《人才盤點與高潛人才管理》課程詳情
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課程介紹:
對于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)人才梯隊已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何進(jìn)行核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè),持續(xù)地為企業(yè)帶來“人才紅利”?
本課程從人才梯隊盤點建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出人才梯隊建設(shè)的最佳實踐——基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)。幫助成長型企業(yè)建立個性化、針對性的人才學(xué)習(xí)地圖發(fā)展體系,解決企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備和培養(yǎng)問題。通過培訓(xùn)為企業(yè)打造一批關(guān)鍵人才梯隊,樹立人才是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源的思維,建立重視人才、培養(yǎng)人才、用好人才的意識。
課程收獲
l 了解盤活企業(yè)內(nèi)部人力的資源、提高人力資本收益的重要性;
l 掌握人才盤點的方法流程和實施關(guān)鍵點;
l 了解人才盤點中,各管理角色的職能和權(quán)利,共同協(xié)作確保結(jié)果;
l 建立正確的人才觀,提高用人識人的水平和能力
l 學(xué)會用企業(yè)工作語言系統(tǒng)開展精細(xì)化人才盤點,構(gòu)畫人才地圖;
l 掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法,輔導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)人才庫;
l 學(xué)習(xí)團(tuán)隊發(fā)展模式設(shè)計,協(xié)助學(xué)員建立人才發(fā)展通道,制定適合本企業(yè)的員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
l 獲得如何培養(yǎng)強有力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展的管理理念
l 掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才團(tuán)隊梯隊建設(shè)系統(tǒng) 。
l 掌握高績效團(tuán)隊的勝任力塑造體系,提升團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力,決策力、組織力、凝聚力……
l 掌握職業(yè)化團(tuán)隊修煉五步法。
課程大綱
序言:人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點
二、管理者歷史發(fā)展的定位
第一部分—有的放矢——人才盤點的前世今生
一、人才盤點基本概念
1、什么是人才盤點
人才盤點與人才規(guī)劃、人力計劃的關(guān)系
2、人才盤點的價值
(1)公司角度
(2)個人角度
3、人才盤點的內(nèi)容
(1)人力資本:體力、技能、知識、思想
(2)結(jié)構(gòu)資本: 數(shù)量,學(xué)歷,年齡,成本、職位……
(3)人力政策:國家、地方、行業(yè)、崗位……
(4)人力架構(gòu): 組織戰(zhàn)略地圖。
二、人才盤點的范圍
1、關(guān)鍵人才
2、通用人才
3、特殊人才
4、輔助人才
討論分享:結(jié)合戰(zhàn)略討論何為關(guān)鍵高潛人才
三、人才盤點實施條件
1、戰(zhàn)略清晰
2、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定
3、業(yè)務(wù)穩(wěn)。òl(fā)展后期成熟初期)
4、績效考核
四、人才盤點的結(jié)果應(yīng)用
1、 組織與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的匹配性
2、發(fā)現(xiàn)高潛力人才
3、高層管理者的繼任計劃
4、關(guān)鍵人才的發(fā)展計劃
第二部分 運籌帷幄——人力盤點準(zhǔn)備工作及流程
一、什么樣的人是企業(yè)的人才
1. 業(yè)績結(jié)果
2. 能力素質(zhì)
(1)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)和能力特質(zhì)
(2)領(lǐng)導(dǎo)行為的成熟度分析
3. 潛力標(biāo)準(zhǔn)
(1)測評潛力的工具介紹
(2)行為與職業(yè)傾向盤點
(3)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)/領(lǐng)導(dǎo)過程的六種風(fēng)格
4、體能素質(zhì)
【課堂討論】我們企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
【課堂演練】 蓋洛普 Q12 員工敬業(yè)度測試
二、人才盤點管理平臺準(zhǔn)備
1、 戰(zhàn)略地圖下的人才需求規(guī)劃
2、 目前企業(yè)人員結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊現(xiàn)狀
3、 人才盤點的前置表單準(zhǔn)備
(1)人員流動信息表
(2)組織架構(gòu)分析表
(3)人工成本分析表
(4)人力資本分析表
3、管理者完成上級對關(guān)鍵人才的360評價
(1)思考業(yè)務(wù)和組織對關(guān)鍵崗位繼任計劃的思路
(2)完成人力資源知識考試
(3)完成人力資源勝任力建構(gòu)
(4)完成人力資源體能檢測
(5)完成人力資源思想素質(zhì)360評估
4、 明確各部門在人才盤點中職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)是主導(dǎo)
(2)全員參加
(3) HR 提供平臺/工具/組織/支持和固定項目
(4) 盤點委員會/CEO/直線經(jīng)理/HR
【課堂復(fù)盤】人才盤點項目管理實施要點
三、人才盤點的步驟
1. 如何召開好人才盤點會會議
(1)會議日程:人才地圖/高潛名單/個人優(yōu)劣勢等
(2)會議原則:客觀/開放/傾聽/多數(shù)/保密
(3) 人才盤點會議問題指引示例
2. 如何有技巧的推動人才盤點工作
(1) 如何贏得支持
(2) 是否要告知被選中的員工?
