《邏輯思維與溝通表達(dá)》課程詳情
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當(dāng)下，中國(guó)企業(yè)經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)變，務(wù)必解決兩大難題――管理規(guī)范化與員工職業(yè)化。
作為職場(chǎng)中人，無(wú)論你是頂梁柱、領(lǐng)頭羊，還是新人、菜鳥，是否曾遭遇過(guò)如下窘境？
—思考工作問(wèn)題缺乏邏輯和條理，難以獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，難以在下屬面前樹立威信……
—平時(shí)明明做了很多工作，但開會(huì)時(shí)卻無(wú)法邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)出來(lái)……
—自己的想法和方案不錯(cuò)，但撰寫的報(bào)告就是無(wú)法被同事看明白、聽明白，無(wú)法使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭，讓客戶買單，而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
問(wèn)題到底出在哪兒？結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練能夠幫你迅速提升工作中的邏輯思考能力以及表達(dá)的條理性、影響力。
陳越老師結(jié)合多年世界500強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及員工在邏輯思維和溝通表達(dá)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的角度出發(fā)，在麥肯錫金字塔原理版權(quán)課的基礎(chǔ)上生成了企業(yè)內(nèi)化版《邏輯思考與表達(dá)技巧》。學(xué)員只需2天投入的訓(xùn)練，不僅能掌握快速完成高質(zhì)量工作報(bào)告的訣竅，而且能掌握自主思考和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的有力工具。


思維導(dǎo)圖工具—“收斂-發(fā)散-再收斂”


課程價(jià)值：
結(jié)構(gòu)性思維的理念、方法和工具在員工、團(tuán)隊(duì)、組織的層面都能夠帶來(lái)諸多收益。


課程目標(biāo)：
 提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)、全面和有邏輯性。
 提升表達(dá)質(zhì)量：書面表達(dá)（如：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)告、營(yíng)銷方案等）和口頭表達(dá)（如：會(huì)議發(fā)言、公眾演講等）做到觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰和具說(shuō)服力。
 提升溝通效率：在職場(chǎng)溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn)；促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)范有共識(shí)的“共同語(yǔ)言”，從而提升溝通的效率。提高效率=降低成本=增加利潤(rùn)。

課程特色：
1、作為一門技能訓(xùn)練課，大量生動(dòng)案例、典型范例、扎實(shí)的練習(xí)確保了學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力的落地。
2、帶著企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行練習(xí)，課堂上邊學(xué)習(xí)邊出成果。
3、提供了大量實(shí)用的工具模板，學(xué)員可當(dāng)堂拷貝，便于今后在企業(yè)中復(fù)制和推廣。
4、國(guó)際領(lǐng)先的“游戲風(fēng)暴”技術(shù)的配合使用更激發(fā)了學(xué)員自主學(xué)習(xí)的熱情，使訓(xùn)練效果倍增。

授課方式：實(shí)操練習(xí)40%；案例講解和范例展示40%；知識(shí)講授20%（若需要，配套考試可安排）
 提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)、全面和有邏輯性。
 提升表達(dá)質(zhì)量：書面表達(dá)（如：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)告、營(yíng)銷方案等）和口頭表達(dá)（如：會(huì)議發(fā)言、公眾演講等）做到觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰和具說(shuō)服力。
 提升溝通效率：在職場(chǎng)溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn)；促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)范有共識(shí)的“共同語(yǔ)言”，從而提升溝通的效率。提高效率=降低成本=增加利潤(rùn)。

課程大綱：

第一部分 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、課程導(dǎo)入
1、 破冰游戲
2、 結(jié)構(gòu)性思維混亂的表現(xiàn)
3、 職場(chǎng)表達(dá)常見的3類問(wèn)題
4、 結(jié)構(gòu)性思維能帶給我們什么幫助
5、 人腦思維開發(fā)的原理
6、 什么是結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)性思維
7、 表達(dá)的三要素
二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)
1、 結(jié)論先行
2、 上下對(duì)應(yīng)
3、 分類清晰
4、 排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性思維的2大核心原則
1、利他性
2、講理性
案例講解：
 結(jié)構(gòu)混亂的講話視頻
 揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場(chǎng)”臺(tái)詞背后邏輯
 習(xí)總書記講話片段
 麥肯錫＆華為公司范例
 人民日?qǐng)?bào)新聞
 “控制猴”試驗(yàn)
課堂練習(xí)：
 會(huì)議時(shí)間預(yù)定案例
 找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯(cuò)誤
四、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個(gè)步驟
1、 識(shí)別
2、 對(duì)應(yīng)
3、 結(jié)構(gòu)
4、 表達(dá)
課堂練習(xí)：
 金字塔介紹片段
 金字塔視頻

