《一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
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一線經(jīng)理必須通過部屬取得成功, 現(xiàn)場每件事情的落實都與人有關(guān)!
　　在管理工作中,經(jīng)常聽到很多一線經(jīng)理、主管感慨道: “現(xiàn)在讓我做事沒問題,可是處理與人有關(guān)的事情可就頭疼了”,每天在一線管理中，他們常常會面臨:
 員工不服從工作安排
 團隊執(zhí)行力不高，產(chǎn)量質(zhì)量達不到要求
 員工對工作不感興趣,情緒低落
 員工屢次違反公司的勞動紀(jì)律
 老員工不配合工作，有個性的員工難以管理
 ……
如果這些人際問題處理不當(dāng)，將直接影響到員工的士氣和團隊的戰(zhàn)斗力！
一線經(jīng)理擔(dān)負著生產(chǎn)現(xiàn)場各項的目標(biāo)有效達成的重任, 而每項任務(wù)的完成與員工的配合密切相關(guān), 在實際工作中,很多一線經(jīng)理往往憑經(jīng)驗感覺盲目武斷的去處理人際問題,或者依靠他人的所謂的人際秘訣去照方抓藥。
如何塑造管理者權(quán)威，有效管理下屬？
如何有效的處理人際問題,對癥下藥？
怎樣才能提升員工執(zhí)行力，讓他們心甘情愿的按照管理人員的要求去完成工作達到目的？
如何有效的溝通、反饋,預(yù)防人際問題的發(fā)生？
……
　　作為最早從事現(xiàn)場管理領(lǐng)域培訓(xùn)與咨詢的專業(yè)顧問公司，特邀您共同體驗我們的經(jīng)典課程 “一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升”，學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)高執(zhí)行力、高領(lǐng)導(dǎo)力、高戰(zhàn)斗力的工作團隊。



第一單元：一線主管領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
單元目標(biāo)：
1、明確領(lǐng)導(dǎo)者的定位
2、掌握在日常管理中，如何因人因事采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、了解如何領(lǐng)導(dǎo)針對90后員工
單元內(nèi)容：
領(lǐng)導(dǎo)者的定位
案例分析：小馬的困惑
 從員工到管理者的有效轉(zhuǎn)變
案例分析：老張的困惑
 領(lǐng)導(dǎo)者錯誤的定位
 領(lǐng)導(dǎo)者正確的定位
小組討論：領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品是什么
小組討論：領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信
 樹立威信的三要素
案例討論：如何應(yīng)對員工的特別請求
 明確對待與人相關(guān)的決策依據(jù)
領(lǐng)導(dǎo)力塑造
案例分析：如何完成上司交代的任務(wù)
 領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
 領(lǐng)導(dǎo)力模型
 四種不同的員工的管理
 四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 建立風(fēng)格三角：因人因事采取合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
角色扮演：如何采取教練式？
角色扮演：如何采取指揮式？
角色扮演：如何授權(quán)？
角色扮演：如何采取參與式？
案例討論：如何應(yīng)對固執(zhí)且有能力的員工
案例討論：困惑的JACKY與討喜的PETER
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
案例討論：困惑的JACKY，討喜的PETER
 領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？
 針對8090后員工特點，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變


第二單元：管理者的有效溝通
單元目標(biāo)：
理解溝通的基本原則
掌握與員工溝通的方法
掌握員工表揚激勵的方法
掌握針對員工錯誤，反饋的方法
單元內(nèi)容：
溝通的基本原則-預(yù)防沖突的基本原則
 坦白告知
 當(dāng)做得好時給予稱贊
 對本人有影響的變更，事前告之本人
 對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
 認可與信任
溝通在管理中的運用
 針對不同性格員工的溝通重點
 性格測試
 針對四種不同性格的溝通方式
 溝通技巧
角色扮演：如何與員工進行溝通？
 如何建立 的溝通氛圍
 EARS技巧
 角色扮演：如何與員工進行溝通？
 溝通在激勵中的應(yīng)用
角色扮演：如何表揚員工？
 表揚屬下六部曲
 激勵的要點
 溝通在改正員工錯誤行為中的應(yīng)用
角色扮演：如何與員工進行反饋？
 批評與反饋的區(qū)別
 反饋的BEST技巧
第三單元：課程總結(jié)



《一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)受眾
一線經(jīng)理、主管、車間主管、生產(chǎn)主管等相關(guān)人員。

《一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
2 轉(zhuǎn)變觀念，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
2 明確一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
2 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
2 掌握識人知心的溝通技巧，團隊激勵技巧，提升員工積極性與團隊執(zhí)行力、凝聚力



《一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
綜合管理

《一線經(jīng)理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬專題
高效溝通、情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新經(jīng)理人、共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、職場溝通、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、

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