《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》課程詳情
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課程特色
1、分享和解讀標(biāo)桿企業(yè)銷售一線的真實(shí)操作方法和流程,為企業(yè)引入優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)提供借鑒意義;
2、為學(xué)員提供實(shí)操性的方法論、流程和工具,保證學(xué)員學(xué)了就會(huì),會(huì)了就能用,用了就有效。
學(xué)習(xí)形式:線上課自學(xué)、訓(xùn)前考試、訓(xùn)前項(xiàng)目需求調(diào)研、線下授課與輔導(dǎo)、方案輸出
開課前兩周:開營,啟動(dòng)線上課自學(xué),完成基礎(chǔ)認(rèn)知,掌握體系架構(gòu)
開課前一周:線上課考試+訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目需求調(diào)研,個(gè)性化了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)情況與需求。
線下兩天一晚:貫穿學(xué)、練、評(píng)、賽一體,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、跨界啟迪,現(xiàn)場(chǎng)出成果
結(jié)業(yè):小組分享,專家輔導(dǎo),企業(yè)總結(jié)輸出實(shí)施方案框架。
課程大綱:
序言
中小企業(yè)銷售的兩種模式
理解課程的基本結(jié)構(gòu)
第一力:以客戶為中心——定位客戶與模式匹配
1、如何正確定義客戶,真正做到以客戶為中心?
(1)如何正確定義誰是你的客戶?
(2)如何有效做到以客戶為中心?
案例:華為關(guān)于用戶定位的兩次大討論
2、如何設(shè)計(jì)以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式?
(1)理解大客戶的銷售模式
(2)理解中小客戶的銷售模式
(3)理解終端客戶的銷售模式
3、搭建最小化的銷售系統(tǒng)應(yīng)該從哪些維度著手?
(1)理解最小化持續(xù)贏單系統(tǒng)的四個(gè)部分
第二力:構(gòu)建客戶關(guān)系——不依靠個(gè)人的客戶關(guān)系
4、如何建立不依靠于個(gè)人的全方位客戶關(guān)系體系?
(1)企業(yè)銷售在建立客戶關(guān)系中的痛點(diǎn)
(2)理解客戶關(guān)系生命周期模型
(3)如何建立客戶關(guān)系框架?
5、客戶只認(rèn)個(gè)人品牌,不認(rèn)公司品牌怎么辦?
(1)老板與銷售的工作區(qū)分
(2)公司品牌與個(gè)人品牌的區(qū)別
(3)如何全方位構(gòu)建公司品牌?
第三力:銷售激勵(lì)——面向市場(chǎng)的分層次激勵(lì)
6、如何用不同的激勵(lì)手段,激發(fā)團(tuán)隊(duì)狼性?
(1)企業(yè)在銷售激勵(lì)中的痛點(diǎn)
(2)團(tuán)隊(duì)銷售激勵(lì)的流程和原則
(3)銷售激勵(lì)的方法和適用場(chǎng)景
7、銷售結(jié)果考核和動(dòng)作考核分別怎么制定?
(1)銷售員分層激勵(lì)模式的原則和方法
(2)分區(qū)域激勵(lì)模式的原則和方法
第四力:銷售流程——大幅提升打單成功率
8、如何提升銷售轉(zhuǎn)化率?
(1)企業(yè)銷售流程中的痛點(diǎn)有哪些?
(2)為什么要做好統(tǒng)-的銷售管理呢?
(3)如何持續(xù)高效管理銷售?
9、如何做好銷售預(yù)測(cè),制定合理目標(biāo)?
(1)如何評(píng)價(jià)一個(gè)銷售流程做得好不好?
(2)銷售預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)目標(biāo)管理的重要性 ―
(3)案例:思科公司2001年為什么會(huì)大面積虧損?
10、如何設(shè)計(jì)從線索到回款的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程?
(1)為什么要在公司統(tǒng)一銷售語言?
(2)SS7銷售流程有哪些步驟?
(3)如何用一個(gè)銷售流程去預(yù)測(cè)銷售的業(yè)績(jī)?
11、如何擴(kuò)大銷售線索來源,做好銷售線索管理?