第二部分 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的提問(wèn)/回答式
1、 設(shè)定場(chǎng)景
2、 確定主題
3、 設(shè)想問(wèn)題
4、 回答問(wèn)題
案例講解：
 大陸女童香港街頭便溺
 地震帶來(lái)巨大災(zāi)害
 年度工作匯報(bào)要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
課堂練習(xí)：
 剖析《易中天品三國(guó)》官渡之戰(zhàn)視頻
 “NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
 業(yè)績(jī)面談對(duì)話練習(xí)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1、 識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
2、 羅列內(nèi)容要點(diǎn)
3、 概括總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí)：
 概括文章標(biāo)題—高房?jī)r(jià)
 概括主題句—提高產(chǎn)品銷量/維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額/朱自清散文
案例講解：
 視頻：“改變語(yǔ)言，改變世界”

第三部分 橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1、 演繹論證的定義
2、 演繹的2種形式
案例講解：
 從“說(shuō)服姑娘嫁給我”到“說(shuō)服客戶接受我”
 視頻：歐萊雅廣告＆諾基亞手機(jī)廣告的邏輯
 挑錯(cuò)案例
課堂練習(xí)：
 《為人民服務(wù)》節(jié)選
 張瑞敏講話
 “百優(yōu)解”藥品說(shuō)明
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1、 歸納論證的定義
2、 歸納的常見形式
3、 排序的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4、 分類的MECE原則
案例講解：
 美麗的日內(nèi)瓦湖也有問(wèn)題
課堂練習(xí)：
 營(yíng)業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
 實(shí)用工具“交叉圖”提升工作思維層次
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1、 演繹與歸納的推理過(guò)程的對(duì)比
2、 演繹論證的利弊
3、 歸納論證的利弊
課堂練習(xí)：
 治理污染問(wèn)題報(bào)告書

第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1、 S：背景
2、 C：沖突
3、 Q：疑問(wèn)
4、 A：回答
課堂練習(xí)：
 人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問(wèn)題
二、序言模式的3種變型
1、 標(biāo)準(zhǔn)式
2、 開門見山式
3、 突出憂慮式
4、 突出信心式
課堂練習(xí)：
 公司利潤(rùn)調(diào)查項(xiàng)目
 特定情境“開場(chǎng)白”
第五部分 “思維導(dǎo)圖”工具的運(yùn)用
一、如何看思維導(dǎo)圖
二、思維導(dǎo)圖法的邏輯思考訓(xùn)練
三、思維導(dǎo)圖法基礎(chǔ)運(yùn)用

第六部分　實(shí)戰(zhàn)演練工作坊
一、向上：怎樣有效向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
二、向下：怎樣有效對(duì)下屬做宣導(dǎo)和輔導(dǎo)
三、平行：怎樣有效進(jìn)行跨部門溝通協(xié)調(diào)
四、對(duì)外：怎樣有效對(duì)客戶營(yíng)銷
五、對(duì)內(nèi)：怎樣有效進(jìn)行內(nèi)部管理和流程梳理
游戲風(fēng)暴：
 親和圖
 卡片排序

第七部分 總結(jié)
一、課程要點(diǎn)回顧
二、作業(yè)布置
三、“田字格”收獲分享

《邏輯思維與溝通表達(dá)》培訓(xùn)受眾
員工職業(yè)化、思維技術(shù)、通用管理、經(jīng)理人核心能力

《邏輯思維與溝通表達(dá)》課程目的
 提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)、全面和有邏輯性。
 提升表達(dá)質(zhì)量：書面表達(dá)（如：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)告、營(yíng)銷方案等）和口頭表達(dá)（如：會(huì)議發(fā)言、公眾演講等）做到觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰和具說(shuō)服力。
 提升溝通效率：在職場(chǎng)溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點(diǎn)；促進(jìn)企業(yè)形成有規(guī)范有共識(shí)的“共同語(yǔ)言”，從而提升溝通的效率。提高效率=降低成本=增加利潤(rùn)。


《邏輯思維與溝通表達(dá)》所屬分類
辦公技能

《邏輯思維與溝通表達(dá)》所屬專題
高效溝通、邏輯思維、職場(chǎng)溝通、金字塔原理：邏輯思維與有效表達(dá)、

《邏輯思維與溝通表達(dá)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《邏輯思維與溝通表達(dá)》報(bào)名服務(wù)流程

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