習(xí)策略與理念,使學(xué)員可以迅速將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作技能與習(xí)慣。知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;在輕松、互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式中,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,學(xué)以致用。
已授課客戶(部分)
中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、上海浦發(fā)銀行溫州分行、郵儲(chǔ)銀行、杭州銀行、北京銀行、民生銀行、寧波銀行、交通銀行、天津農(nóng)商銀行總行、泰隆銀行總行、浙江農(nóng)信系統(tǒng)、佛山農(nóng)信社、國(guó)家電網(wǎng)(甘肅、山西、浙江)、南方電網(wǎng)、北京移動(dòng)、浙江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、上海電信、葛蘭素史克(中國(guó))、美的集團(tuán)、維他集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、海亮集團(tuán)、云南煙草、圣山集團(tuán)、龍盛集團(tuán)、三花集團(tuán)、新和成控股、菲達(dá)環(huán)保、豐島控股集團(tuán)、新安化工、臺(tái)山核電、百誠(chéng)集團(tuán)、浙江省商業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)事利集團(tuán)、嘉寶莉、雷迪森酒店、杭州市衛(wèi)生局、紹興市文明辦,杭州總工會(huì)、杭州市民卡公司、錢(qián)江集團(tuán)、杭州水業(yè)集團(tuán)等。