《設計思維：用斯坦福的創(chuàng)新方法解決問題》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程特色
1、源自美國硅谷，由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構(gòu)IDEO提出，蘋果、KEA宜家、百事可樂、GE通用電氣、P&G、IBM、三星、3M等，都已把設計思維納入經(jīng)營策略。設計思維是一套以人為本、創(chuàng)新式解決問題的方法論；
2、學習符合工作場景的設計思維方法，并帶走一套設計思維工具手冊，在課程現(xiàn)場用課題演練設計思維，以團隊共創(chuàng)形式完成第一次行為轉(zhuǎn)變。


模塊一：簡介
1、創(chuàng)新的重要性
2、為什么采用創(chuàng)新設計思維作為創(chuàng)新方法
3、創(chuàng)新設計思維的核心思想、流程與創(chuàng)新方法簡介4、完整創(chuàng)新設計思維創(chuàng)新案例
模塊二：理解設計挑戰(zhàn)
1、發(fā)布設計挑戰(zhàn)
2、團隊任務：對創(chuàng)新挑戰(zhàn)建立共同的理解
工具：理解地圖
創(chuàng)新挑戰(zhàn)：事先選擇一個跟學員日常生活或者是跟業(yè)務強相關的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，當做學員應用設計思維方法工具演練的題目
模塊三：用戶研究
1、用戶研究三板斧：
在情境下訪談，親自體驗，觀察
2、用戶研究準備
3、用戶訪談演練與導師反饋
4、團隊任務：
針對創(chuàng)新主題，進入真實環(huán)境進行訪談
工具：訪談工具箱
模塊四：共情用戶
1、如何共情用戶，并利用用戶畫像指導創(chuàng)新設計活動
2、團隊任務：用戶畫像分析
工具：用戶畫像Persona
模塊五：用戶洞察
1、深挖用戶行為與痛點背后的真實動機或目的，從不同的角度定義創(chuàng)新機會
2、團隊任務：用戶洞察分析
工具：用戶洞察矩陣InsightMatrix
工具：待辦任務Jobs To Be Done
工具：創(chuàng)新機會句式HowMight We
模塊六：創(chuàng)意
1、創(chuàng)意原則
a)不評判 b) 追求大量點子 c) 瘋狂的點子
d)共創(chuàng) e) 視覺化
2、團隊任務：發(fā)揮團隊創(chuàng)造力，產(chǎn)生100+點子
工具：創(chuàng)意金字塔
模塊七：原型設計&用戶測試
1、利用原型創(chuàng)造讓用戶可感知的新體驗
2、團隊任務：制作原型呈現(xiàn)創(chuàng)意概念，讓用戶可以感知新體驗
3、團隊任務：發(fā)布新的創(chuàng)新概念與接受用戶反饋
工具：情境故事版
工具：用戶測試反饋表
模塊八：總結(jié)與反思
1、上帝視角：創(chuàng)新設計思維的核心思想、流程與創(chuàng)新方法回顧
2、反思學習心得



《設計思維：用斯坦福的創(chuàng)新方法解決問題》培訓受眾
項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，意向提升產(chǎn)品與服務創(chuàng)新的中高層管理者。

《設計思維：用斯坦福的創(chuàng)新方法解決問題》課程目的
企業(yè)收益：
1、讓產(chǎn)品、服務、流程更好貼近客戶需求，創(chuàng)造價值；
2、建立以人為本的“設計思維”共同意識，快速識別機會并產(chǎn)生方案。
崗位收益：
1、了解設計思維的流程，掌握以一套人為本的創(chuàng)新方法與工具；
2、學會運用創(chuàng)新思維洞察用戶的需求與痛點；
3、掌握創(chuàng)意5原則，發(fā)揮團隊創(chuàng)造力，產(chǎn)生創(chuàng)意點子；
4、獲得一套設計思維工具手冊，并學會運用于工作中。


《設計思維：用斯坦福的創(chuàng)新方法解決問題》所屬分類
綜合管理

《設計思維：用斯坦福的創(chuàng)新方法解決問題》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、邏輯思維、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、

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