《系統(tǒng)性問題分析與解決模擬演練》課程詳情
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課程綜述
學員通過模擬練習,掌握常用的六西格瑪與方法,建立創(chuàng)新的工作思想
·業(yè)務流程改進方法論-六西格瑪方法論概覽
·理解業(yè)務流程中的變異
·流程改進的團隊組建--項目定義
·DMAIC的方法—改善品質(zhì)和服務問題&降低過程中的缺陷或變異
·DMADDD(精益)— 優(yōu)化一個過程的速度和效率
-客戶聲音
-價值分析
-價值流圖
-數(shù)字化計劃
·DMADV--需要新建一個產(chǎn)品或過程 (或根本性的改變)
-BHAG需求
-Paradigm
-理想設計
·改進效果控制
-控制圖
-控制計劃
課程目標·
使得學員能夠結(jié)合六西格碼問題改善思想重新工作的流程
學會DMAIC, DMADDD 和DMADV 方法學的整體運用
· 掌握持續(xù)改進以及創(chuàng)新的思維方式
將變革思想注入到業(yè)務過程的各個層面
在工作中能夠演示和使用業(yè)務流程改進的方法
學員收益·
使得學員能夠結(jié)合六西格碼問題改善思想重新工作的流程
學會DMAIC, DMADDD 和DMADV 方法學的整體運用
· 掌握持續(xù)改進以及創(chuàng)新的思維方式
將變革思想注入到業(yè)務過程的各個層面
在工作中能夠演示和使用業(yè)務流程改進的方法
目標學員
-公司內(nèi)部的中高級管理人員
《系統(tǒng)性問題分析與解決模擬演練》課程目的
使得學員能夠結(jié)合六西格碼問題改善思想重新工作的流程學會DMAIC, DMADDD 和DMADV 方法學的整體運用
· 掌握持續(xù)改進以及創(chuàng)新的思維方式
將變革思想注入到業(yè)務過程的各個層面
在工作中能夠演示和使用業(yè)務流程改進的方法
《系統(tǒng)性問題分析與解決模擬演練》所屬分類
特色課程
《系統(tǒng)性問題分析與解決模擬演練》所屬專題
問題分析與解決培訓、
問題分析與解決專題培訓、
《系統(tǒng)性問題分析與解決模擬演練》授課培訓師簡介