《TQM全面質量管理最佳實踐》課程詳情
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第一講:應用軌道
(問題分析與解決的四個循環(huán)十個步驟)
一、問題分析與解決的方法
P(計劃)
D(實施)
C(檢查)
A(總結)
二、問題分析與解決的程序
P計劃階段:
1.選擇問題
1)選擇問題的標準
2)選擇問題的常見錯誤
3)選擇問題的類型
2.現(xiàn)狀調(diào)查
1)現(xiàn)狀調(diào)查的三個基本任務
2)現(xiàn)狀調(diào)查的注意事項
3.設定目標
1)設定目標所要考慮的因素
4.分析原因
1)分析原因的常用工具
5.確定要因
1)確定要因三步法
6.制定對策
1)制定對策的三個步驟
D實施階段:
7.按照對策實施
C檢查階段:
8.檢查結果
A總結階段:
9.鞏固措施
10.防衰總結
第二講:動力基點
(如何充分發(fā)揮方法的作用)
人員:行動小組組建
機器:恰當?shù)倪\用統(tǒng)計工具
材料:活動信息材料的收集
方法:運用理論+實踐扎實開展
環(huán)境:如何營造積極的活動氛圍
測量:制定完善的檢查流程
第三講:加速工具
(常用統(tǒng)計工具的學習與運用)
一、老7種工具的介紹
1.調(diào)查表
2.分層法
3.排列圖
4.因果圖
5.直方圖
6.控制圖
7.散布圖
二、新7種工具的介紹
1.親和圖
2.樹圖
3.關聯(lián)圖
4.距陣圖
5.箭條圖
6.PDPC法
7.距陣數(shù)據(jù)分析法
三、常用工具的練習
1.調(diào)查表
2.頭腦風暴法
3.親和圖
4.因果圖
5.樹圖
6.關聯(lián)圖
7.流程圖
第四講:帶你試跑
優(yōu)秀活動案例分享
自我活動測試與練習
《TQM全面質量管理最佳實踐》培訓受眾
一線員工、后備人才、班組長
《TQM全面質量管理最佳實踐》課程目的
學員:挖掘人的潛能與創(chuàng)造性,提高個人問題分析與解決的能力,實現(xiàn)主動自我管理,建立和諧、愉悅的生產(chǎn)、服務、工作現(xiàn)場;
企業(yè):讓從事各種崗位生產(chǎn)勞動的人,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標或現(xiàn)場存在問題,運用全面質量管理的理論和方法,改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益;
課程目標:
1.掌握問題分析與解決的4個循環(huán)和10個步驟;
2.學習運用問題分析與解決的技巧與方法;
3.學習運用統(tǒng)計工具對數(shù)據(jù)進行分析與整理。
《TQM全面質量管理最佳實踐》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TQM全面質量管理最佳實踐》所屬專題
TQM質量管理、
QMS質量管理體系培訓、
全面質量管理培訓、
質量統(tǒng)計技術應用、
《TQM全面質量管理最佳實踐》授課培訓師簡介
張老師
惠普質量管理學院 高級顧問 ;豐田精益管理 專職咨詢顧問 ;豐田工程技術株式會社 研修顧問;上海市中小企業(yè)協(xié)會合作顧問;杭州市企業(yè)轉型升級咨詢顧問;國際職業(yè)訓練協(xié)會認證教練;上海市注冊管理咨詢師;上海大學MBA
工作經(jīng)歷:曾任上海英業(yè)達集團生產(chǎn)課長;昆山華新電子集團廠長,負責精益生產(chǎn)項目培訓與推進,精益生產(chǎn)培訓(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標準作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場管理與效率提升,生產(chǎn)計劃物料控制,物流倉儲管理,
擅長課程 :
《精益生產(chǎn)管理培訓》《5S與目視化管理》《TPM全員設備自主保全》《生產(chǎn)成本降低與效率提升》《柔性生產(chǎn)計劃與物料管理》《物流與供應鏈管理》《車間準時化生產(chǎn)》《生產(chǎn)質量分析與解決》《TQM全面質量管理》《QCC品管圈操作實務》《金牌班組長實戰(zhàn)與能力提升》《現(xiàn)場主管管理技能實戰(zhàn)》《時間管理與工作計劃》《MTP中層管理人員技能提升》《高效溝通技巧》《TTT內(nèi)部講師訓練》《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓練》《結果為王-員工執(zhí)行力提升》《高績效團隊建設》《有效激勵員工》
培訓風格
生動風趣、邏輯清晰、剖析深入、案例實用、圖文并茂、授課過程極具感染力。培訓內(nèi)容均是在管理實踐中總結和感悟而來,很多觀點和方法都會給學員極大的啟發(fā)和改變。培訓效果得到參加培訓人員及企業(yè)內(nèi)部一致認可!