《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》課程詳情
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課程概要 任何成功者的背后或一個(gè)成功的企業(yè)都擁有一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)在支持。
20多年前,當(dāng)世界一流的企業(yè)如豐田、麥當(dāng)勞、通用等公司把團(tuán)隊(duì)模式引入到它們的生產(chǎn)與銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí),曾轟動(dòng)一時(shí),并一度成為新聞熱點(diǎn);而今天,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的方式已經(jīng)曼延到幾乎所有的組織中,一大批覺(jué)醒的企業(yè)正不遺余力地致力于卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
建立卓越的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效組織的基石。企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神……
這正是卓越團(tuán)隊(duì)的精髓:1+1>2的魅力!卓越團(tuán)隊(duì)為什么而盛行不衰?不是因?yàn)槠渫瓿扇蝿?wù)的能力,而是其獨(dú)特的創(chuàng)造結(jié)果的魅力,企業(yè)需要卓越團(tuán)隊(duì)來(lái)創(chuàng)造結(jié)果而不是需要一個(gè)完成任務(wù)的群體!你選擇一支每天在完成任務(wù)的群體還是一支創(chuàng)造結(jié)果的卓越團(tuán)隊(duì)?這必須由你自己決定!
卓越團(tuán)隊(duì)模式正日漸流行……你還在思考,別人已經(jīng)在行動(dòng)!
立刻加入打造執(zhí)行型卓越團(tuán)隊(duì)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功其實(shí)很簡(jiǎn)單!
課程大綱
一、良好的心理素質(zhì)積極的工作態(tài)度
你的價(jià)值觀是什么?
你的認(rèn)知系統(tǒng)是積極的嗎?
項(xiàng)目名稱(chēng):我的墓志銘
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:自己撰寫(xiě)墓志銘
項(xiàng)目目標(biāo):理清自己的人生目標(biāo)和內(nèi)心需求
認(rèn)識(shí)人生的過(guò)程和最終的結(jié)果
認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀
項(xiàng)目名稱(chēng):認(rèn)識(shí)自我
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:測(cè)試
項(xiàng)目目標(biāo):認(rèn)識(shí)自己是積極的還是消極的
討論什么是我前進(jìn)的動(dòng)力
二、組建團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目名稱(chēng):旗人旗事--組建團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:通過(guò)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)來(lái)組建自己的團(tuán)隊(duì)
選出自己的隊(duì)長(zhǎng)、建設(shè)自己的文化
設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
項(xiàng)目目標(biāo):破冰
理解團(tuán)隊(duì)的形式
理解團(tuán)隊(duì)的文化
產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力
三、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
我與團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
什么是本我、自我、超我
四、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)的定義
團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的作用
促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)及個(gè)人素質(zhì)
加強(qiáng)凝聚力,充分發(fā)揮潛能
項(xiàng)目名稱(chēng):建鐵塔
項(xiàng)目目標(biāo):體會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
體會(huì)團(tuán)隊(duì)勝利的艱苦過(guò)程
形成標(biāo)桿效應(yīng)
競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的心理效應(yīng)
產(chǎn)生緊張,精力更加充沛
增強(qiáng)自我意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)下的心態(tài)
五、清晰的目標(biāo)、挑戰(zhàn)精神
你知道企業(yè)的目標(biāo)嗎?
你自己的目標(biāo)又是什么?
