《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
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課程背景:
看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行,服從管理,并不斷提升績效呢?
靠嚴厲的制度?細化的流程?靠嚴密的監(jiān)督?靠公司賦予的職位權(quán)力?
在越來越人性化的當今社會里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者較強的領(lǐng)導(dǎo)力即個人影響力,才能樹立起個人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績!
作為基層管理干部的您,是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢?您不妨試著回答以下問題:
您能讓下屬信服您,在他們面前有足夠的權(quán)威嗎?
您是夠自信,夠果斷?敢于作決定嗎?
您能獲得其它部門的快速支持,快速解決現(xiàn)場問題嗎?
您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎?
您能很好的處理團隊的沖突,讓團隊為共同目標而努力嗎?……
如果以上問題您都無法堅定的回答“是”,那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計,案例全部來自真實現(xiàn)場,作為我們的品牌課程,本課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練,讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,我們誠邀您參加。!
課程大綱:
課程導(dǎo)入
課程介紹,明確培訓(xùn)目標
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
管理者的色認知與定位
案例討論:忙碌的老張
從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
案例分析:小李的困惑
如何處理老師傅老同事的問題?
如何處理越級匯報的問題?
老好人VS管理者
什么是管理及一線管理的整體框架
管理的內(nèi)涵
管理是給目標給方向
管理是透過他人完成績效
管理是維持與改善
SDCA與PDCA
管理人員五大職能及管理框架
管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
案例討論:為什么老張失去了威信
學(xué)員討論:如何樹立基層管理人員的威信?
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
案例討論:管理者如何做到公平公正?
四種不同的員工的管理
四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例討論:王小毛的困惑
案例討論:困惑的JACKY
案例討論:如何授權(quán)?
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
針對8590后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
建立人際關(guān)系的基本原則
坦白告知
當做得好時給予稱贊
——角色扮演:如何表揚員工?
——表揚屬下六部曲
對本人有影響的變更,事前告之本人
對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
認可與信任
性格測試
針對四種不同性格的溝通方式
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語言
EARS技巧
角色扮演:如何與員工進行溝通?
如何給員工反饋
批評與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
角色扮演:如何與員工進行反饋?
人際關(guān)系的基本流程
案例討論:李明的問題
人際關(guān)系四步法
案例討論:如何處理考核異議?
總結(jié)及討論
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
2 轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
2 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
2 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
2 掌握識人知心的溝通技巧,團隊激勵技巧,提升員工積極性與團隊凝聚力
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
綜合管理
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
工廠精細化管理、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課培訓(xùn)師簡介
石老師
石睿老師:
教育及資格認證
TWI高級培訓(xùn)師;基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級培訓(xùn)師;上海財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士;曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長:
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機構(gòu),歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實務(wù)工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法,深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道,特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢診斷,注重解決管理理念及執(zhí)行力問題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強調(diào)培訓(xùn)的實用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長的精品課程有:《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
石老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè),其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬都汽車底盤、蓋茨優(yōu)霓塔、安費諾、西門子電器、江森、可口可樂、艾利等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情,語言輕松,寓教于樂,培訓(xùn)深受學(xué)員好評!