(1)銷售線索的八個(gè)來源
(2)銷售線索的三種類型
12、如何用銷售例會(huì)管理銷售進(jìn)度,促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成?
(1)老板從什么時(shí)候開始關(guān)注銷售項(xiàng)目?
(2)如何用預(yù)測(cè)狀態(tài)定義出贏率?
(3)如何設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)與承諾的管理機(jī)制?
13、重點(diǎn)銷售項(xiàng)目如何跟進(jìn)?
(1)如何區(qū)分銷售作戰(zhàn)場(chǎng)景與項(xiàng)目?jī)r(jià)值?
(2)項(xiàng)目分層分級(jí)匹配資源的方法
(3)如何管理重點(diǎn)銷售項(xiàng)目?
(4)如何判斷重大項(xiàng)目的贏率?
第五力:銷售管理——為持續(xù)增長(zhǎng)打基礎(chǔ)
14、如何選擇有能力的銷售?
(1)如何建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制?
(2)獲取銷售人才的不同方法及利弊
(3)選擇一線銷售及銷售干部的方法
15、如何幫助銷售人員成長(zhǎng)?
(1)不同類型的銷售需要怎樣的成長(zhǎng)路徑?
(2)怎么考察銷售干部的能力有多強(qiáng)?
(3)如何培養(yǎng)銷售的能力逐層進(jìn)階?
16、如何識(shí)別優(yōu)秀的銷售,淘汰平庸銷售?
(1)如何評(píng)價(jià)銷售是否優(yōu)秀?
(2)如何合理地考核業(yè)績(jī)?
17、如何留住優(yōu)秀的銷售人員?
(1)如何設(shè)置團(tuán)隊(duì)的升級(jí)升職機(jī)制?
(2)構(gòu)建銷售系統(tǒng)中的常見誤區(qū)與建議
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》培訓(xùn)受眾
針對(duì)ToB業(yè)務(wù)企業(yè),以企業(yè)組團(tuán)方式參加。核心對(duì)象是公司最高層的營銷團(tuán)隊(duì),包括公司一把手(董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理)、公司營銷一把手(市場(chǎng)/銷售負(fù)責(zé)人)、分區(qū)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)一把手(區(qū)域總經(jīng)理/大客戶銷售負(fù)責(zé)人)、人資部門負(fù)責(zé)人(HRVP/HRD/培訓(xùn)總監(jiān))。
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》課程目的
1、抓市場(chǎng):幫助企業(yè)梳理客戶,搞清產(chǎn)品定位,確定銷售模式;
2、穩(wěn)客戶:建立3維度全面穩(wěn)固的客戶關(guān)系,提升拿單成功率;
3、建流程:提煉標(biāo)準(zhǔn)化的銷售動(dòng)作,銷售流程7步法,提升線索轉(zhuǎn)化率;
4、設(shè)激勵(lì):設(shè)計(jì)「力出一孔」的激勵(lì)方案,為銷售植入狼性;
5、識(shí)人才:識(shí)別優(yōu)秀的銷售,淘汰平庸銷售。
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
門店銷售動(dòng)作分解、
向華為學(xué)習(xí)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
肖克
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
23年華為工作經(jīng)驗(yàn),華為最早一批海外市場(chǎng)拓荒者之一。參與了海外銷售體系、投標(biāo)體系等建設(shè),為華為在海外的擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。任職華為西歐企業(yè)業(yè)務(wù)部副總裁期間,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門重新梳理業(yè)務(wù)銷售流程,完善業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。親自操刀過華為內(nèi)部銷售標(biāo)準(zhǔn)化變革項(xiàng)目,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化有自己深入理解,并把這些理解滲透到華為流程的變革中。參與領(lǐng)導(dǎo)了華為第一個(gè)海外3G投標(biāo)項(xiàng)目。
主講課程
銷售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化系列課程、從戰(zhàn)略到品牌營銷到銷售等。
服務(wù)客戶
博世、標(biāo)致汽車、吉利汽車、咪咕音樂、尚品宅配、萬科華東、大眾、中石油、西門子……