(3)工作影響力塑造]]]
(4)項目干系人的管理
3. 人才盤點的結(jié)果產(chǎn)出都有哪些?
產(chǎn)出結(jié)果:數(shù)量結(jié)構(gòu)分析/質(zhì)量成本分析/九宮格分流計劃/人才學(xué)習(xí)地圖
4. 發(fā)展計劃制定和溝通反饋
5. 如何衡量人才盤點的效果
【課堂活動】人才盤點會議模擬
第三部分 萃取模型——構(gòu)建組織人才發(fā)展診斷標(biāo)準(zhǔn)
一、關(guān)鍵人才崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容:
基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗、勝任力、績效標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范等
二、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型指導(dǎo)方針與關(guān)鍵診斷環(huán)節(jié)
1、不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任力
2、不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任力
三、勝任素質(zhì)構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù)
四、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的五個步驟
(1)定義績效標(biāo)準(zhǔn)
(2)確定效標(biāo)樣本
(3)獲取數(shù)據(jù) 行為事件訪談法
(4)建立模型
(5)驗證模型
A、模型再造
B、培訓(xùn)驗證
C、評估分析
第四部分 賦能增效——人才盤點的結(jié)果的運用和人才發(fā)展
一、人才分布九格圖優(yōu)化方案設(shè)計
1、九宮格與關(guān)鍵儲備人才盤點
2、關(guān)鍵儲備人才庫的建立
3、關(guān)鍵儲備人才動態(tài)盤點
2. 應(yīng)該按照怎樣的邏輯來培養(yǎng)管理者
(1) 管理者在崗發(fā)展的三個階段
(2) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展循環(huán)
3. 如何更加有效的推動領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變
(3) 時間;行為改變的長期性
(4) 觸發(fā)意識和提升技能
二、如何在崗位實踐中培養(yǎng)關(guān)鍵人才
1、在崗發(fā)展機會
2、 設(shè)計輪崗方案
3、教練式輔導(dǎo)
5. 如何在學(xué)習(xí)活動中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者Ø 設(shè)計適合成人的混合式培養(yǎng)項目
【課堂活動】討論人才培養(yǎng)方法和重點方式
三、設(shè)計人才梯隊的發(fā)展模式
1、人才梯隊培訓(xùn)項目設(shè)計
2、開發(fā)梯隊崗位認(rèn)證課程體系
3、內(nèi)部導(dǎo)師培養(yǎng)與外部導(dǎo)師開發(fā)
四、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化培訓(xùn)策略
1、課堂培訓(xùn)
2、工作體驗
3、教練輔導(dǎo)
4、自我提升
5、復(fù)盤與反思(從失敗中學(xué)習(xí))
演練:人才培養(yǎng)方法導(dǎo)師制應(yīng)用
演練:人才培養(yǎng)方法讀書會應(yīng)用
演練:人才培養(yǎng)方法輪崗法應(yīng)用
五、不同培養(yǎng)類型與優(yōu)缺點
1、問題解決型團(tuán)隊
2、自我管理型團(tuán)隊
3、跨部門型團(tuán)隊
4、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
5、虛擬團(tuán)隊
六、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估
1、設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo)
2、關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
七、人才梯隊培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化
1、企業(yè)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化意義分析
思考:培訓(xùn)效果去哪兒了??
2、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化之道
1)轉(zhuǎn)化平臺建設(shè)
2)轉(zhuǎn)化氛圍塑造
3)轉(zhuǎn)化激勵機制
3、培訓(xùn)之道,和諧共贏。
1)培訓(xùn)文化的營造
2)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
第五部分:學(xué)習(xí)致勝——人才梯隊與學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計推進(jìn)技巧
一、組織人才梯隊體系設(shè)計——企業(yè)核心五類人才梯隊晉升機制
1.關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
2. 關(guān)鍵人才后備梯隊建設(shè)(基于人才)
3. 管理崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
4. 技能類人才梯隊建設(shè)(基于專業(yè))
5.通道層級人才梯隊建設(shè)(基于層級)
6.設(shè)計人才梯隊種類的原則和方法
二、關(guān)鍵人才必備的四個標(biāo)準(zhǔn)
1.關(guān)鍵人才核心要素之一:關(guān)鍵特質(zhì)
2.關(guān)鍵人才核心要素之二:領(lǐng)導(dǎo)力/勝任力
3.關(guān)鍵人才核心要素之三:任職資格要求
4.關(guān)鍵人才核心要素之四:以往工作績效
三、建立組織人才梯隊的動態(tài)發(fā)展通道路徑
1、四種人才發(fā)展模式對比分析
2、關(guān)鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃
(1) 確定關(guān)鍵崗位分類和所處層級
(2) 明確關(guān)鍵崗位的晉升發(fā)展路徑
(3) 四種典型梯隊發(fā)展路徑
3、現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑
4、崗位備選人才的發(fā)展路徑
四、人才盤點體系構(gòu)建最佳實踐分享
1.華為集團(tuán)人才盤點成功實踐分享
2. 聯(lián)想集團(tuán)的人才盤點成功實踐分享
3. 華新水泥的人才盤點成功實踐分享
【課堂復(fù)盤】成功經(jīng)驗對我們的啟發(fā)和應(yīng)用思考
第六部分 精益求精——關(guān)鍵人才通用核心勝任力塑造。
一、先時而變的學(xué)習(xí)力
1、系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值;
2、整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu);
3、趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢;
4、反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越;
5、研制式學(xué)習(xí),運用管理工具。
二、遠(yuǎn)見卓識的決策力
1、高明決策的三要素
2、決策者的空間智慧
3、決策者的時間智慧
4、決策者的辯證智慧
三、目標(biāo)導(dǎo)向的解碼力
1、目標(biāo)管理;造神理論
2、職業(yè)生涯管理。
3、如何選擇有解碼能力的人?
