《MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升》課程大綱
【課程針對人群】
企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者。
【課程目標(biāo)】
1)了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;
2)建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識(shí);
3)了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則,讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能;
4)能夠以科學(xué)化的思維及精神,運(yùn)用實(shí)事求是的方法,完成工作;
5)了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做,做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo);
6)培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),以求新求好求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
7)了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;
8)認(rèn)識(shí)溝通的重要性,能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧;
9)了解人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作干勁與意愿,提振工作士氣
【培訓(xùn)方式】
l 講授+案例分析+研討+實(shí)戰(zhàn)演練+視頻教學(xué)
【課時(shí)】
1天(6小時(shí))
【課程大綱】
由心而生科學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)提升績效倍增
一、管理者角色認(rèn)知
1、管理的基礎(chǔ)與原則.
管理者的基本思維
管理的基礎(chǔ)
組織管理的原則
管理者的角色與職責(zé)
管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構(gòu)面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
重新定義管理者與部屬的關(guān)系
2、中層管理者的角色與定位
各級(jí)管理者行為動(dòng)機(jī)的差異
管理者與普通員工的思維模式區(qū)別
中層管理者常見誤區(qū)
中層管理者的管理常見誤區(qū)
中層管理者轉(zhuǎn)型與障礙
管理者七大基本行為
中層管理提升的進(jìn)階模式
研討:紅臉與黑臉、管人與管事、自己動(dòng)手與推動(dòng)他人、剛性與彈性)
二、成功等于目標(biāo)-目標(biāo)設(shè)置與達(dá)成
1、目標(biāo)管理的含意與價(jià)值
什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容?
目標(biāo)的來源,常見來源有哪些?
目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
2、工作目標(biāo)確定的一般步驟
日常管理的實(shí)施
日常管理的實(shí)施體系
日常管理實(shí)施要領(lǐng)
明確部門任務(wù)
日常管理實(shí)施要領(lǐng)。
三、授權(quán)與執(zhí)行-結(jié)果導(dǎo)向的激勵(lì)之道
1、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
重心下移
分層聯(lián)動(dòng)
重在分工
授權(quán)的要點(diǎn)
決定授權(quán)項(xiàng)目
清楚界定員工的職權(quán)利
有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
授權(quán)的要點(diǎn)與流程
2、目標(biāo)設(shè)定
結(jié)果預(yù)測
溝通與派任
改善與回饋
員工激勵(lì)技巧
高績效工作者的激勵(lì)因素
中層管理者的激勵(lì)手段
預(yù)防性激勵(lì)技巧
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
案例分析研討:什么樣的激勵(lì)有效果?
四、管理的核心-溝通
1、管理者溝通能力的重要性
組織運(yùn)作要義
成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
命令的方式
如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)
有效授權(quán)
如何聽取下屬的工作匯報(bào)
有效發(fā)問
對不同員工的教導(dǎo)方式
激勵(lì)與責(zé)備
如何向下屬推銷自己的建議
2、分析問題,思考解決之道
提出具體建議
會(huì)議與協(xié)調(diào)
工作中下屬溝通的誤區(qū)
多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
案例分析研討:你是否真正了解對方的“意思”?
《MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《MTP中高層領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、