探索職業(yè)生涯的意義
因目標(biāo)而成泰山
項(xiàng)目名稱(chēng):穿越黑洞
項(xiàng)目目標(biāo): 體會(huì)高效團(tuán)隊(duì)和目標(biāo)的關(guān)系
體會(huì)責(zé)任和角色
六、良好的溝通
人際交往是人類(lèi)的需求
有效溝通的過(guò)程
溝通中的傾聽(tīng)技術(shù)
溝通中的表達(dá)技術(shù)
體會(huì)了解情緒
溝通肢體的語(yǔ)言
項(xiàng)目名稱(chēng):孤島求生
項(xiàng)目目標(biāo):體會(huì)溝通的要素
體會(huì)溝通的傾聽(tīng)
體會(huì)溝通的問(wèn)題確認(rèn)
體會(huì)溝通的障礙
七、你的領(lǐng)導(dǎo)力
項(xiàng)目名稱(chēng):沙場(chǎng)點(diǎn)兵
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo):領(lǐng)袖誕生
組織協(xié)調(diào)能力
聽(tīng)指揮能力
八、學(xué)會(huì)感恩 心靈成長(zhǎng)
項(xiàng)目名稱(chēng):漫步人生路
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:所有隊(duì)員自愿選擇成為挑戰(zhàn)者或支持者
挑戰(zhàn)者和支持者為自己的選擇誓言
挑戰(zhàn)者被蒙上眼睛,在支持者的協(xié)助下兩人一組去穿越一系列的障礙,
最終到達(dá)終點(diǎn),最后由盲人找出自己的伙伴
項(xiàng)目目標(biāo):做為支持者,你的責(zé)任是什么
溝通的方式,理解與誤解;
堅(jiān)持與相互支持,相互信任;
換位思考意識(shí);
做為挑戰(zhàn)者,你的感恩之心如何體現(xiàn)
《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)團(tuán)隊(duì)中層管理者、客戶(hù)服務(wù)人員、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精英、優(yōu)秀員工等
《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》課程目的
l 幫助企業(yè)建立積極健康融洽的人際交往氛圍,互相關(guān)心照顧,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)群策群力、調(diào)查研究,認(rèn)真計(jì)劃,尋求解決問(wèn)題的有效方法和手段;
l 理解個(gè)體與團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;培養(yǎng)參加者在面臨不同局面、不同環(huán)境和不同階段時(shí)始終保持團(tuán)隊(duì)合作的精神和堅(jiān)持不懈的意志;
l 從心態(tài)上改變固有的心智模式,尋找新的可能性,幫助學(xué)員達(dá)成自己的目標(biāo),明白在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,訓(xùn)練學(xué)員具備成功者的特質(zhì),讓其覺(jué)醒,立刻行動(dòng),創(chuàng)造價(jià)值,幫助企業(yè)邁向成功的巔峰。
《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源
《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
3G時(shí)代體驗(yàn)式培訓(xùn)、
《團(tuán)隊(duì)為王—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蔡澤雄
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式訓(xùn)練專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家,職業(yè)培訓(xùn)師
北京時(shí)代光華教育集團(tuán)講師
中智光華管理學(xué)院專(zhuān)職講師
香港光華管理學(xué)院特約講師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理營(yíng)銷(xiāo)、溝通心理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展開(kāi)發(fā)。國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,多年管理培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。從事銷(xiāo)售及團(tuán)隊(duì)管理工10余年,從一線(xiàn)銷(xiāo)售到總經(jīng)理等管理崗位及多年的企業(yè)培訓(xùn)工作閱歷磨礪積累了深厚實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),蔡老師也將這些經(jīng)驗(yàn)更有效的運(yùn)用于企業(yè),在開(kāi)創(chuàng)性、實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性方面獨(dú)樹(shù)一幟,受到一致好評(píng)和充分肯定。
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,語(yǔ)言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過(guò)展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。
【服務(wù)客戶(hù)】
南方航空集團(tuán)、中國(guó)人保、中國(guó)平安、桑達(dá)股份、蒙牛、索菲亞、桑達(dá)飛利浦、美的集團(tuán)湖北中鐵、廣東歐派、溫氏集團(tuán)、廣州移動(dòng)、新華發(fā)行集團(tuán)、廣州地鐵、廣州機(jī)場(chǎng)、廣物集團(tuán)、百分百集團(tuán)美國(guó)艾福爾查理集團(tuán)、貴州振華集團(tuán)、廣東永順集團(tuán)、西頓集團(tuán)、湖南鐳目科技、湖北金牛管業(yè)、深圳海景酒店、一邦快遞、完美集團(tuán)、東莞糖酒集團(tuán)、廣州二汽、中望龍滕科技、碩美科、深圳格瑞衛(wèi)康、天年集團(tuán)、等數(shù)百家企業(yè)。