《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》課程詳情
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課程特色
本課程致力于通過對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)一線作戰(zhàn)單元鐵三角組織運(yùn)作的研究，為企業(yè)破解業(yè)績增長困局，提升客戶滿意度，提供實(shí)操性的方法論、流程、工具。
一、鐵三角是什么
1、什么是鐵三角？
2、鐵三角的能力階段
3、企業(yè)一線作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)中常見問題與困惑
二、鐵三角組織的獨(dú)特價值
1、營銷業(yè)務(wù)體系框架以及鐵三角價值呈現(xiàn)
2、提升能力捕捉市場商機(jī)
3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式確保項(xiàng)目成功
4、鐵三角對營銷體系流程化建設(shè)的價值
三、鐵三角在商機(jī)管理中的價值呈現(xiàn)
1、什么是商機(jī)管理
2、如何運(yùn)用鐵三角進(jìn)行商機(jī)捕獲
（學(xué)習(xí)美軍特種作戰(zhàn)）
3、在商機(jī)培育中呈現(xiàn)鐵三角價值
4、商機(jī)轉(zhuǎn)化過程中鐵三角責(zé)任的變遷
四、鐵三角在銷售項(xiàng)目中的價值呈現(xiàn)
1、銷售項(xiàng)目管理中的業(yè)務(wù)分層理念（項(xiàng)目制鐵三角與系統(tǒng)部鐵三角）
2、項(xiàng)目啟動階段
3、項(xiàng)目計劃階段
4、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段
5、項(xiàng)目收尾階段
五、鐵三角的組織支撐
1、鐵三角模式的構(gòu)成體系
2、鐵三角組織涉及的角色與職責(zé)
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》培訓(xùn)受眾
營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干、營銷骨干等。
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》課程目的
1、學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)鐵三角組織發(fā)展歷程及為企業(yè)創(chuàng)造的價值
2、學(xué)習(xí)標(biāo)桿公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)打造能打硬仗的基層作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)
3、了解在商業(yè)機(jī)會的不同階段鐵三角如何發(fā)揮獨(dú)特價值
4、把握鐵三角團(tuán)隊(duì)管理的方法、工具、日常運(yùn)作
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》所屬分類
綜合管理
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、
客戶服務(wù)培訓(xùn)、
向華為學(xué)習(xí)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》授課培訓(xùn)師簡介
王占剛
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年華為工作經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)研發(fā)、市場一線、管理等多個崗位的錘煉，對于“流程運(yùn)營既是業(yè)務(wù)運(yùn)營”擁有獨(dú)特的理解以及成功的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任長春辦無線產(chǎn)品部主管期間，成功建成了第一個無線通全國樣板點(diǎn)，吉林省無線村通覆蓋市場份額達(dá)到70%，年度銷售貢獻(xiàn)超過1.2億。在服務(wù)中亞地區(qū)部期間，承擔(dān)地區(qū)部銷售管理、哈薩克代辦處銷售管理、中亞地區(qū)部流程質(zhì)量部長等工作，是地區(qū)部業(yè)務(wù)運(yùn)營與流程重塑領(lǐng)域資深專家，任命為白俄代表處COO。
專業(yè)領(lǐng)域
戰(zhàn)略規(guī)劃與市場洞察、從市場到線索、從線索到回款、管理客戶關(guān)系、客戶滿意度管理、競爭情報管理等
服務(wù)客戶
�？低�、山東浪潮 、國家電網(wǎng)天津分公司、上海思源 、株洲中車時代電氣 、華立科技、新大陸、與德科技等
《向華為學(xué)習(xí)：鐵三角運(yùn)作—打造面向客戶界面的無敵鐵軍》報名服務(wù)流程
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