《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》課程詳情
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課程簡(jiǎn)介：
銷(xiāo)售是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，始于技術(shù)，止于藝術(shù)。銷(xiāo)售是以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方成功交易為目標(biāo)，通過(guò)傳遞信息、信心和信念，進(jìn)而獲得客戶(hù)信任、信賴(lài)和承諾，促成雙方達(dá)成共識(shí)與共贏(yíng)，并確定合作關(guān)系的一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)是有章可循，有法可依，有計(jì)可用，有據(jù)可測(cè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。行動(dòng)銷(xiāo)售八步法是一整套以客戶(hù)需求為中心，基于客戶(hù)采購(gòu)流程和購(gòu)買(mǎi)決策流程的系統(tǒng)化與顧問(wèn)式銷(xiāo)售相結(jié)合的方法與技巧，是將人際關(guān)系技巧與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧有機(jī)融合的銷(xiāo)售行為知識(shí)體系。實(shí)踐證明：通過(guò)本課程的培訓(xùn)并運(yùn)用于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中，90%以上的銷(xiāo)售人員均能實(shí)現(xiàn)3倍以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
。
課程大綱
Start-up預(yù)備知識(shí)—疏通經(jīng)脈
銷(xiāo)售之道：推銷(xiāo)VS營(yíng)銷(xiāo)
買(mǎi)家之道：
客戶(hù)的采購(gòu)流程
客戶(hù)的決策流程
賣(mài)家之道：
識(shí)別客戶(hù)需求
滿(mǎn)足客戶(hù)需求
銷(xiāo)售的策略與方法
Step1承諾目標(biāo)—確定方向
案例解析：馬克的困惑
設(shè)定目標(biāo)的方法-SMART法則
練習(xí)：拜訪(fǎng)目標(biāo)VS承諾目標(biāo)
小組討論：銷(xiāo)售周期圖
Step2 親近客戶(hù)—建立信任
關(guān)系VS價(jià)值
創(chuàng)建良好人際關(guān)系的方法
首因效應(yīng)與近因效應(yīng)
AIDA法
小組練習(xí)：開(kāi)放式問(wèn)題設(shè)計(jì)
挖掘客戶(hù)需求的方法
SPIN法則
馬斯洛需求層次法
小組活動(dòng)：杠桿性問(wèn)題演練
Step3 達(dá)成共識(shí)—成為知音
探詢(xún)客戶(hù)的有效需求
FBDP法-利益探究法
發(fā)掘客戶(hù)需求的數(shù)量與質(zhì)量
小組練習(xí)：與客戶(hù)達(dá)成需求共識(shí)
Step4營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)—最佳伙伴
營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的策略
營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的方法
WAM法
STORY法
小組演練：企業(yè)介紹
Step5營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品¬—最佳方案
銷(xiāo)售產(chǎn)品的策略
銷(xiāo)售產(chǎn)品的方法
TFABR法
價(jià)值五元素法PQDSP
小組演練：產(chǎn)品介紹
賣(mài)方案而非產(chǎn)品
Step6 要求承諾—認(rèn)同方案
如何識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
獲得購(gòu)買(mǎi)承諾的方法
處理延遲和異議的方法
小組活動(dòng)：客戶(hù)異議處理
Step7 確認(rèn)銷(xiāo)售—收獲成果
確認(rèn)銷(xiāo)售的流程與方法
制定實(shí)施計(jì)劃
案例分析：馬克的無(wú)奈
Step8銷(xiāo)售回顧—走向卓越
銷(xiāo)售步驟VS銷(xiāo)售行動(dòng)
行動(dòng)銷(xiāo)售的成功法則
課后作業(yè)：制訂你的行動(dòng)銷(xiāo)售方案
課程總結(jié)與問(wèn)題解答
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》培訓(xùn)受眾
從事工業(yè)品/服務(wù)產(chǎn)品/高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表和客戶(hù)經(jīng)理
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》課程目的
2 通曉基于客戶(hù)采購(gòu)流程和購(gòu)買(mǎi)決策流程的行動(dòng)銷(xiāo)售模式。
2 掌握系統(tǒng)的銷(xiāo)售方法和實(shí)用的銷(xiāo)售工具，提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和技術(shù)。
2 規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的銷(xiāo)售流程，縮短銷(xiāo)售周期，快速提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效。
2 幫助銷(xiāo)售人員成為客戶(hù)值得信賴(lài)的顧問(wèn)、整體方案的提供者和有效關(guān)系的建立者。
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李老師
講師簡(jiǎn)介：
李老師，營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)管理碩士，資深營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)師，擁有十余年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在多家世界著名公司擔(dān)任過(guò)銷(xiāo)售代表、大客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，另有十年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理方面的實(shí)踐活動(dòng)和理論研究，崇尚博采眾長(zhǎng)與親身實(shí)踐，善于將專(zhuān)業(yè)的理論演繹成為指導(dǎo)實(shí)踐工作的行動(dòng)方略，并能從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中提煉和總結(jié)成敗的原因與規(guī)律，秉持知行合一的傳道授業(yè)理念，培訓(xùn)課程以貫通理念、掌握方法、運(yùn)用工具和實(shí)踐行動(dòng)為主導(dǎo)，內(nèi)容務(wù)實(shí)，簡(jiǎn)單實(shí)用，教學(xué)方法靈活多樣，擅長(zhǎng)互動(dòng)式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員在思維的碰撞和情境的體驗(yàn)中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的精華,既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升，又給予學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用中的行為方法，深受企業(yè)的推崇及學(xué)員們的贊譽(yù)！
典型客戶(hù)：
聯(lián)想集團(tuán)、方正集團(tuán)、徐工集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、中聯(lián)重科、伊利集團(tuán)、裕克施樂(lè)塑料制品、三菱電機(jī)、阿爾斯通開(kāi)關(guān)、曉星變壓器、寶鋼集團(tuán)、華新集團(tuán)、特靈空調(diào)、寶德強(qiáng)科技、賽瑯泰克、吉利汽車(chē)、上海大眾、玉柴集團(tuán)、東風(fēng)朝柴、相信制動(dòng)器、沃特水處理、
輝瑞保建品、微齒精密機(jī)械、石家莊制藥、三一重工、小天鵝通用電器、鴻洋機(jī)械工業(yè)、特瑞堡減震器、維運(yùn)電訊、好孩子集團(tuán)、夏普辦公設(shè)備、中化環(huán)�；�、揚(yáng)子專(zhuān)用車(chē)業(yè)、
飛翔化工、正新橡膠、啟揚(yáng)新興建材、西子富沃德電機(jī)、新集能源、康寶萊保健品、
震旦集團(tuán)、中材科技、青島啤酒、西安楊森、椰島集團(tuán)、匯源集團(tuán)、南亞橡膠工業(yè)、
金楓酒業(yè)、長(zhǎng)興合成樹(shù)脂、輝門(mén)汽車(chē)部件、康帕斯集團(tuán)等數(shù)百家中外知名企業(yè)。
《行動(dòng)銷(xiāo)售八步法》報(bào)名服務(wù)流程
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