《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》課程詳情
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特色:
1、課程采用互動(dòng)演練、案例分享、小組聯(lián)系等多種互動(dòng)教學(xué)方式,讓學(xué)員在現(xiàn)場上就可以掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn),并學(xué)會(huì)如何在工作中運(yùn)用;
2、課后安排行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資源推薦,讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提升自己。
大綱:
導(dǎo)入:什么是高績效團(tuán)隊(duì)
暖身練習(xí):十分滿意
高績效團(tuán)隊(duì)的兩大關(guān)鍵指標(biāo):團(tuán)隊(duì)成熟度+團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、團(tuán)隊(duì)成員的四個(gè)發(fā)展階段
1、影視案例:《拯救大兵瑞恩》中的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
2、團(tuán)隊(duì)工作意愿的影響因素
3、團(tuán)隊(duì)成員的4個(gè)發(fā)展階段
D1:新人——熱情的初學(xué)者
能力欠缺,意愿充足
D2:次新人——憧憬幻滅的工作者
能力一般,意愿受挫
D3:老人——能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
能力強(qiáng),意愿波動(dòng)
D4:人才——獨(dú)立自主的完成者
能力強(qiáng),意愿強(qiáng)
二、團(tuán)隊(duì)成員的四種管理方式
1、告知式管理:手把手帶好新人
2、推銷式管理:激發(fā)次新人勇于挑戰(zhàn)
• 互動(dòng)游戲:穿越屏障
• 小組練習(xí):在工作中有哪些方面需要突破
• 案例分析:次新人受挫后的心態(tài)輔導(dǎo)
提升團(tuán)隊(duì)的心理資本水平
• 1自信:面對挑戰(zhàn)任務(wù)有自信實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
• 2希望:面對工作困境有意志力尋找途徑
• 3堅(jiān)韌:面對過程挫折有韌性迅速反彈
• 4樂觀:面對組織變革保持樂觀的心態(tài)
3、參與式管理:成為激活老人的教練員
• 挖掘積極的工作意義
• 心理測評:工作動(dòng)機(jī)差異
• 對不同工作動(dòng)機(jī)老人的激勵(lì)
4、授權(quán)式管理:提升成為領(lǐng)頭羊的責(zé)任心
• 做好有效授權(quán)的五個(gè)步驟
三、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀塑造
1、案例分析:梁山的聚義廳和忠義堂
2、中國式團(tuán)隊(duì)的文化基因與心理特征
3、使命與價(jià)值觀:從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
• 練習(xí):五種動(dòng)物的選擇
• 影響員工價(jià)值觀的4個(gè)步驟
4、故事法:團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的知行合一
5、講故事4步法:成為講故事的高手
• 團(tuán)隊(duì)故事的日常應(yīng)用情景
• 用STAR法則設(shè)計(jì)一個(gè)故事
• 小組練習(xí):分享你團(tuán)隊(duì)的故事
6、團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度管理
• 新生代職業(yè)價(jià)值觀對管理的影響
• 案例分析:《壹佰度》與價(jià)值觀培訓(xùn)
• 角色期待與群體壓力對態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響
• 改變團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度的管理策略
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力共創(chuàng)
1、體驗(yàn)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)畫
•投射分析:團(tuán)隊(duì)畫中的“沖突”
• 案例分析:團(tuán)隊(duì)面臨的沖突類型
• 價(jià)值觀差異引發(fā)的態(tài)度沖突
• 價(jià)值觀討論:你為誰辯護(hù)
2、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員溝通模式
• 理解不同風(fēng)格背后的心理需求
• 理解不同風(fēng)格在沖突中的特點(diǎn)
• 發(fā)展知己解彼的同理心溝通能力
3、情境模擬:誰可生還
• 游戲復(fù)盤:分享與討論
• 運(yùn)用正向人性觀面對他人不足
• 發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的價(jià)值
4、練習(xí):傳遞水杯
5、從理解到支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系發(fā)展
《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》培訓(xùn)受眾
中高層管理者;帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部。
《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》課程目的
企業(yè)收益:
1、幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),讓員工更具有向心力;
2、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)1+1>2的效果,提升團(tuán)隊(duì)效率,降低內(nèi)耗成本,從而提高管理水平。
崗位收益:
1、掌握如何管理團(tuán)隊(duì)中不同成熟度員工的方法;
2、理解從“情感+價(jià)值觀”雙通道出發(fā)凝聚團(tuán)隊(duì);
3、學(xué)會(huì)通過開發(fā)價(jià)值觀故事影響團(tuán)隊(duì)行為的技巧;
4、掌握改變新生代團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度的管理策略;
5、能夠診斷團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大障礙并制定行動(dòng)方案。
《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》所屬分類
綜合管理
《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、
高績效團(tuán)隊(duì)、
《從勝任到卓越—解碼高績效團(tuán)隊(duì)心智共識(shí)》授課培訓(xùn)師簡介
蔡育明
500強(qiáng)企業(yè)特聘培訓(xùn)專家、「組織管理心理學(xué)」導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
將心理學(xué)融入管理實(shí)踐的原上市公司高管。20年以上工作經(jīng)驗(yàn)、15年以上企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)過金融、制造、TMT等行業(yè)百余家企業(yè)的具體管理行動(dòng),并取得了很好地改善。
擅于從心理學(xué)的角度解析管理難題,將最流行心理學(xué)派的理論融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,為高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供創(chuàng)新性的解決方案,深受客戶的一致好評。
曾為交行、太平等“世界500強(qiáng)”金融公司提供超過300天的培訓(xùn)服務(wù)。
專業(yè)背景
AHa幸福學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人;「組織管理心理學(xué)」專業(yè)導(dǎo)師。
授課特點(diǎn)
從心理學(xué)的視角解析管理難題,專業(yè)性高;
注重實(shí)際應(yīng)用打造高績效團(tuán)隊(duì),針對性強(qiáng);
將理論學(xué)習(xí)與管理實(shí)踐相結(jié)合,生動(dòng)性佳。
主講課程
激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力™、高績效團(tuán)隊(duì)™、卓越領(lǐng)導(dǎo)者™
服務(wù)客戶
萬科、同仁堂、寶潔、強(qiáng)生醫(yī)療、寶潔、高通、思科、資生堂、玫琳凱、上汽集團(tuán)、上海大眾、日立、國家電網(wǎng)、中石油、中石化、京東方、華潤置地、央視傳媒……