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
4、上傳下達(dá)的指令解碼
四、令行禁止的推行力
1、時間管理
• - ABC原則
• - 二 八原則
• - 四象限原則
2、標(biāo)桿管理
3、過程管理
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
4、如何檢查下屬執(zhí)行力
五、優(yōu)化資源的組織力
1、組織的三個發(fā)力點
2、營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3、善用流程,規(guī)范組織運行
4、正視矛盾,解決組織沖突
5、解決溝通沖突的六項策略
6、情感融通,融洽人際關(guān)系
六、帶隊育人的教導(dǎo)力
1、教導(dǎo)力;
2、訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越;
3、標(biāo)桿引領(lǐng),團(tuán)隊知行合一;
4、后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展;
七、人才梯隊的凝聚力
1、薪酬功能的認(rèn)知
Ø 工資解析-保障吃得飽
Ø 獎金解析-保障干得好
Ø 股票分紅-保障干的久
Ø 福利解析-保障干的穩(wěn)
2、激勵原則
Ø 物質(zhì)和精神激勵
Ø 及時性原則
Ø 同一性原則
Ø 預(yù)告性原則
Ø 開發(fā)性原則
3、吸引力法則
Ø 動之以情
Ø 曉之以理
Ø 激之以義
Ø 誘之以利
Ø 本土文化,綜合應(yīng)用
4、、影響力塑造
Ø 耳濡目染
Ø 心領(lǐng)神會
Ø 身體力行
Ø 言傳身教
5、“四心”激勵模型
Ø 崇敬之心
Ø 感動之心
Ø 積極之心
Ø 升華之心
第七部分:修煉之道——關(guān)鍵人才職業(yè)化發(fā)展
一、一個核心
績效為王
二、兩個平衡
軟 硬實力平衡
三、三個層級
喜歡,信任、依賴
四、四個緯度
技能、行為、形象、道德
五、五個忠告
《人才盤點與高潛人才管理》培訓(xùn)受眾
公司中高層管理人員,人力資源管理人員。
《人才盤點與高潛人才管理》課程目的
l 了解盤活企業(yè)內(nèi)部人力的資源、提高人力資本收益的重要性;
l 掌握人才盤點的方法流程和實施關(guān)鍵點;
l 了解人才盤點中,各管理角色的職能和權(quán)利,共同協(xié)作確保結(jié)果;
l 建立正確的人才觀,提高用人識人的水平和能力
l 學(xué)會用企業(yè)工作語言系統(tǒng)開展精細(xì)化人才盤點,構(gòu)畫人才地圖;
l 掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法,輔導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)人才庫;
l 學(xué)習(xí)團(tuán)隊發(fā)展模式設(shè)計,協(xié)助學(xué)員建立人才發(fā)展通道,制定適合本企業(yè)的員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
l 獲得如何培養(yǎng)強有力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展的管理理念
l 掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才團(tuán)隊梯隊建設(shè)系統(tǒng) 。
l 掌握高績效團(tuán)隊的勝任力塑造體系,提升團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力,決策力、組織力、凝聚力……
l 掌握職業(yè)化團(tuán)隊修煉五步法。
《人才盤點與高潛人才管理》所屬分類
人力資源
《人才盤點與高潛人才管理》所屬專題
人才管理、
《人才盤點與高潛人才管理》授課培訓(xùn)師簡介
楊文浩
原金威啤酒人力資源總監(jiān)
國家高級人力資源管理師
國家高級公關(guān)師
國家高級心理咨詢師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目輔導(dǎo)導(dǎo)師
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘導(dǎo)師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè),清華大學(xué)工商管理碩士,14年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。
授課特點
楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導(dǎo)授人以欲。注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,情景式教學(xué)。結(jié)合自身實踐經(jīng)驗,讓課成聽得懂、下得去、做得到,出成效!課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
服務(wù)過的部分客戶(指內(nèi)訓(xùn)、專項咨詢、年度顧問)
三星中國、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中鐵建工集團(tuán)、中國重汽、美的集團(tuán)、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、柳工集團(tuán)、陽光保險、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、富士康集團(tuán)、美的集團(tuán)、巴士集團(tuán)、重慶電工、遵義卷煙、共進(jìn)電子、廣州恒大集團(tuán)、廣州粒上皇食品